Aplica-se a
Windows 10 Internet Explorer Windows 8.1 Windows 7

O suporte do Internet Explorer terminou em 15 de junho de 2022

O Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Se qualquer site que você visitar precisar do Internet Explorer 11, você poderá recarregá-lo no modo Internet Explorer do Microsoft Edge. Recomendamos que você use o Microsoft Edge para ter uma experiência de navegação na Web mais rápida, segura e moderna.

Introdução ao Microsoft Edge

Alterar as configurações do Internet Explorer

Há diversas alterações que você pode fazer para personalizar sua experiência de navegação no Internet Explorer. Para exibir todas as configurações e opções, abra Explorer da Internet na área de trabalho, selecione Ferramentas > opções de Internet.

Redefinir as configurações do Internet Explorer

Você pode redefinir as configurações do Internet Explorer para as configurações iniciais de quando o Internet Explorer foi instalado no computador. Isto é útil para resolver problemas que podem ser causados por configurações alteradas após a instalação. Observe que este processo não é reversível, e todas as configurações anteriores do Internet Explorer são perdidas após a redefinição.

  1. Feche todas as janelas e os programas abertos.

  2. Abra Explorer da Internet, selecione Ferramentas > Opções de Internet.

  3. Selecione a guia Avançado.

  4. Na caixa de diálogo Redefinir Configurações do Internet Explorer , selecione Redefinir.

  5. Na caixa Tem certeza de que deseja redefinir todas as configurações do Internet Explorer?, selecione Redefinir.

  6. Quando a aplicação das configurações padrão do Internet Explorer for concluída, selecione Fechar e OK. Reinicie o computador para aplicar as alterações.

Se o Internet Explorer não abrir ou as páginas não forem carregadas...

Se o Internet Explorer não abrir ou as páginas não estiverem sendo carregadas, pode haver um complemento que está interferindo no processo. Para saber se esse problema é com um complemento ou não, você pode tentar o seguinte:

  1. Descubra a velocidade do seu processador.

    • Selecione Iniciar  > Configurações > Sistema > Sobre.

    • Em Especificações do dispositivo, consulte Tipo de sistema.

    Verificar a velocidade do processador

    Para obter mais informações, consulte Windows de 32 bits e 64 bits: perguntas frequentes.

  2. Com base na velocidade do processador, escolha a linha de código apropriada abaixo, copie e cole ou digite o código na Caixa de pesquisa da barra de ferramentas.

    Para 32 bits:"C:\Arquivos de Programa (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff

    Para 64 bits:"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff

    O Internet Explorer será aberto e você poderá descobrir quais complementos estavam causando problemas. Para gerenciar complementos no Internet Explorer, consulte Gerenciar complementos no Internet Explorer 11.

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