Reprodutor Multimídia do Windows inclui alguns dos codecs mais populares, como MP3, Windows Media Audio e Windows Media Video. No entanto, ele não inclui os codecs necessários para arquivos Blu-ray Disc, arquivos FLAC ou arquivos FLV. Se algo não estiver funcionando no Windows Player de Mídia, talvez você não tenha o codec correto em seu computador. A maneira mais fácil de corrigir esse problema é entrar online e pesquisar o codec de que você precisa.
Observação
Nem todos os problemas de reprodução do Windows Player de Mídia envolvem codecs. Se o problema estiver relacionado ao codec, provavelmente você receberá uma mensagem como "Um codec é necessário para reproduzir este arquivo" ou "Reprodutor Multimídia do Windows encontrou um erro". Nessa situação, siga as etapas para saber mais sobre os codecs ausentes. Se não for um problema de codec, consulte Solucionar problemas de áudio no Windows Media Center para obter ajuda com problemas de áudio e problemas de reprodução gerais.
Veja a seguir respostas para algumas dúvidas comuns sobre codecs.
O que é um codec?
Um codec compacta ou descompacta arquivos de mídia, como músicas ou vídeos. O Windows Player de Mídia e outros aplicativos usam codecs para reproduzir e criar arquivos de mídia.
Um codec pode consistir em duas partes: um codificador que compacta o arquivo de mídia (codificação) e um decodificador que descompacta o arquivo (decodificação). Alguns codecs incluem ambas as partes e outros codecs incluem apenas uma delas.
Como é possível descobrir quais codecs estão instalados no meu computador?
- No menu Ajuda no Reprodutor Multimídia do Windows, selecione Sobre Reprodutor Multimídia do Windows. Se você não vir o menu Ajuda, selecione Organizar abarra de menus Mostrar>layout>.
- Na caixa de diálogo Sobre Reprodutor Multimídia do Windows, selecione Informações de Suporte Técnico. Seu navegador da web abrirá uma página que inclui uma série de informações detalhadas sobre os arquivos binários, codecs, filtros, plug-ins e serviços relacionados instalados no seu computador. Essas informações devem ajudá-lo a solucionar problemas.
Quais codecs são fornecidos com o Player?
Há centenas de codecs de áudio e vídeo em uso hoje. Alguns foram criados pela Microsoft, mas a maioria dos codecs foram criados por outras empresas, organizações e indivíduos. Por padrão, o sistema operacional Windows e o Player incluem vários dos codecs mais populares, como Windows Media Audio, Windows Media Video e MP3.
No entanto, pode haver momentos em que você deseja reproduzir conteúdo que foi compactado usando um codec que o Windows ou o Player não incluem por padrão. Em muitos casos, você pode baixar o codec necessário da web gratuitamente ou por uma taxa. E, em alguns casos, o Player pode usar automaticamente os codecs instalados por outros programas de reprodução e criação de mídia digital em seu computador.
Por que recebo uma mensagem informando que meu computador não tem um codec?
Nessa situação, você provavelmente está tentando reproduzir, gravar ou sincronizar um arquivo que foi compactado usando um codec que o Windows ou o Player não inclui por padrão.
Como encontrar um codec?
Se você souber o nome do codec ou seu ID (conhecido como um identificador FourCCpara codecs de vídeo ou um identificador WaveFormatpara codecs de áudio), tente pesquisar na Internet. Geralmente, você pode ir para o site do fabricante de um codec para baixar a versão mais recente dele. Se você não souber o nome ou ID do codec ausente, consulte Como saber qual codec foi usado para compactar um arquivo e o formato de um arquivo?
Aviso
- Tenha cuidado ao instalar codecs que você encontra na Internet, especialmente alguns dos pacotes de codec gratuitos que afirmam incluir codecs de uma ampla variedade de empresas ou organizações. Há problemas de compatibilidade conhecidos com alguns dos componentes nesses pacotes de codec, e estes podem desencadear sérios problemas de reprodução em Reprodutor Multimídia do Windows e outros jogadores, causar corrupção no sistema e dificultar Suporte da Microsoft diagnosticar e solucionar problemas de reprodução.
- Portanto, é altamente recomendável não instalar esses pacotes de codecs e, se você os instalou e está com problemas no Player, remova-os. Só instale codecs, filtros e plug-ins de fontes confiáveis, como o site oficial do fornecedor. Mesmo assim, tome cuidado: alguns fornecedores de codec oferecem suporte mínimo ao cliente. Antes de instalar qualquer componente de mídia digital, defina um ponto de restauração do sistema. Isso permite restaurar a configuração original do sistema, se necessário.
Como saber qual codec foi usado para compactar um arquivo e qual é o formato de um arquivo?
Não há uma maneira para determinar com certeza absoluta o codec usado para compactar um arquivo, mas a seguir estão as melhores opções:
- Para determinar qual codec foi usado com um arquivo específico, reproduza o arquivo no Player, se possível. Enquanto o arquivo estiver em execução, clique com o botão direito no arquivo na biblioteca e selecione Propriedades. Na guia Arquivo , examine as seções codec de áudio e codec de vídeo .
- Use uma ferramenta de identificação de codec que não seja da Microsoft. Para encontrar um, procure "ferramenta de identificação de codec" na Web. Você encontrará várias ferramentas, bem como informações relacionadas úteis.
Você pode ser capaz de informar o formato de um arquivo examinando a extensão do nome do arquivo (como .wma, .wmv, .mp3 ou .avi). No entanto, existem limites para essa abordagem. Muitos programas criam arquivos com extensões de arquivo personalizados. E é possível que qualquer pessoa renomeie um arquivo sem alterar o formato do arquivo. Um arquivo com uma extensão de .mpg ou .dvr-ms, por exemplo, geralmente é apenas um arquivo AVI que foi compactado usando alguma versão de um codec de vídeo MPEG.
O que é um decodificador de DVD?
Um decodificador de DVD é outro nome para um decodificador MPEG-2. O conteúdo em discos de DVD é codificado no formato MPEG-2, como o conteúdo em arquivos DVR-MS (Programas de TV Gravados da Microsoft) e alguns arquivos AVI. Para reproduzir esses itens no Player, você precisa ter um decodificador de DVD compatível instalado em seu computador.
Se o computador tiver uma unidade de DVD, provavelmente ele provavelmente já tem um decodificador de DVD instalado nele. No entanto, se você receber uma mensagem de erro que indica que está faltando um decodificador de DVD compatível, selecione o botão Ajuda Web na caixa de diálogo mensagem de erro para determinar como obter um.
Por que não consigo reproduzir um arquivo no trabalho que eu consigo reproduzir em casa?
Isso pode acontecer se o seu computador no trabalho não tiver os mesmos codecs instalados que o seu computador em casa.
Por exemplo, se você está tentando reproduzir um disco de vídeo em DVD ou arquivo DVR-MS em seu computador no trabalho e o computador não tem um decodificador de DVD instalado nele, você não poderá reproduzir esse item até que você instale um decodificador de DVD compatível em seu computador de trabalho.
Observe que o administrador do sistema no trabalho pode usar a Política de Grupo para impedir que você instale novos codecs.
Instalei um codec ausente, mas ainda não consigo reproduzir o arquivo. Por quê?
Os codecs podem ser gravados para sistemas operacionais de 32 bits ou 64 bits. Se você estiver executando uma versão de 64 bits do Windows, você precisa instalar codecs de 64 bits. Por exemplo, se você instalar um codec de 32 bits em um sistema operacional de 64 bits, o Player poderá não ser capaz de reproduzir nenhum arquivo que exija esse codec.
Observe que muitos codecs mais antigos só estão disponíveis em versões de 32 bits. Se o provedor do codec não especificar se seu codec é de 32 ou 64 bits, o codec provavelmente é de 32 bits. Para obter mais informações, entre em contato com o provedor codec.
Alternativa ao Windows Player de Mídia
Experimente o aplicativo Filmes e TV Microsoft como uma alternativa para o Windows Player de Mídia. Para acessá-lo, insira Microsoft Store na caixa de pesquisa na barra de tarefas, procure Filmes e TV e role para baixo até a seção Aplicativos dos resultados da pesquisa.