Atualizar o controlador Bluetooth pode ajudar a resolver problemas de ligação, emparelhamento ou deteção. Utilize os seguintes passos para atualizar o controlador.
Atualizar o controlador Bluetooth utilizando o Gestor de Dispositivos
- Selecione Iniciar, escreva Gestor de Dispositivos e, em seguida, selecione-o nos resultados.
- Expanda Bluetooth para ver a lista de dispositivos e adaptadores Bluetooth.
- Clique com o botão direito do rato no adaptador Bluetooth e, em seguida, selecione Atualizar controlador.
- Selecione Procurar automaticamente drivers.
- Siga as instruções na tela.
- Reinicie o PC após a conclusão da atualização.
Observação
Se o Windows informar que o melhor controlador já está instalado, poderá encontrar uma versão mais recente no site do fabricante do PC.
Instalar controladores Bluetooth utilizando o Windows Update
- Selecione Iniciar>configurações>do Windows Update.
- Selecione Verificar se há atualizações.
- Instale as atualizações disponíveis e, em seguida, reinicie o PC.
Reinstalar o controlador Bluetooth
Se atualizar o controlador não ajudar, experimente desinstalar e reinstalá-lo.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda o Bluetooth.
- Selecione sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) o adaptador Bluetooth e, em seguida, selecione Desinstalar dispositivo.
- Reinicie seu computador.
O Windows reinstala automaticamente o controlador Bluetooth após o reinício
Reverter o controlador Bluetooth
Se o Bluetooth funcionava antes de um controlador recente ou de uma atualização do Windows, reverter o controlador poderia resolver o problema.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda o Bluetooth e, em seguida, selecione sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) o adaptador Bluetooth e selecione Propriedades.
- Selecione o separador Controlador e, em seguida, selecione Reverter Controlador (se disponível).
- Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Transfira o controlador mais recente do fabricante do PC
Se o problema persistir, transfira e instale o controlador Bluetooth mais recente a partir do site de suporte do fabricante do PC.
- Aceda ao site de suporte do fabricante do PC.
- Pesquise com o número do modelo do seu dispositivo.
- Transfira e instale o controlador Bluetooth mais recente para Windows 11.
- Reinicie o PC após a instalação.
Para obter passos adicionais de resolução de problemas, visite Resolver problemas de Bluetooth no Windows.
Observação
O suporte do Windows 10 terminou a 14 de outubro de 2025
- Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.
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Saiba mais
Atualizar o controlador Bluetooth pode ajudar a resolver problemas de ligação, emparelhamento ou deteção. Utilize os seguintes passos para atualizar o controlador.
Atualizar o controlador Bluetooth utilizando o Gestor de Dispositivos
- Selecione Iniciar, escreva Gestor de Dispositivos e, em seguida, selecione-o nos resultados.
- Expanda Bluetooth para ver a lista de dispositivos e adaptadores Bluetooth.
- Clique com o botão direito do rato no adaptador Bluetooth e, em seguida, selecione Atualizar controlador.
- Selecione Procurar automaticamente drivers.
- Siga as instruções na tela.
- Reinicie o PC após a conclusão da atualização.
Observação
Se o Windows informar que o melhor controlador já está instalado, poderá encontrar uma versão mais recente no site do fabricante do PC.
Instalar controladores Bluetooth utilizando o Windows Update
- Selecione Iniciar>Definições>de Atualização & Segurança>do Windows Update.
- Selecione Verificar se há atualizações.
- Instale as atualizações disponíveis e, em seguida, reinicie o PC.
Reinstalar o controlador Bluetooth
Se atualizar o controlador não ajudar, experimente desinstalar e reinstalá-lo.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda o Bluetooth.
- Selecione sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) o adaptador Bluetooth e, em seguida, selecione Desinstalar dispositivo.
- Reinicie seu computador.
O Windows reinstala automaticamente o controlador Bluetooth após o reinício
Reverter o controlador Bluetooth
Se o Bluetooth funcionava antes de um controlador recente ou de uma atualização do Windows, reverter o controlador poderia resolver o problema.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda o Bluetooth e, em seguida, selecione sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) o adaptador Bluetooth e selecione Propriedades.
- Selecione o separador Controlador e, em seguida, selecione Reverter Controlador (se disponível).
- Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Transfira o controlador mais recente do fabricante do PC
Se o problema persistir, transfira e instale o controlador Bluetooth mais recente a partir do site de suporte do fabricante do PC.
- Aceda ao site de suporte do fabricante do PC.
- Pesquise com o número do modelo do seu dispositivo.
- Transfira e instale o controlador Bluetooth mais recente para Windows 10.
- Reinicie o PC após a instalação.
Para obter passos adicionais de resolução de problemas, visite Resolver problemas de Bluetooth no Windows.
