Se determinados fones de ouvido ou alto-falantes de Áudio de Baixa Energia Bluetooth (LE Audio) não estiverem emparelhados corretamente com o computador, é possível que o áudio seja reproduzido apenas em um canal/ouvido.
Geralmente, esse problema pode ocorrer durante o processo de conexão dos fones de ouvido ou alto-falantes ao computador, se os dispositivos esquerdo e direito não se conectarem com êxito ao computador.
Esse problema também pode ocorrer se você tiver conectado anteriormente seus fones de ouvido ou alto-falantes ao computador e seu computador, fones de ouvido ou alto-falantes receberem uma atualização de software do fabricante que adiciona suporte ao LE Audio.
Emparelhar novamente seus fones de ouvido ou alto-falantes Bluetooth
Para corrigir um problema em que você só ouve áudio em um canal de seus fones de ouvido ou alto-falantes Bluetooth, emparelhe novamente o dispositivo com seu computador:
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Selecione Iniciar configurações de > > dispositivos & Bluetooth .
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Selecione Dispositivos .
Abrir configurações de dispositivos Bluetooth & -
Role até a seção Áudio e localize seus fones de ouvido ou alto-falantes.
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Selecione Mais opções e selecione Remover Dispositivo.
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Se você estiver usando fones de ouvido Bluetooth, coloque os dois fones de ouvido no berço de carregamento.
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Siga as instruções do fabricante para colocar seus fones de ouvido bluetooth ou alto-falantes no modo de emparelhamento. Geralmente, há um botão no dispositivo ou no berço de carregamento que pode ser pressionado ou mantido para entrar no modo de emparelhamento.
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Selecione Adicionar dispositivo e, em seguida, selecione Bluetooth.
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Aguarde que seus fones de ouvido ou alto-falantes apareçam na lista e selecione-os na lista para começar a se conectar.
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Quando solicitado a conectar o segundo fone de ouvido ou alto-falante, selecione a opção para conectá-lo.
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