Corrigir erros de falha do serviço de spooler de impressão no Windows
Aplica-se a
Se a impressão parar de funcionar repentinamente, os trabalhos congelarem ou os aplicativos travarem quando você pressionar Ctrl + P, o serviço Print Spooler poderá ter sido interrompido. O spooler gerencia todos os trabalhos de impressão no Windows 11 e, quando falha, os documentos permanecem presos na fila e a impressora fica sem resposta. As etapas abaixo ajudam você a limpar rapidamente a fila, redefinir o spooler, remover drivers conflitantes e restaurar a impressão normal.
-
Selecione Iniciar > Configurações > dispositivos & Bluetooth > Impressoras & scanners.
-
Selecione sua impressora e escolha Abrir fila de impressão.
-
Clique com o botão direito do mouse em cada trabalho de impressão e selecione Cancelar até que todos os trabalhos sejam removidos.
Limpar trabalhos presos ajuda o spooler a reiniciar de forma limpa.
Motoristas conflitantes são uma causa comum de falhas no spooler.
-
Selecione Iniciar e digite Gerenciador de Dispositivos e selecione-o nos resultados.
-
Expanda Filas de impressão ou Impressoras.
-
Desinstale drivers de impressora desnecessários, antigos ou duplicados.
-
Instale o driver mais recente para seu modelo de impressora no site do fabricante.
-
Pressione Tecla do Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
-
Role para baixo e localize Print Spooler.
-
Clique com o botão direito do mouse no Spooler de Impressão e selecione Reiniciar.
O suporte ao Windows 10 terminará em outubro de 2025
Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.
Se a impressão parar de funcionar repentinamente, os trabalhos congelarem ou os aplicativos travarem quando você pressionar Ctrl + P, o serviço Print Spooler poderá ter sido interrompido. O spooler gerencia todos os trabalhos de impressão no Windows 10 e, quando falha, os documentos permanecem presos na fila e a impressora fica sem resposta. As etapas abaixo ajudam você a limpar rapidamente a fila, redefinir o spooler, remover drivers conflitantes e restaurar a impressão normal.
-
Selecione Iniciar > Configurações >Dispositivos> Impressoras & scanners.
-
Selecione sua impressora e escolha Abrir fila.
-
Clique com o botão direito do mouse em cada trabalho de impressão e selecione Cancelar até que todos os trabalhos sejam removidos.
Limpar trabalhos presos ajuda o spooler a reiniciar de forma limpa.
Motoristas conflitantes são uma causa comum de falhas no spooler.
-
Selecione Iniciar e digite Gerenciador de Dispositivos e selecione-o nos resultados.
-
Expanda Filas de impressão ou Impressoras.
-
Desinstale drivers de impressora desnecessários, antigos ou duplicados.
-
Instale o driver mais recente para seu modelo de impressora no site do fabricante.
-
Pressione Tecla do Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
-
Role para baixo e localize Print Spooler.
-
Clique com o botão direito do mouse no Spooler de Impressão e selecione Reiniciar.
Se você estiver enfrentando um problema de impressora diferente, consulte Corrigir problemas de conexão de impressora e impressão no Windows.