Corrigir problemas com o menu Iniciar ou a Cortana

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A seguir, oferecemos algumas soluções para você tentar caso tenha problemas com o menu Iniciar ou a Cortana. Primeiro, verifique se há atualizações:
1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R, digite ms-settings: e selecione OK. Isso abre as Configurações.
2. Em Configurações, escolha Atualização e segurança > WindowsUpdate e selecione Verificar se há atualizações. Instale as atualizações disponíveis e reinicie o computador, se necessário.
3. Mesmo que você não tenha feito nenhuma atualização que exigisse uma reinicialização, é recomendável reiniciar o dispositivo para garantir que todas as atualizações pendentes sejam instaladas.