Executar solucionadores de problemas em Obter ajuda

Use a solução de problemas de áudio se você tiver problemas com o som em seu computador.

1. Abra o aplicativo Obter Ajuda .

2. Na barra Pesquisar , insira solução de problemas de áudio.

3. Se for solicitado que o consentimento prossiga com diagnóstico, selecione Sim.

4. Permitir alguns momentos para que a verificação seja concluída.

5. Siga prompts ou etapas até que os problemas sejam resolvidos.

Executar a solução de problemas de áudio

Use a solução de problemas de rede e internet se você estiver tendo dificuldade de se conectar à Internet ou a outra rede.

1. Abra o aplicativo Obter Ajuda .

2. Na barra De pesquisa , insira solução de problemas de rede e internet.

3. Selecione Iniciar a solução de problemas de rede.

4. Conclua todas as etapas de solução de problemas fornecidas até que você possa se conectar com êxito.

Executar a solução de problemas de rede

Use a solução de problemas da impressora para resolve problema de conexão com uma impressora ou outros problemas de impressão.

1. Abra o aplicativo Obter Ajuda .

2. Na barra De pesquisa , insira solução de problemas da impressora.

3. Siga os prompts para verificar impressoras e solucionar problemas de sua configuração.

Executar a solução de problemas da impressora

Use a solução de problemas do Window Update se você tiver problemas ao tentar atualizar sua versão do Windows.

1. Abra o aplicativo Obter Ajuda .

2. Na barra de pesquisa , insira a solução de problemas de atualização do Windows.

3. Siga as etapas fornecidas.

Executar a solução de problemas Windows Update

Use a solução de problemas da câmera se você tiver problemas com a câmera do dispositivo.

1. Abra o aplicativo Obter Ajuda .

2. Na barra De pesquisa , insira a solução de problemas da câmera.

3. Siga as etapas fornecidas.

Executar a solução de problemas da câmera