Adicionar ou registrar um dispositivo em sua conta Microsoft ajuda você a ver sua garantia status, obter suporte ou serviço de solicitação. Você também pode encontrá-lo ou bloqueá-lo se ele estiver perdido.

Adicionar um dispositivo confiável à sua conta Microsoft

Para adicionar um console, controlador ou outro acessório do Xbox à sua conta: 

  1. Acesse account.microsoft.com/devices, entre e selecione Registrar dispositivo para continuar.

  2. Insira o número de série do seu dispositivo para registrá-lo em sua conta.

Se você tiver vários consoles, altere o nome padrão do Xbox para que possa identificá-lo rapidamente em sua conta Microsoft.

  1. Pressione o botão Xbox no controlador e navegue até Perfil & sistema (com o ícone da conta).

  2. Selecione Configurações > Sistema > Informações do console > Nome.

  3. Insira o novo nome e selecione Inserir.

  4. Reinicie seu Xbox.

Windows 10/11 dispositivos serão adicionados automaticamente à lista de dispositivos quando você entrar. Os dispositivos Surface também podem ser adicionados manualmente seguindo estas etapas:

  1. Acesse account.microsoft.com/devices, entre e selecione Registrar dispositivo para continuar.

  2. Insira o número de série do seu dispositivo para registrá-lo em sua conta.

Se você tiver vários PCs, altere o nome padrão do dispositivo para que possa identificá-lo rapidamente em sua conta Microsoft. Quando quiser baixar um aplicativo ou jogo para outro dispositivo, você poderá encontrar o dispositivo usando o novo nome.

  1. Abra suas Configurações do Windows e selecione Renomear este computador.Abrir Configurações

  2. Insira um novo nome e selecione Próximo. Talvez você precise se conectar.

  3. Selecione Reiniciar agora ou Reiniciar mais tarde.

Observação: Se seu computador for gerenciado ou de propriedade de sua empresa ou organização, você não precisará registrá-lo e você não deve renomeá-lo. 

Desculpe, os dispositivos macOS não podem ser adicionados no momento.

Desculpe, os dispositivos Android não podem ser adicionados no momento.

Desculpe, os dispositivos iOS não podem ser adicionados no momento.

Não é possível adicionar um dispositivo

Se você não conseguir adicionar um dispositivo, ele poderá ser pelos seguintes motivos:

  • Não é possível adicionar macOS ou dispositivos móveis neste momento.

  • Ele já foi adicionado a outra conta.

  • Se o computador for gerenciado ou de propriedade de sua empresa ou organização, você não poderá registrá-lo em seu conta pessoal.

Remover ou desvincular um dispositivo

Você deve desvincular todos os dispositivos que não usa mais, pois só pode baixar aplicativos e conteúdo da Microsoft Store para 10 dispositivos anexados à sua conta. Se não conseguir baixar da Microsoft Store, talvez você tenha atingido o limite de dispositivos. 

Para desvincular um dispositivo para liberar downloads:

  1. Entre com sua conta Microsoft no account.microsoft.com/devices/content

  2. Localizar o dispositivo que você deseja remover e selecionar Desvincular

  3. Revise os detalhes do seu dispositivo e selecione Desvincular.

Para remover um computador porque você não possui nem o usa mais:

  1. Entre com sua conta Microsoft no account.microsoft.com/devices

  2. Localize o dispositivo que você deseja remover e selecione Remover dispositivo.

  3. Marque a caixa para confirmar a remoção e selecione Remover.

Para desvincular um dispositivo móvel porque você não possui nem o usa mais:

  1. Entre com sua conta Microsoft no account.microsoft.com/devices/android-ios

  2. Localize o dispositivo que você deseja remover e selecione Desvincular.

Observações: 

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