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Transfira fotos de um telefone iPhone ou Android para o PC.

Primeiro, conecte o telefone a um PC com um cabo USB que possa transferir arquivos.

  1. Ligue o telefone e desbloqueie-o. O PC não conseguirá localizar o dispositivo se ele estiver bloqueado.

  2. No PC, selecione o botão Iniciar  e, em seguida, selecione Fotos para abrir o aplicativo Fotos.

  3. Selecione Importar > De um dispositivo conectado e siga as instruções.

    Onde encontrar o ícone Importar no aplicativo Fotos.

    Você pode escolher os itens que deseja importar e selecionar onde salvá-los. Aguarde alguns instantes para a detecção e a transferência.

Certifique-se de que as fotos que você deseja importar estejam realmente no dispositivo, em vez de na nuvem. Em seguida, siga as etapas para o seu tipo de dispositivo.

Dispositivos Android

  • Talvez o aplicativo de câmera em seu telefone já esteja sincronizado com serviços de armazenamento em nuvem como o OneDrive ou o Google Fotos. Nesse caso, suas fotos e vídeos são carregados automaticamente na nuvem. Quando quiser acessar essas fotos ou vídeos usando o computador, você poderá usar um navegador da Web para baixar os vídeos e as fotos armazenados na nuvem.

  • Para fotos recentes, use o aplicativo Seu Telefone na Microsoft Store. Com este aplicativo, você também não precisa de um cabo USB para exibir e copiar as fotos mais recentes da sua câmera e da sua pasta de captura de tela. Este recurso só inclui fotos recentes e não importa vídeos. O aplicativo Seu Telefone requer um telefone com o sistema operacional Android 7.0 ou mais recente.

  • Se você usar um cabo USB para baixar diretamente do seu dispositivo, talvez seja necessário alterar a configuração de USB para transferir mídia ou fotos. Para obter informações atuais do Google, confira Transferir arquivos entre seu computador e o dispositivo Android.

iPhones

  • É provável que você veja um aviso no dispositivo iOS solicitando que você permita Confiar neste computador. Selecione Confiar ou Permitir para continuar. Para obter informações atuais da Apple, confira o artigo "Importar para PC" em Transferir fotos e vídeos do seu iPhone, iPad ou iPod Touchno site da Apple.

  • Se o iCloud estiver habilitado no dispositivo iOS, você não conseguirá baixar suas fotos ou vídeos. Suas imagens existem no iCloud, mas não no seu dispositivo. Se quiser abrir ou importar essas fotos ou vídeos para o PC, use o aplicativo iCloud para área de trabalho. Para obter mais informações, confira Obter ajuda com as fotos do iCloud no site da Apple.

Recursos relacionados

  • Se você tiver dificuldades para conectar seu telefone, tente um cabo USB diferente. Os cabos USB têm diferentes velocidades de transferência e nem todos podem transferir arquivos. Obtenha ajuda com problemas de USB.

  • Se você estiver tendo problemas com seu Apple ID, senha ou código de verificação da Apple, acesse o Suporte da Apple para obter mais informações.

  • Se quiser importar fotos de uma câmera e não do telefone, consulte o site do fabricante da câmera para obter informações atualizadas. Para obter informações gerais sobre o Windows 10, Veja todas as suas fotos.

  • Obtenha ajuda com o aplicativo Seu Telefone.

  • Se você estiver usando versões anteriores do Windows, confira Windows 8.1 ou Windows 7.

Transfira fotos de um telefone iPhone ou Android para o PC.

Primeiro, conecte o telefone a um PC com um cabo USB que possa transferir arquivos.

  1. Ligue o telefone e desbloqueie-o. O PC não conseguirá localizar o dispositivo se ele estiver bloqueado.

  2. No PC, selecione o botão Iniciar  e, em seguida, selecione Fotos para abrir o aplicativo Fotos.

  3. Selecione Importar > De um dispositivo conectado e siga as instruções.

    Onde encontrar o ícone Importar no aplicativo Fotos.

    Você pode escolher os itens que deseja importar e selecionar onde salvá-los. Aguarde alguns instantes para a detecção e a transferência.

Certifique-se de que as fotos que você deseja importar estejam realmente no dispositivo, em vez de na nuvem. Em seguida, siga as etapas para o seu tipo de dispositivo.

Dispositivos Android

  • Talvez o aplicativo de câmera em seu telefone já esteja sincronizado com serviços de armazenamento em nuvem como o OneDrive ou o Google Fotos. Nesse caso, suas fotos e vídeos são carregados automaticamente na nuvem. Quando quiser acessar essas fotos ou vídeos usando o computador, você poderá usar um navegador da Web para baixar os vídeos e as fotos armazenados na nuvem.

  • Para fotos recentes, use o aplicativo Seu Telefone na Microsoft Store. Com este aplicativo, você também não precisa de um cabo USB para exibir e copiar as fotos mais recentes da sua câmera e da sua pasta de captura de tela. Este recurso só inclui fotos recentes e não importa vídeos. O aplicativo Seu Telefone requer um telefone com o sistema operacional Android 7.0 ou mais recente.

  • Se você usar um cabo USB para baixar diretamente do seu dispositivo, talvez seja necessário alterar a configuração de USB para transferir mídia ou fotos. Para obter informações atuais do Google, confira Transferir arquivos entre seu computador e o dispositivo Android.

iPhones

  • É provável que você veja um aviso no dispositivo iOS solicitando que você permita Confiar neste computador. Selecione Confiar ou Permitir para continuar. Para obter informações atuais da Apple, confira o artigo "Importar para PC" em Transferir fotos e vídeos do seu iPhone, iPad ou iPod Touchno site da Apple.

  • Se o iCloud estiver habilitado no dispositivo iOS, você não conseguirá baixar suas fotos ou vídeos. Suas imagens existem no iCloud, mas não no seu dispositivo. Se quiser abrir ou importar essas fotos ou vídeos para o PC, use o aplicativo iCloud para área de trabalho. Para obter mais informações, confira Obter ajuda com as fotos do iCloud no site da Apple.

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  • Se você tiver dificuldades para conectar seu telefone, tente um cabo USB diferente. Os cabos USB têm diferentes velocidades de transferência e nem todos podem transferir arquivos. Obtenha ajuda com problemas de USB.

  • Se você estiver tendo problemas com seu Apple ID, senha ou código de verificação da Apple, acesse o Suporte da Apple para obter mais informações.

  • Se quiser importar fotos de uma câmera e não do telefone, consulte o site do fabricante da câmera para obter informações atualizadas. Para obter informações gerais sobre o Windows 10, Veja todas as suas fotos.

  • Obtenha ajuda com o aplicativo Seu Telefone.

  • Se você estiver usando versões anteriores do Windows, confira Windows 8.1 ou Windows 7.

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