Importante
Atualizado a 12 de dezembro de 2024
Este artigo de suporte foi publicado originalmente a 4 de outubro de 2021, quando Windows 11 foi lançado pela primeira vez ao público. No momento da publicação e ainda hoje, a intenção por trás desta página de suporte é detalhar considerações para que os clientes entendam as implicações da instalação de Windows 11 em relação à recomendação da Microsoft em dispositivos que não atendem aos requisitos de sistema para Windows 11. Se instalou Windows 11 num dispositivo que não cumpre Windows 11 requisitos de sistema, a Microsoft recomenda que reverta para Windows 10 imediatamente.
Windows 11 requisitos mínimos do sistema permanecem inalterados e podem ser encontrados no artigo Windows 11 especificações, recursos e requisitos do computador.
Não é recomendado instalar Windows 11 num dispositivo que não cumpra Windows 11 requisitos mínimos do sistema. Se o Windows 11 estiver instalado em hardware não elegível, o seu dispositivo não receberá suporte da Microsoft e deve assumir o risco de poder encontrar problemas de compatibilidade.
Os dispositivos que não cumprem estes requisitos de sistema podem causar problemas de funcionamento devido a compatibilidade ou a outros problemas. Além disso, não é garantido que estes dispositivos recebam atualizações, incluindo, entre outras, atualizações de segurança.
A seguinte exclusão de responsabilidade é aplicada ao tentar instalar Windows 11 num dispositivo que não cumpra os requisitos mínimos de sistema:
Este computador não atende aos requisitos mínimos de sistema para executar o Windows 11 - esses requisitos ajudam a garantir uma experiência mais confiável e de alta qualidade. A instalação do Windows 11 neste computador não é recomendada e pode resultar em problemas de compatibilidade. Se você continuar com a instalação do Windows 11, seu computador não terá mais suporte e não terá direito a receber atualizações. Os danos ao computador devido à falta de compatibilidade não são cobertos pela garantia do fabricante. Ao selecionar Aceitar, está a confirmar que leu e compreendeu a presente declaração.
Formas suportadas de mudar para o Windows 11
Para saber mais sobre as formas suportadas de mudar para o Windows 11 e seguir as recomendações da Microsoft, consulte os seguintes artigos:
Reverter para Windows 10
Quando Windows 11 instalado num dispositivo que não cumpre os requisitos mínimos de sistema, é adicionada uma marca d'água ao ambiente de trabalho Windows 11. Também poderá ser apresentada uma notificação nas Definições a avisar que os requisitos de sistema não são cumpridos.
Se um dispositivo que não cumpra os requisitos mínimos de sistema para o Windows 11 tiver problemas depois de atualizar para o Windows 11, a Microsoft recomenda voltar ao Windows 10.
Para voltar ao Windows 10 num dispositivo Windows 11 não suportado, siga estes passos:
No Windows 11 dispositivo não suportado:
Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Configurações>de recuperaçãodo sistema>.
Ou
Selecione o seguinte atalho de Recuperação :
Na janela Recuperação do Sistema > que é aberta, em Opções de recuperação, junto a Voltar selecione o botão Voltar.
Observação
Se não existir um Voltar secção ou botão nas opções de recuperação, já não será possível voltar ao Windows 10. A opção Voltar só está disponível durante 10 dias após uma atualização para o Windows 11, período após o qual os ficheiros necessários para executar esta função são removidos para libertar espaço em disco no dispositivo.
Se a janela Controle de Conta de Usuário aparecer, selecione o botão Sim . Se a janela Controlo de Conta de Utilizador pedir um nome de utilizador e palavra-passe de administrador, introduza um nome de utilizador e palavra-passe de uma conta que tenha privilégios de administrador. Depois de introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe, selecione o botão Sim .
Na janela Voltar para Windows 10 que é aberta, selecione o botão Seguinte
Na janela Procurar atualizações? selecione o botão Não, obrigado .
Na janela O que precisa de saber , leia as informações na janela e, em seguida, selecione o botão Seguinte .
Na janela Não ficar bloqueado , leia as informações na janela. Se a palavra-passe para iniciar sessão Windows 10 for conhecida, selecione o botão Seguinte. Caso contrário, selecione o botão Cancelar para cancelar a volta ao Windows 10 até que a palavra-passe possa ser reposta.
Na janela Obrigado por tentar Windows 11, selecione o botão Voltar para Windows 10.
O Windows continua a regressar ao Windows 10.
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