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O suporte para o Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020

Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.

Saiba mais

A maneira recomendada (e mais fácil) de obter SP1 é ativar a atualização automática no Windows Update no Painel de Controle e aguardar que o Windows 7 o notifique de que o SP1 está pronto para ser instalado. A instalação leva cerca de 30 minutos e você precisará reiniciar o computador na metade da instalação.

Para verificar se Windows 7 SP1 já está instalado no computador, selecione o botão Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador e selecionePropriedades.

Se o Service Pack 1 estiver listado na edição do Windows, o SP1 já estará instalado no computador.

Antes de começar

Verifique se seu computador é de 32 bits ou de 64 bits

Você precisará saber se o computador está executando uma versão de 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) do Windows 7. Clique no botão Iniciar, clique com o botão direito em Computador, depois clique em Propriedades. A versão do Windows 7 é exibida ao lado do tipo Sistema.

Requisitos de espaço em disco

Verifique se o computador tem espaço em disco suficiente para instalar o SP1.

Método de instalação

Quantidade de espaço livre em disco necessário estimado

Atualização do Windows

baseado em x86 (32 bits): 750 MB

baseado em x64 (64 bits): 1050 MB

Baixar o SP1 do site da Microsoft

baseado em x86 (32 bits): 4100 MB

baseado em x64 (64 bits): 7400 MB

Fazer backup de arquivos importantes

É uma boa ideia fazer backup de seus arquivos importantes, fotos e vídeos em um disco rígido externo, um pendrive ou na nuvem antes de instalar a atualização.

Ligar e conectar-se à Internet

Verifique se seu computador está ligado na tomada e se você está conectado à Internet.

Desabilitar o software antivírus

Alguns antivírus podem impedir que o SP1 seja instalado ou deixar a instalação lenta. Você pode desativar temporariamente o software antivírus antes da instalação. Se fizer isso, verifique se você está ciente dos riscos que podem estar envolvidos e reative o software antivírus assim que terminar a instalação do SP1.

Instalar o Windows 7 SP1 usando o Windows Update (recomendado)

Se o computador estiver definido para instalar automaticamente as atualizações, você será solicitado Windows Update instalar o SP1. Siga as instruções para instalar a atualização.

Para instalar manualmente o SP1 do Windows Update:

  1. Clique no botão Iniciar > Todos os Programas > Windows Update.

  2. No painel esquerdo, clique em Verificar se há atualizações.

  3. Se alguma atualização importante for encontrada, selecione o link para exibir as atualizações disponíveis. Na lista de atualizações, selecione Service Pack para Microsoft Windows (KB976932) e clique em OK.

    Observação: Se o SP1 não estiver listado, você talvez precise instalar outras atualizações antes de instalar o SP1. Instale todas as atualizações importantes e siga essas etapas novamente para procurar o SP1.

  4. Selecione Instalar atualizações. Permissão do Administrador necessárioTalvez você receba uma solicitação de senha de administrador ou um pedido para confirmar sua opção.

  5. Siga as instruções para instalar o SP1.

  6. Após a instalação do SP1, entre no computador. Você poderá ver uma notificação indicando se a atualização foi bem-sucedida. Se tiver desativado o software antivírus antes da instalação, ative-o novamente.

Baixando e instalando o Windows SP1 do Catálogo do Microsoft Update

Se não for possível instalar o SP1 do Windows Update, você poderá baixar o pacote de instalação do Catálogo do Microsoft Update e instalar o SP1 manualmente.

  1. Acesse a página de download do Windows 7 Service Pack 1 no site da Microsoft.

  2. Selecione o link Baixar que corresponde à sua versão do Windows 7.

  3. Selecione cada um dos links de download e salve-os em seu computador.  Quando estiver pronto para instalar o SP1, execute o arquivo .exe baixado do site.  Em seguida, siga as instruções para instalar o SP1. Seu computador pode ser reiniciado algumas vezes durante a instalação.

  4. Após a instalação do SP1, entre no computador. Você poderá ver uma notificação indicando se a atualização foi bem-sucedida. Se tiver desativado o software antivírus antes da instalação, ative-o novamente.

Solucionar problemas ao instalar o SP1

Se, ao tentar instalar o SP1, for exibida uma mensagem de erro constando que a instalação não foi bem-sucedida, pode ser que haja um problema na Windows Servicing Store, que é usada para instalar atualizações, ou seu software antivírus pode estar impedindo que a atualização seja instalada.

Para testar e corrigir o problema, sigas estas etapas e tente instalar o SP1 novamente.

Execute a Solução de Problemas do Windows Update

Se seu computador não conseguir localizar ou instalar atualizações, a ferramenta de solução de problemas do Windows Update poderá corrigir o problema.

  1. Clique no botão Iniciar e em Painel de Controle.

  2. Na caixa de pesquisa, digite solução de problemas e clique em Solução de Problemas na lista de resultados.

  3. Em Sistema e Segurança, clique em Corrigir problemas com o Windows Update e siga as instruções.

  4. Depois de concluir a solução de problemas, tente instalar o service pack novamente.

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