Um conjunto de configurações implantadas em um pequeno conjunto de computadores Windows fazia com que o serviço Experiências do Usuário Conectado e Telemetria parasse de funcionar. Por isso, o Windows não funcionava corretamente. Esse problema foi corrigido no início de novembro de 2019.
Foi feita uma correção nas configurações, e a maioria dos dispositivos pôde ser recuperada automaticamente. Para os dispositivos que não foram recuperados, uma solução de problemas excluiu as configurações inválidas e baixou as configurações corrigidas.
O que foi afetado?
%ProgramData%\Microsoft\Diagnosis\DownloadedSettings\telemetry. ASM-WindowsDefault.json
%ProgramData%\Microsoft\Diagnosis\DownloadedSettings\utc.app.json
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Diagnostics\DiagTrack\SettingsRequests
