Uma chave do produto (Product Key) do Windows é um código de 25 caracteres usado para ativar o Windows. Ela tem esta aparência:

  • CHAVE DO PRODUTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Localize a chave do produto para Windows 10 ou Windows 11

Dependendo de como você conseguiu a cópia do Windows 10 ou Windows 11, você precisará de uma chave de produto de 25 caracteres ou uma licença digital para ativá-la. Uma licença digital (chamada de direito digital no Windows 10, Versão 1511) é um método de ativação no Windows 10 e Windows 11 que não exige que você insira uma chave do produto. Sem uma delas, você não poderá ativar seu dispositivo.

Onde localizar sua chave do produto (Product Key) depende de como você adquiriu sua cópia do Windows.

Selecione qualquer uma das opções a seguir para ver mais informações:

A chave do produto (Product Key) é pré-instalada em seu computador, incluída na embalagem do computador ou no Certificado de Autenticidade (COA) fixado no computador. Para obter mais informações, entre em contato com seu fabricante de hardware e para obter imagens de chaves de produto e rótulos de COA autênticos, consulte How to tell your hardware is genuine.

A chave do produto (Product Key) está em uma etiqueta ou um cartão dentro da caixa do Windows. Para obter mais informações, entre em contato com o revendedor que o Windows 10 ou Windows 11. Como dizer que seu software é original.

Encontre a chave do produto no email de confirmação recebido após a compra Windows 10 ou Windows 11 em um cofre digital acessível por meio do site do revendedor.

A chave do produto (Product Key) está no email de confirmação que você recebeu depois de comprar sua cópia digital do Windows. A Microsoft só mantém o registro da chave do produto para compras feitas na loja online da Microsoft. Você pode descobrir se comprou da Microsoft em sua conta Microsoft Histórico de encomendas.

Se você fez a atualização gratuita do Windows 7 ou Windows 8.1 para o Windows 10, deve ter uma licença digital em vez de uma chave do produto (Product Key).

Se você comprou Windows 10 ou Windows 11 Pro atualização no aplicativo da Microsoft Store, receberá uma licença digital em vez de uma chave de produto no email de confirmação enviado para confirmar a compra. Esse endereço de email (MSA) vai conter a licença digital. Você pode usar a licença digital para ativação.

Para obter mais informações sobre licenças digitais e chaves de produto no Windows 10 e Windows 11, consulte a seção "Métodos de ativação" em Activate Windows.

Sua chave do produto está disponível no portal da Web do seu programa.  Para obter mais informações, consulte Ativação de volume para Windows 10.

Localizar a chave do produto (Product Key) para o Windows 7 ou o Windows 8.1

Uma chave do produto (Product Key) geralmente é necessária ao desinstalar ou reinstalar o Windows 7 ou o Windows 8.1. Geralmente, Se você comprou uma cópia física do Windows, a chave do produto (Product Key) deve estar em uma etiqueta ou um cartão dentro da caixa do Windows. Se o Windows veio pré-instalado no computador, a chave do produto deve aparecer em um adesivo no dispositivo. Se tiver perdido ou se não conseguir encontrar a chave do produto (Product Key), contate o fabricante. Para garantir que a chave do produto seja genuína, consulte How to tell your software is genuine and How to tell your hardware is genuine.

Links relacionados

Para saber mais sobre como saber se sua cópia Windows software da Microsoft é genuína, consulte a página Como contar.

Para obter mais Windows 11 informações de download, consulte Download Windows 11.

Para obter Windows 10 informações de download, consulte Download Windows 10.

Se você precisar de uma mídia de instalação para instalar ou reinstalar o Windows, consulte Criar mídia de instalação para o Windows para saber como criar sua própria mídia de instalação usando uma unidade flash USB ou um DVD.

Se você precisar de mais ajuda com a ativação, consulte Activate Windows.

Se você estiver recebendo um erro de ativação, consulte Obter ajuda com erros de ativação do Windows.

Se você estiver reinstalando Windows, talvez não precise de uma chave Windows produto. Consulte Activation in Windows para obter mais informações.

Se você estiver reinstalando o Windows 10 ou Windows 11 devido a um problema de placa-mãe ou algum outro problema de hardware, consulte Reactivating Windows after a hardware change

Se você estiver procurando chaves do produto (Product Keys) do Office, de apps, de jogos e muito mais, consulte Localizar seus downloads e chaves do produto (Product Keys) da Microsoft

Precisa de mais ajuda?

Participar da discussão
Pergunte à comunidade
Obter suporte
Fale Conosco

Estas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade da tradução?
O que afetou sua experiência?

Obrigado por seus comentários!

×