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Uma chave do produto (Product Key) do Windows é um código de 25 caracteres usado para ativar o Windows. Ela tem esta aparência:

  • CHAVE DO PRODUTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Localize a chave do produto (Product Key) Windows 10 ou Windows 11

Dependendo de como você recebeu sua cópia do Windows 10 ou Windows 11, você precisará de uma chave do produto de 25 caracteres ou uma licença digital para ativá-la. Uma licença digital (chamada de direito digital no Windows 10, versão 1511) é um método de ativação no Windows 10 e Windows 11 que não exige que você insira uma chave do produto (Product Key). Sem uma delas, você não poderá ativar seu dispositivo.

Onde localizar sua chave do produto (Product Key) depende de como você adquiriu sua cópia do Windows.

Selecione qualquer uma das opções a seguir para ver mais informações:

A chave do produto (Product Key) é pré-instalada em seu computador, incluída na embalagem do computador ou no Certificado de Autenticidade (COA) fixado no computador. Para obter mais informações, entre em contato com o fabricante do hardware e, para obter imagens de chaves de produto e rótulos de COA autenticados, consulte Como informar se o hardware é original.

A chave do produto (Product Key) está em uma etiqueta ou um cartão dentro da caixa do Windows. Para obter mais informações, entre em contato com o varejista que vendeu Windows 10 ou Windows 11. Como dizer que seu software é original.

Localize sua chave do produto (Product Key) no email de confirmação que você recebeu após comprar Windows 10 ou Windows 11 em um armário digital acessível por meio do site do varejista.

A chave do produto (Product Key) está no email de confirmação que você recebeu depois de comprar sua cópia digital do Windows. A Microsoft só mantém o registro da chave do produto para compras feitas na loja online da Microsoft. Você pode descobrir se comprou da Microsoft em sua conta Microsoft Histórico de encomendas.

Se você fez a atualização gratuita do Windows 7 ou Windows 8.1 para o Windows 10, deve ter uma licença digital em vez de uma chave do produto (Product Key).

Se você comprou Windows 10 ou Windows 11 Pro atualização no aplicativo da Microsoft Store, receberá uma licença digital em vez de uma chave do produto (Product Key) no email de confirmação que foi enviado para confirmar a compra. Esse endereço de email (MSA) vai conter a licença digital. Você pode usar a licença digital para ativação.

Para obter mais informações sobre licenças digitais e chaves de produto no Windows 10 e Windows 11, consulte a seção "Métodos de ativação" em Ativar Windows.

Sua chave do produto está disponível no portal da Web do seu programa.  Para obter mais informações, consulte Ativação de Volume para Windows 10.

Localizar a chave do produto (Product Key) para o Windows 7 ou o Windows 8.1

Uma chave do produto (Product Key) geralmente é necessária ao desinstalar ou reinstalar o Windows 7 ou o Windows 8.1. Geralmente, Se você comprou uma cópia física do Windows, a chave do produto (Product Key) deve estar em uma etiqueta ou um cartão dentro da caixa do Windows. Se o Windows veio pré-instalado no computador, a chave do produto deve aparecer em um adesivo no dispositivo. Se tiver perdido ou se não conseguir encontrar a chave do produto (Product Key), contate o fabricante. Para garantir que a chave do produto (Product Key) seja original, consulte Como dizer que o software é original e como dizer que o hardware é original.

Links relacionados

Para obter informações sobre como saber se sua cópia Windows software original da Microsoft, consulte a página Como dizer.

Para obter Windows 11 informações de download, consulte Download Windows 11.

Para obter Windows 10 informações de download, consulte Download Windows 10.

Se você precisar de uma mídia de instalação para instalar ou reinstalar o Windows, consulte Criar mídia de instalação para o Windows para saber como criar sua própria mídia de instalação usando uma unidade flash USB ou um DVD.

Se você precisar de mais ajuda com a ativação, consulte Ativar Windows.

Se você estiver recebendo um erro de ativação, consulte Obter ajuda com erros de ativação do Windows.

Se você estiver reinstalando Windows, talvez não precise de Windows chave do produto. Consulte a ativação Windows  para obter mais informações.

Se você estiver reinstalando Windows 10 ou Windows 11 devido a um problema de placa-mãe ou algum outro problema de hardware, consulte Reactivating Windows após uma alteração de hardware. 

Se você estiver procurando chaves do produto (Product Keys) do Office, de apps, de jogos e muito mais, consulte Localizar seus downloads e chaves do produto (Product Keys) da Microsoft

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