O suporte do Windows 8.1 terminou em 10 de janeiro de 2023

Aplica-se a
Windows 8.1

Como lembrete, o Windows 8.1 chegou ao fim do suporte em 10 de janeiro de 2023. Nesse momento, assistência técnica e atualizações de software não serão mais fornecidas. Se você tiver dispositivos executando o Windows 8.1, recomendamos atualizá-los para uma versão do Windows mais atual, em serviço e com suporte. Se os dispositivos não atenderem aos requisitos técnicos para executar uma versão mais atual do Windows, recomendamos que você substitua o dispositivo por um que dê suporte ao Windows 11.

A Microsoft não oferecerá um programa de ESU (Atualização de Segurança Estendida) para Windows 8.1. Continuar a usar o Windows 8.1 após 10 de janeiro de 2023 pode aumentar a exposição de uma organização a riscos de segurança ou afetar sua capacidade de cumprir as obrigações de conformidade.

O que significa o fim do suporte?

A partir de 10 de janeiro de 2023, os computadores que executam o Windows 8.1 ainda funcionarão, mas a Microsoft não fornecerá mais o seguinte:

  • Suporte técnico para qualquer problema
  • Atualizações de software
  • Atualizações ou correções de segurança

Embora você possa continuar a usar um computador executando o Windows 8.1, sem atualizações contínuas de software e segurança, seu computador correrá um risco maior de vírus e malware. Recomendamos atualizar para uma versão do Windows que ainda tenha suporte. Um novo dispositivo que pode executar o Windows 11 facilita a transição e proporciona uma ótima experiência.

Meu computador com Windows 8.1 vai parar de funcionar?

Não. O suporte para o Windows 8.1 foi interrompido, mas o software continuará funcionando. No entanto, após 10 de janeiro de 2023, seu computador executando o Windows 8.1 não receberá mais atualizações de segurança. Além disso, o atendimento ao cliente Microsoft não estará mais disponível para fornecer suporte técnico ao Windows 8.1.

Quais são as opções disponíveis para manter o suporte em um sistema operacional Windows?

Existem algumas opções para usar uma versão compatível do Windows:

  • Recomendado: novo computador com Windows 11 - O Windows 11 é a versão mais recente do Windows. Se você tiver um computador mais antigo, recomendamos migrar para o Windows 11 comprando um novo computador. O hardware e o software melhoraram muito desde que o Windows 8.1 foi lançado, e os computadores de hoje são mais rápidos, mais poderosos e mais seguros. Exibir computadores com Windows 11
  • Instalando o Windows 11 em seu PC atual - Você também pode ver se o seu PC atual atende aos requisitos mínimos de sistema para o Windows 11. É improvável que os computadores que executam o Windows 8.1 atendam a esses requisitos, mas se o seu atender, você poderá comprar e baixar uma versão completa do Windows 11 Home ou do Windows 11 Pro ou comprar de um revendedor. Se você escolher esse caminho, observe que precisará reinstalar seus aplicativos (em alguns casos, uma versão mais recente pode ser necessária) e tomar medidas para fazer a transição de arquivos, dados e configurações, pois a instalação substituirá o conteúdo da unidade de armazenamento existente. Pode ser mais fácil atualizar primeiro para o Windows 10 (consulte a próxima opção) e depois atualizar para o Windows 11.
  • Instalando o Windows 10 no seu computador atual: o Windows 10 ainda estará disponível e terá suporte até 14 de outubro de 2025. Você pode marcar se o seu computador atual atende aos requisitos mínimos do sistema para o Windows 10. Em caso afirmativo, você pode comprar e baixar uma versão completa do Windows 10 Home ou do Windows 10 Pro. Você também pode marcar com os varejistas para ver se eles ainda oferecem Windows 10 para venda.
Como fazer obter o Windows 11?

Há duas maneiras de obter o Windows 11:

  • Recomendado: novo computador com Windows 11 - O Windows 11 é a versão mais recente do Windows. Se você tiver um computador mais antigo, recomendamos migrar para o Windows 11 comprando um novo computador. O hardware e o software melhoraram muito desde que o Windows 8.1 foi lançado, e os computadores de hoje são mais rápidos, mais poderosos e mais seguros. Exibir computadores com Windows 11
  • Instalando o Windows 11 em seu PC atual - Você também pode ver se o seu PC atual atende aos requisitos mínimos de sistema para o Windows 11. Se funcionar, você pode comprar e baixar uma versão completa do Windows 11 Home ou Windows 11 Pro ou comprar de um varejista. Se você escolher esse caminho, observe que precisará reinstalar seus aplicativos (em alguns casos, uma versão mais recente pode ser necessária) e tomar medidas para fazer a transição de arquivos, dados e configurações, pois a instalação substituirá o conteúdo da unidade de armazenamento existente. Pode ser mais fácil atualizar primeiro para o Windows 10 (consulte Quais opções tenho para manter o suporte em um sistema operacional Windows para obter mais detalhes) e depois atualizar para o Windows 11.
Há opções gratuitas para atualizar para o Windows 10 ou o Windows 11?

No momento, não oferecemos caminhos de atualização gratuitos do Windows 8.1 para o Windows 10 ou o Windows 11. Se você quiser comprar uma cópia do Windows 10 ou do Windows 11, confira os links acima ou entre em contato com um varejista para saber mais sobre as opções. Observe que a atualização do Windows 10 para o Windows 11 é atualmente gratuita.

Por que devo considerar um novo computador?

Os computadores originalmente criados com o Windows 8.1 são projetados com tecnologia que tem cerca de 10 anos. Depois de mudar para um novo computador, haverá muitos aspectos do Windows que você achará familiares, mas também com importantes inovações e recursos de software e hardware que não estavam disponíveis há uma década. Confira alguns dos novos recursos inovadores disponíveis com o Windows 11 em um novo dispositivo:

  • Hardware de PC mais recente que é mais rápido, mais capaz e mais compatível com a tecnologia mais recente do setor.

  • Para ajudá-lo a manter seu dispositivo seguro, você pode aproveitar os recursos de segurança mais recentes:

    • Obtenha segurança interna sem custo adicional. Seu dispositivo Windows vem com recursos de segurança internos, incluindo firewall e proteções de Internet para ajudar a proteger contra vírus, malware e ransomware.
    • Use o reconhecimento facial ou sua impressão digital para entradas mais seguras no Windows 11 em um computador compatível com o Windows Hello. Você também pode usar um PIN localizado ou seu telefone como chave.
  • Organize seus arquivos de imagem com o aplicativo Fotos e eles estarão prontos para fácil visualização e compartilhamento, mesmo entre dispositivos. Você também pode pesquisar determinados temas e pessoas em suas fotos. Você só precisa verificar se suas imagens estão armazenadas no OneDrive e se você está conectado à sua conta Microsoft.

Precisa de mais motivos? Veja a lista de recursos disponíveis com o Windows 11.

Como a segurança do Windows 11 é melhor do que o do Windows 8.1?

O Windows 11 é o Windows mais seguro já criado, com segurança abrangente de ponta a ponta que abrange antivírus, firewall, proteções de internet e muito mais. Isso significa mais recursos de segurança, exibições no dashboard e atualizações contínuas para ajudar na proteção contra ameaças futuras, tudo integrado sem custo adicional. Para receber atualizações, é necessário acesso à Internet e taxas de serviço podem ser aplicadas.

Leia mais sobre a Segurança do Windows

Como fazer para transferir meus arquivos pessoais para um novo computador?

É fácil trazer seus arquivos e fotos para um novo computador usando o OneDrive, um serviço de armazenamento em nuvem. Com acesso à Internet e alguns cliques, você pode fazer backup e proteger seus arquivos online na nuvem e, quando estiver pronto, sincronizar em um novo computador. Sincronizar os arquivos entre o novo computador e a nuvem permite armazená-los localmente para uso offline quando você não tiver acesso à Internet, bem como no serviço OneDrive na nuvem, onde você pode restaurá-los se algo acontecer. O OneDrive pode manter automaticamente as duas versões sincronizadas à medida que as alterações são feitas.

Saiba como mover arquivos com o OneDrive

Se o OneDrive não for o mais adequado para você, você pode usar um disco rígido externo ou uma chave USB para copiar arquivos.

Posso mover meus atalhos e favoritos do IE para um novo computador?

O Microsoft Edge é o navegador mais rápido e seguro para realizar tarefas na Internet em versões mais recentes do Windows. Se você estiver migrando para um novo computador Windows, poderá mover facilmente seus favoritos do Internet Explorer com você. Estas instruções orientarão você durante a transferência dos favoritos do IE para o Microsoft Edge.

Importar seus favoritos para o Microsoft Edge

Como o fim do suporte para o Windows 8.1 afetará o navegador Microsoft Edge?

A versão 109 do Microsoft Edge (com lançamento previsto para a semana de 12 de janeiro de 2023) será a última versão com suporte do navegador no Windows 8.1. Para saber mais, confira Microsoft Edge e WebView2 encerrando o suporte para Windows 7 e Windows 8/8.1.

O Windows 11 dá suporte ao uso de caneta digital ou caneta?

Sim. O Windows 11 em um computador ou tablet compatível com caneta permite que você use uma caneta digital para escrever, desenhar e assinar naturalmente, assim como faz no papel. Você pode marcar documentos e até mesmo sites. O novo menu da caneta pode ser personalizado com atalhos para as suas aplicações favoritas. (Caneta digital vendida separadamente.)

Saiba mais sobre a experiência com a caneta do Windows

Localizar um dispositivo compatível com a caneta do Windows

Como fazer para entrar no Windows 11 sem uma senha?

Em dispositivos compatíveis com o Windows Hello, você pode ignorar automaticamente a tela de entrada sem digitar uma senha. Use seu rosto, impressão digital ou dispositivo complementar para desbloquear seu computador com Windows 11 da maneira mais rápida e segura.

Localizar um dispositivo que ofereça suporte ao Windows Hello

Como o fim do suporte para o Windows 8.1 afetará meus aplicativos do Microsoft Office?

Sua experiência pode ser diferente dependendo da versão do Office que você está usando. Para saber mais, consulte O que significa o fim do suporte do Windows para o Office e Microsoft 365.

Poderei continuar usando os aplicativos e jogos que instalei da Microsoft Store no meu computador com Windows 8.1?

Você pode continuar a usar aplicativos e jogos instalados em um computador com Windows 8.1 após 10 de janeiro de 2023. Você não poderá fazer novas compras no aplicativo ou no aplicativo após 10 de janeiro de 2023. Os aplicativos e jogos instalados receberão atualizações do editor até 30 de junho de 2023 (ou posteriormente se o suporte for fornecido de forma independente pelo desenvolvedor). Depois que as atualizações não estiverem mais disponíveis, a qualidade e a usabilidade do aplicativo poderão ser prejudicadas. Os clientes que migrarem para um PC com Windows 10 ou Windows 11 poderão usar e reinstalar aplicativos e jogos comprados anteriormente em seu PC novo ou atualizado.