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Sintoma

Após configurar o dispositivo para desligar ao fechar a tampa nas Opções de Energia e, em seguida, fechar a tampa, os teclados do dispositivo (seja independente, conectado via USB, ou teclado virtual na tela) podem parar de responder na inicialização a seguir.

Solução alternativa

Redefinição forçada do dispositivo. Para a maioria dos dispositivos, isso envolve manter pressionado o botão ligar/desligar até que o dispositivo seja desligado e, em seguida, soltá-lo, esperar alguns instantes e reiniciar o dispositivo normalmente.

Próximas etapas

A Microsoft está ciente do problema e o tratará em uma atualização futura do Windows.

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