Windows Hello é uma maneira rápida, segura e de entrar no seu dispositivo Microsoft Windows e o reconhecimento facial torna ainda mais fácil. Uma parte importante de torná-lo seguro é que o reconhecimento facial precisa estar confiante de que o rosto que está vendo na câmera é uma pessoa viva e não uma fotografia ou outra imagem.
Para fazer esse reconhecimento facial, precisa ter uma visão clara do seu rosto. Em algumas circunstâncias incomuns, as condições podem ser tais que ainda não podem ter certeza. Se o reconhecimento facial estiver lutando para reconhecer, você tentará as dicas a seguir.
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Verifique sua iluminação. Se houver uma luz dura ou particularmente brilhante vindo de um lado ou de outro, pode ter mais dificuldade em reconhecê-lo.
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Alguns tipos incomuns de maquiagem são visíveis para o infravermelho e isso pode tornar mais difícil para o reconhecimento facial reconhecê-lo.
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Tente remover os chapéus ou outros acessórios do seu rosto. Óculos normalmente não são um problema, especialmente se você estava usando-os quando você configurou pela primeira vez o reconhecimento facial, mas alguns tipos de chapéus ou outros acessórios que enquadram seu rosto poderiam ser.
Se você já verificou essas coisas e ainda não está sendo reconhecido de forma confiável, talvez tenha um problema de hardware com a câmera do computador. Entre em contato com o fabricante para obter conselhos e possíveis reparos.
Observação: Se o computador for gerenciado pelo trabalho ou pela escola, o administrador de TI poderá ter ativado o anti-falsificação aprimorado para Windows Hello. Isso define um padrão ainda maior para reconhecimento e pode causar problemas especialmente em salas escureadas.
