O suporte para o Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020
Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.
O menu opções de recuperação do sistema contém várias ferramentas, como o reparo de inicialização, que podem ajudá-lo a recuperar o Windows de um problema grave. Esse conjunto de ferramentas fica no disco rígido do computador e no disco de instalação do Windows.
Observação: Você também pode criar um disco de reparação do sistema com o menu opções de recuperação do sistema. Para saber mais, veja Criar um disco de reparação do sistema. Se você usa um Tablet ou outro computador com tela sensível ao toque, talvez seja necessário conectar um teclado e um mouse para usar o reparo de inicialização e as outras ferramentas do menu opções de recuperação do sistema.
O que cada opção de recuperação faz
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Opção de recuperação do sistema |
Descrição |
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Reparo de inicialização |
Corrige determinados problemas, como arquivos do sistema ausentes ou danificados, que podem impedir que o Windows seja iniciado corretamente. |
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Restauração do sistema |
Restaura os arquivos do sistema do computador para um ponto anterior no tempo sem afetar seus arquivos, como emails, documentos ou fotos. Se você usar a restauração do sistema no menu opções de recuperação do sistema, não poderá desfazer a operação de restauração. No entanto, você pode executar a restauração do sistema novamente e escolher um ponto de restauração diferente, se houver. |
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Recuperação da imagem do Sistema |
Para usar essa opção, é necessário ter criado uma imagem do sistema previamente. Uma imagem do sistema é um backup personalizado da partição que contém o Windows, e inclui programas e dados do usuário, como documentos, imagens e músicas. |
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Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows |
Verifica se há erros na memória do computador. |
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Prompt de comando |
Os usuários avançados podem usar o prompt de comando para realizar operações relacionadas à recuperação e também para executar outras ferramentas de linha de comando para diagnosticar e solucionar problemas. |
Observação: Alguns fabricantes de computador podem personalizar o menu, adicionando ou removendo ferramentas de recuperação ou incluindo suas próprias ferramentas.
Para abrir o menu opções de recuperação do sistema no computador
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Remova todos os disquetes, CDs e DVDs do computador e reinicie o computador usando o botão de ligar o computador.
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Siga um destes procedimentos:
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Se o computador tem um único sistema operacional instalado, pressione e segure a tecla F8 enquanto ele é reiniciado. Você precisa pressionar F8 antes do logotipo do Windows aparecer. Se o logotipo do Windows for exibido, tente novamente esperando até que o prompt de logon do Windows apareça; em seguida, desligue e reinicie o computador.
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Se o computador tem mais de um sistema operacional, use as teclas de seta para realçar o sistema operacional que você quer reparar e pressione e segure F8.
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Na tela opções de inicialização avançadas, use as teclas de seta para realçar reparar o computador e pressione Enter. (Se a opção Reparar o computador não aparece na lista, o computador não inclui opções de recuperação pré-instaladas ou o administrador da rede as desativou.)
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Escolha um layout de teclado e clique em Avançar.
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No menu opções de recuperação do sistema clique em uma ferramenta para abri-la.
Para abrir o menu opções de recuperação do sistema usando o disco de instalação do Windows 7 ou uma unidade flash USB ou um disco de reparo do sistema
Se o sistema do computador estiver seriamente danificado e você não puder acessar o menu opções de recuperação do sistema em seu computador, você poderá acessá-lo usando o disco de instalação do Windows 7 ou uma unidade flash USB ou usando um disco de reparo do sistema, se você já tiver criado um antes.
Para usar esse método, você precisa reiniciar (inicializar) o computador usando o disco ou o pen drive.
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Insira o disco de instalação do Windows 7 ou o pen drive, ou um disco de reparação do sistema e desligue o computador.
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Reinicie o computador usando o botão de ligar o computador.
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Quando solicitado, pressione qualquer tecla e siga as instruções que aparecem.
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Na página instalar o Windows ou, na página Opções de recuperação do sistema , escolha seu idioma e outras preferências e clique em Avançar.
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Se as páginas Instalar o Windows ou opções de recuperação do sistema não aparecem e não é solicitado que você pressione uma tecla, talvez seja necessário mudar algumas configurações do sistema.
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Se estiver usando o disco de instalação do Windows ou o pen drive, clique em reparar o computador.
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Escolha a instalação do Windows que você quer reparar e clique em Avançar.
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No menu opções de recuperação do sistema clique em uma ferramenta para abri-la.
