Perguntas frequentes sobre controle de aplicativo inteligente

Aplica-se a
Windows 11

Dica

Para obter uma visão geral do Controle de Aplicativo Inteligente, consulte Controle do Navegador & aplicativo de aplicativo no aplicativo Segurança do Windows. Para obter uma visão geral sobre o Controle de Aplicativos no Windows, consulte Controle de Aplicativo para Windows.

Como funciona o Controle inteligente de aplicativos?

Quando você tentar executar um aplicativo no Windows, o Controle de Aplicativos Inteligentes marcar para ver se nosso serviço de segurança inteligente movido a nuvem pode fazer uma previsão confiante sobre sua segurança. Se o serviço acredita que o aplicativo é seguro, o Controle de Aplicativo Inteligente permitirá que ele seja executado. Se acredita-se que o aplicativo seja mal-intencionado ou potencialmente indesejado, o Controle de Aplicativo Inteligente o bloqueará.

Se o serviço de segurança não conseguir fazer uma previsão confiante sobre o aplicativo, o Controle de Aplicativo Inteligente verificará se o aplicativo tem uma assinatura válida. Se o aplicativo tiver uma assinatura válida, o Controle de Aplicativo Inteligente permitirá que ele seja executado. Se o aplicativo não for assinado ou a assinatura for inválida, o Controle de Aplicativo Inteligente o considerará não confiável e o bloqueará para sua proteção.

O que faz de alguém um bom candidato para o Controle de Aplicativo Inteligente?

Essencialmente, estamos procurando ver se o Controle de Aplicativo Inteligente é um bom ajuste para seu dispositivo ou se ele vai ficar no seu caminho com muita frequência. Na maioria dos casos, o Controle de Aplicativo Inteligente será ativado automaticamente para proteger aplicativos não confiáveis ou mal-intencionados novamente. No entanto, há algumas tarefas legítimas que usuários corporativos, desenvolvedores ou outros podem fazer regularmente que podem não ser uma grande experiência com o Controle de Aplicativo Inteligente em execução. Se detectarmos que você é um desses usuários, desligaremos automaticamente o Controle de Aplicativo Inteligente para que você possa trabalhar com menos interrupções.

Posso ativar manualmente o Controle de Aplicativo Inteligente?

Sim, se ele estiver disponível para seu dispositivo, você poderá ativar o Controle de Aplicativo Inteligente nas configurações do aplicativo Segurança do Windows. Atualizações recentes do Windows permitem que o Controle de Aplicativo Inteligente seja habilitado sem exigir uma instalação limpo.

Por que o Controle de Aplicativo Inteligente está desativado?

Há várias razões pelas quais o Controle de Aplicativo Inteligente pode ser desativado, por exemplo:

  • Seu dispositivo é gerenciado pela empresa ou o modo de desenvolvedor foi configurado.
  • Durante o modo de avaliação , determinamos que você não era um bom candidato para o Controle de Aplicativos Inteligentes.
  • Ele foi desativado manualmente por você ou outro usuário conectado ao computador.
  • Seu dispositivo está executando o Windows no modo S. Você precisará desativar o modo S e redefinir seu computador para inserir o modo de avaliação.
  • Você tem dados de diagnóstico opcionais no Windows desativados. Se você quiser ativar o Controle de Aplicativo Inteligente, precisará redefinir esse computador ou reinstalar o Windows e selecionar Enviar dados de diagnóstico opcionais durante o processo de instalação.

Atualizações recentes do Windows permitem que o Controle de Aplicativo Inteligente seja habilitado no aplicativo Segurança do Windows sem exigir uma instalação limpo.

Quando devo desabilitar o Controle de Aplicativo Inteligente?

Você pode desabilitar o Controle de Aplicativo Inteligente nas configurações do aplicativo Segurança do Windows. Talvez seja necessário desabilitar se:

  • Você está instalando, atualizando ou desinstalando aplicativos que dependem de arquivos MST (Windows Installer Transform). Atualmente, os arquivos MST não podem ser assinados digitalmente e, se o Controle de Aplicativo Inteligente não conseguir obter um veredicto de reputação de nuvem confiante para os arquivos, isso pode resultar em um bloco. Nesses casos, o Controle de Aplicativo Inteligente pode precisar ser temporariamente desabilitado para concluir o processo.

Você pode ativar o Controle de Aplicativo Inteligente novamente após a conclusão da instalação. Atualizações recentes do Windows permitem que o Controle de Aplicativo Inteligente seja habilitado novamente sem exigir uma instalação limpo.

O Controle de Aplicativo Inteligente substitui meu software antivírus?

O Controle de Aplicativo Inteligente funciona junto com seu outro software de segurança, como Microsoft Defender ou ferramentas antivírus não Microsoft, para proteção adicional.  

Como posso dizer ao Controle de Aplicativo Inteligente para permitir que este aplicativo específico passe?

No momento, não há como ignorar a proteção do Controle de Aplicativo Inteligente para aplicativos individuais. Você pode desativar o Controle de Aplicativo Inteligente ou (melhor ainda), entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo e incentivá-los a assinar seu aplicativo com uma assinatura válida.

O que significa não confiável ?

Quando um desenvolvedor cria um aplicativo, ele é incentivado a "assinar" o aplicativo usando um certificado digital que verifica sua identidade, que o aplicativo é realmente publicado por eles e que o aplicativo não foi adulterado por outra pessoa depois que o desenvolvedor o publicou. Você pode pensar nisso um pouco como um pintor assinando uma obra de arte, exceto mais difícil de fingir.

A assinatura é uma parte do que pode tornar um aplicativo confiável ou não confiável. A outra parte é a experiência. Nosso serviço de segurança inteligente movido a nuvem vê um grande número de aplicativos todos os dias e usa esse conhecimento para prever se um aplicativo é seguro ou não seguro – mesmo aplicativos que nunca vimos antes. No entanto, em alguns casos, o serviço não consegue fazer uma previsão confiante de qualquer maneira.

Se o serviço de segurança não conseguir fazer uma previsão confiante sobre o aplicativo e o aplicativo não tiver uma assinatura válida, ele será considerado não confiável.

Eu sou um desenvolvedor de aplicativos, como posso fazer com que o Controle de Aplicativo Inteligente não bloqueie meu aplicativo?

A resposta simples é assinar seu aplicativo com um certificado válido.

Para obter mais informações, consulte:

Como posso fornecer comentários sobre o Controle de Aplicativos Inteligentes?

Adoraríamos seus comentários sobre o Controle de Aplicativos Inteligentes. Para nos informar o que você acha ou oferece sugestões de recursos:

  1. No Windows, acesse o Hub de Comentários. (no menu Iniciar ou pressione a tecla windows + F)
  2. Quando você chegar à Etapa 2 – Escolher uma categoria, selecione Segurança e Controlede Aplicativo Inteligente de Privacidade -