Serviço de localização e privacidade do Windows

Resumo

O serviço de localização da Microsoft ajuda a determinar a localização geográfica precisa do seu dispositivo Windows, permitindo que os aplicativos forneçam direções, mostrem lojas e restaurantes próximos e muito mais. Os serviços de localização também habilitam recursos do Windows, como fuso horário automático e Localizar meu dispositivo.

Os serviços de localização oferecem controle sobre quais aplicativos têm permissão para acessar sua localização precisa. Quando os serviços de localização estão ativados, ele usa uma combinação de GPS (serviço de posicionamento global), roteadores e pontos de acesso sem fio próximos, torres de celular, endereço IP ou localização padrão para determinar a localização do dispositivo.

Como funcionam as configurações de localização

Quando os serviços de localização são desativados, o Windows e os aplicativos não terão acesso à localização do dispositivo, e alguns aplicativos podem não conseguir acessar informações sobre redes Wi-Fi. Com os serviços de localização ativados, cada usuário no dispositivo pode permitir que aplicativos e serviços usem a localização do dispositivo. Se os usuários desativarem a opção Permitir que aplicativos acessem sua localização, nenhum aplicativo receberá informações de localização. Se a configuração estiver ativada, os aplicativos terão acesso a dados de localização aproximada e você poderá decidir quais aplicativos têm acesso à localização precisa. A localização aproximada fornece informações de localização aproximadas sobre o dispositivo que foi ofuscado, enquanto a localização precisa fornece a localização mais precisa que pode ser determinada pelo sistema.

Se os serviços de localização estiverem ativados, seu dispositivo enviará informações de localização junto com pontos de acesso sem fio, roteadores, torres de celular e endereço IP próximos para a Microsoft depois de remover todos os dados que identificam a pessoa ou dispositivo do qual foram coletados. Essas informações de localização sem identificação são usadas para melhorar os serviços de localização da Microsoft e podem ser compartilhadas com nossos parceiros provedores de serviços de localização, atualmente HERE e Skyhook, para melhorar os serviços de localização do provedor.

Há algumas exceções em termos de como a localização do seu dispositivo pode ser determinada que não são gerenciadas diretamente pelas configurações de localização.

Os aplicativos de área de trabalho são um tipo específico de aplicativo que não dá suporte ao controle por aplicativo sobre o acesso à localização precisa. Os aplicativos da área de trabalho geralmente são baixados da Internet ou instalados de uma mídia (como CD, DVD ou dispositivo de armazenamento USB), ao contrário dos aplicativos da Microsoft Store.

Mesmo que você tenha desativado os Serviços de localização no Windows, alguns aplicativos e serviços de terceiros poderão usar outras tecnologias (como Bluetooth, endereço IP, modem celular etc.) para determinar a localização do seu dispositivo com graus variados de precisão. A Microsoft exige que os desenvolvedores de software de terceiros que desenvolvam aplicativos para nossa Microsoft Store ou desenvolvam aplicativos usando ferramentas da Microsoft respeitem as configurações de localização do Windows, a menos que você tenha fornecido qualquer consentimento legalmente necessário para usar sua localização. No entanto, para reduzir ainda mais o risco de que um aplicativo ou serviço possa determinar sua localização, você só deve instalar de fontes confiáveis. Leia as políticas de privacidade dos apps e serviços que você instalou para saber mais sobre como eles usam a localização do seu dispositivo.

Se um aplicativo ou recurso acessar a localização do dispositivo e você estiver conectado com sua conta Microsoft, suas últimas informações de localização conhecidas também serão salvas na nuvem. Essas informações estão disponíveis em todos os seus dispositivos para outros aplicativos ou serviços que usam sua conta Microsoft e aos quais você concedeu permissão. Esses dados de localização podem ser visualizados ou excluídos do dashboard de privacidade da sua conta Microsoft.

Para facilitar a obtenção de ajuda em caso de emergência, sempre que você fizer uma chamada de emergência, o Windows tentará determinar e compartilhar sua localização precisa, independentemente de suas configurações de localização. Além disso, sua operadora móvel terá acesso à localização do seu dispositivo se ele estiver usando um serviço de celular. Um conjunto limitado de recursos no Windows usará seu endereço IP para fornecer informações contextuais para sua área, caso os serviços de localização não estejam ativados, como o clima na barra de tarefas. Você pode optar por desabilitar esses recursos.

Você pode desativar os serviços de localização e controlar e visualizar quais aplicativos têm acesso à sua localização a qualquer momento na página Localização do aplicativo Configurações. Aplicativos que solicitam acesso a determinadas APIs Wi-Fi que podem ser usadas para determinar sua localização também aparecerão nesta página. Saiba mais sobre localização

Gerenciar configurações de localização

Serviço de localização

Para habilitar os serviços de localização:

1. Vá para Iniciar >Configurações>Privacidade & segurança>Local.

2. Siga um destes procedimentos:

   • Se você for um administrador do dispositivo, poderá usar a configuração Serviços de localização para controlar se o serviço de localização pode ser usado neste dispositivo. Se você não for um administrador deste dispositivo, não verá essa configuração.
   • Para controlar a localização apenas para sua conta de usuário, ative ou desative a configuração Permitir que os aplicativos acessem sua localização. Se a opção "Serviços de localização desativados" for exibida na página de configurações, você não conseguirá ativar a configuração Permitir que os aplicativos acessem sua localização para uma conta de usuário individual.

3. Você pode escolher quais aplicativos têm acesso à localização precisa e exibir quando os aplicativos acessaram sua localização pela última vez.

Histórico de localização

O armazenamento local do histórico de localização e as configurações associadas foram removidos em março de 2025. Se você estiver conectado com uma conta Microsoft e tiver ativado os Serviços de localização, sua localização pode ser salva periodicamente na nuvem.

Para limpar o histórico de localização armazenado na nuvem e associado à sua conta Microsoft, vá para account.microsoft.com e verifique se você está conectado à sua conta. Selecione Limpar a atividade de localização e, em seguida, selecione Limpar.

Localização padrão

Você pode definir uma localização padrão para o seu dispositivo que o Windows, aplicativos e serviços podem usar quando uma localização mais exata não pode ser detectada usando GPS ou outros métodos. Isso é altamente recomendado para dispositivos que não têm Wi-Fi e para computadores desktop.

Para alterar a localização padrão do seu dispositivo:

1. Vá para Iniciar >Configurações >Privacidade & segurança>Local.
2. Em Localização padrão, selecione Definir como padrão.
3. Selecione um ponto no mapa onde o dispositivo está localizado ou digite manualmente seu endereço. Selecione Salvar.
4. Para remover o local padrão, limpe qualquer texto na caixa de endereço e selecione Salvar. Os aplicativos e serviços não poderão mais usar sua localização padrão. 

Permitir substituição de localização

Em um PC na nuvem ou desktop virtual, você pode permitir que os aplicativos usem a localização de um dispositivo remoto. Por exemplo, ao usar a Área de Trabalho Remota, você pode encontrar o clima ao redor do seu dispositivo cliente em vez de perto do servidor que está hospedando a máquina virtual à qual você se conectou.

Para que a configuração Permitir substituição de localização funcione, a configuração Serviços de localização para os dispositivos locais e remotos precisa ser ativada. Além disso, o aplicativo que está sendo usado para gerenciar a conexão remota deveria ter permissão de acesso para usar o local.

Para permitir que os aplicativos neste dispositivo usem a localização de outro dispositivo:

No dispositivo que está fazendo a conexão:

1. Vá para Iniciar >Configurações >Privacidade & segurança>Local.
2. Verifique se a configuração Serviços de localização foi ativada.
3. Certifique-se de que o aplicativo usado para conexões remotas tenha recebido acesso à sua localização.

No dispositivo que está sendo conectado a:

1. Vá para Iniciar >Configurações >Privacidade & segurança>Local.
2. Verifique se a configuração Serviços de localização foi ativada.
3. Ative a configuração Permitir substituição de local.

Notificar quando aplicativos solicitarem localização

Os aplicativos podem solicitar acesso à sua localização mesmo quando os serviços de localização estão desativados. Quando isso acontece, um prompt é mostrado na primeira vez que um aplicativo solicita localização no dispositivo. Você pode optar por desativar esses prompts para não ser notificado. No entanto, alguns aplicativos, como aqueles que acessam Wi-Fi APIs, podem não funcionar conforme o esperado e você não receberá mais notificações explicando por que eles estão bloqueados. Essa configuração não afeta as solicitações de permissões de aplicativos quando os serviços de localização estão ativados.

Para parar de receber solicitações de localização quando a localização estiver desativada:

1. Vá para Iniciar >Configurações >Privacidade & segurança>Local.
2. Em Notificar quando os aplicativos solicitarem o local, desabilite a configuração.

Localização para sites no Microsoft Edge

Quando a localização está ativada para o Microsoft Edge, você ainda tem controle sobre quais sites podem acessar a localização do seu dispositivo. O Microsoft Edge pedirá permissão na primeira vez que você acessar um site que solicita suas informações de localização. Você pode desativar as permissões de localização de um site nas configurações do Microsoft Edge. Saiba mais sobre localização e privacidade no Microsoft Edge

Como criamos o banco de dados de serviços de localização

Se os serviços de localização estiverem ativados, a Microsoft registrará a localização das torres de celular móveis e Wi-Fi pontos de acesso para nos ajudar a fornecer serviços de localização. Nosso banco de dados pode incluir os endereços MAC do seu roteador sem fio ou de outros dispositivos de rede vizinhos. Não associamos endereços MAC a você pessoalmente ou aos dispositivos conectados à sua rede.

Para impedir que a Microsoft use os endereços MAC de seus pontos de acesso Wi-Fi em nosso banco de dados de serviços de localização, acesse Desativar serviços de localização.

Como ajudamos a mantê-lo informado: o ícone de localização

Quando um ou mais aplicativos estiverem usando a localização do seu dispositivo por meio do serviço de localização do Windows, você verá o ícone de localização na área de notificação da barra de tarefas. Passe o mouse sobre o ícone para ver o nome do aplicativo ou aplicativos usando a localização.

Você também pode ver quais aplicativos estão usando sua localização precisa no momento ou acessaram recentemente sua localização precisa no seu dispositivo Windows acessando Iniciar >Configurações >Configurações Privacidade & segurança>Localização e em Permitir que aplicativos acessem sua localização Você verá a data e a hora em que a localização foi usada pela última vez.

Resumo

A Microsoft dispõe de um serviço de localização que ajuda a determinar a localização geográfica precisa do seu dispositivo Windows. A localização precisa do seu dispositivo permite que as aplicações lhe forneçam direções, mostrem lojas e restaurantes que estão perto de si e muito mais.

Muitas aplicações e serviços pedem informações de localização ao seu dispositivo e o serviço de localização do Windows permite-lhe decidir que aplicações têm permissão para aceder à sua localização exata.

Como funcionam as configurações de localização

A configuração de localização do dispositivo permite que determinados recursos do Windows, como a configuração automática do fuso horário ou o recurso Localizar meu dispositivo, funcionem corretamente. Quando a definição de localização do dispositivo está ativada, o serviço de localização da Microsoft utiliza uma combinação que inclui o serviço GPS (Global Positioning Service), os pontos de acesso sem fios nas proximidades, as torres de comunicações móveis ou o endereço IP para determinar a localização do dispositivo. Consoante as capacidades do seu dispositivo, a localização do dispositivo pode ser determinada com vários níveis de precisão e, em alguns casos, com total precisão.

Se tiver ativado a definição de localização do dispositivo, o seu dispositivo envia informações de localização não identificadas (incluindo informações sobre o ponto de acesso sem fios, a torre de comunicações móveis e a localização GPS precisa, se disponíveis) à Microsoft depois de remover quaisquer dados que identifiquem a pessoa ou o dispositivo antes de sair do dispositivo. Esta cópia das informações de localização não identificadas é utilizada para melhorar os serviços de localização da Microsoft e, em alguns casos, é partilhada com os nossos parceiros fornecedores de serviços de localização, atualmente a HERE e a Skyhook, para melhorar os serviços de localização do fornecedor.

Além disso, com esta definição ativada, cada utilizador no dispositivo pode permitir que as aplicações utilizem a localização e o histórico de localizações dos respetivos dispositivos para disponibilizarem serviços com deteção de localização com o nível de precisão suportado pelo dispositivo. Se conceder acesso uma aplicação específica para a localização do seu dispositivo na página de definições, essa aplicação terá acesso a informações de localização precisas. Caso contrário, as informações de localização fornecidas ao aplicativo terão um menor grau de precisão. Quando sua localização é usada por um aplicativo de reconhecimento de localização ou um serviço ou recurso do Windows, suas informações e o histórico de localização recente são armazenados no dispositivo.

Quando uma aplicação ou funcionalidade acede à localização do dispositivo e se tiver sessão iniciada com a sua conta Microsoft, as últimas informações de localização conhecidas também são guardadas na nuvem para ficarem disponíveis para outras aplicações ou serviços que utilizem a sua conta Microsoft e para os quais tenha concedido permissão em todos os seus dispositivos. Se você estiver conectado com sua conta Microsoft e seu dispositivo não puder determinar sua localização atual de forma confiável (como quando você está em um edifício ou um porão), os apps ou serviços poderão usar a última localização conhecida do histórico de localização armazenado na nuvem, se disponível.

Existem algumas exceções à forma como a localização do dispositivo pode ser determinada que não são geridas diretamente pelas definições de localização.

As aplicações de ambiente de trabalho pertencem a um tipo de aplicação específico que não pede permissão para detetar as informações de localização do dispositivo e que não consta da lista que lhe permite escolher as aplicações que podem utilizar a sua localização. O que são aplicativos da área de trabalho? Normalmente, são descarregadas a partir da Internet ou instaladas através de algum tipo de suporte de dados (tal como um CD, um DVD ou um dispositivo de armazenamento USB). São iniciadas através de um ficheiro .EXE ou .DLL e, ao contrário das aplicações baseadas na Web (que são executadas na cloud), normalmente são executadas no seu dispositivo.

Mesmo quando desativa a definição de localização do dispositivo, alguns serviços e aplicações de terceiros podem utilizar outras tecnologias (como Bluetooth, Wi-Fi, modem de rede móvel, etc.) para determinar a localização do dispositivo com diferentes níveis de precisão. A Microsoft exige que os programadores de software de terceiros que desenvolvam aplicações para a Microsoft Store ou desenvolvam aplicações através das ferramentas da Microsoft respeitem as definições de localização do Windows, exceto se tiver concedido uma autorização legalmente exigível que permita ao programador independente determinar a sua localização. No entanto, para reduzir ainda mais o risco de um app ou serviço poder determinar sua localização quando a configuração de localização do dispositivo Windows está desativada, você deve apenas instalar apps e serviços de fontes confiáveis. Para obter proteção mais abrangente de sua localização, você pode desabilitar componentes baseados em rádio de seu dispositivo, como Wi-Fi, Bluetooth, modem do celular e componentes com GPS, que podem ser usados por um app para determinar sua localização precisa. No entanto, fazer isso também prejudicará outras experiências, como chamadas (inclusive chamadas de emergência), mensagens, conectividade com a internet e conexão com dispositivos periféricos, como os fones de ouvido. Leia as políticas de privacidade das aplicações e dos serviços instalados para obter mais informações sobre como utilizam a localização do dispositivo.

Para facilitar a obtenção de ajuda em caso de emergência, sempre que você fizer uma chamada de emergência, o Windows tentará determinar e compartilhar sua localização precisa, independentemente de suas configurações de localização. O operador móvel também terá acesso à localização do dispositivo caso este tenha um card SIM ou estiver a utilizar um serviço de rede móvel.

Histórico de localização

Alguns serviços e aplicativos do Windows que usam informações de localização também usam seu histórico de localização. Quando a configuração de localização está ativada, as localizações pesquisadas por aplicativos e serviços são armazenadas no dispositivo por um tempo limitado (24 horas no Windows 10) e, em seguida, são apagadas. Os aplicativos que tiverem acesso a essas informações serão rotulados como Usa o histórico de localização na página de configurações de localização.

Localização padrão

Pode especificar uma localização predefinida para o dispositivo que o Windows, as aplicações e os serviços poderão depois utilizar quando não for possível detetar uma localização mais exata através do GPS ou de outros métodos.

Cerca geográfica

Algumas aplicações utilizam o perímetro geográfico que pode ativar ou desativar determinados serviços ou mostrar informações que poderão ser úteis se estiver numa área definida (ou com "perímetro") pela aplicação. Um aplicativo só poderá usar cerca geográfica se o recurso de localização estiver ativado para ele. Se qualquer uma das suas aplicações Windows utilizar perímetros geográficos, verá que uma ou mais das suas aplicações estão atualmente a utilizar limites geográficos na página de definições da Localização.

Cortana

A Cortana funciona melhor quando tem acesso à localização do dispositivo e ao histórico de localizações para ajudá-lo — por exemplo, fornecendo alertas de trânsito antes de sair ou lembretes baseados na localização, tais como "Está perto da mercearia onde queria comprar leite". A Cortana recolhe periodicamente a sua localização, mesmo que não esteja a interagir com ela, como quando se liga ao Wi-Fi ou se desliga do Bluetooth. Quando a Cortana estiver ativada, o aplicativo Pesquisar também terá acesso às suas informações de localização do dispositivo e as enviará automaticamente ao Bing quando a Cortana sugerir termos de pesquisa na Web e os resultados para o Bing usar conforme descrito na Política de Privacidade. Se não quiser que a Cortana tenha acesso à localização do dispositivo, siga estes passos:

1. Aceda a Iniciar>>Cortana.
2. Selecione permissões ou permissões & histórico.
3. Selecione Gerenciar as informações que a Cortana pode acessar desse dispositivo.
4. Mude a configuração Localização para Desativado.

Microsoft Edge

Quando a localização está ativada para o Microsoft Edge, você ainda tem controle sobre quais sites podem acessar a localização do seu dispositivo. O Microsoft Edge pedirá permissão na primeira vez que você acessar um site que solicita suas informações de localização. Você pode desativar as permissões de localização de um site nas configurações do Microsoft Edge.

Existem duas versões do Microsoft Edge que podem ser instaladas no Windows 10. O novo Microsoft Edge pode ser baixado e considerado um aplicativo da área de trabalho. Siga estes passos para ativar a localização para o novo Microsoft Edge:

1. Aceda a Iniciar >> Localização do Bloqueio > de Privacidade.
2. Ative Permitir acesso à localização neste dispositivo.
3. Ative Permitir que os aplicativos acessem sua localização.
4. Ative Permitir que os aplicativos da área de trabalho acessem sua localização, se houver.

A versão legada do Microsoft Edge é o browser baseado em HTML disponibilizado com o Windows 10 em julho de 2015. Siga estes passos para ativar a localização para a versão legada do Microsoft Edge:

1. Aceda a Iniciar >> Localização do Bloqueio > de Privacidade.
2. Ative Permitir acesso à localização neste dispositivo.
3. Ative Permitir que os aplicativos acessem sua localização.
4. Em Escolher quais aplicativos podem acessar sua localização precisa, alterne a configuração do Microsoft Edge para Ativado.

Saiba mais sobre a localização e a privacidade no novo Microsoft Edge

Como criamos o banco de dados de serviços de localização

Quando os Serviços de localização estão ativados, para nos ajudar a fornecer serviços de localização, a Microsoft regista a localização exata das torres de comunicações móveis e dos pontos de acesso Wi-Fi se o seu dispositivo tiver capacidade de GPS. A nossa base de dados pode incluir os endereços MAC do seu router sem fios ou outros dispositivos de rede Wi-Fi vizinhos. Não associamos os endereços MAC ao utilizador ou aos dispositivos ligados à sua rede.

Para impedir que a Microsoft utilize os endereços MAC dos seus pontos de acesso Wi-Fi na nossa base de dados de serviços de localização, aceda a Optar ativamente por não participar nos serviços de localização.

Como ajudamos a mantê-lo informado: o ícone de localização

Quando uma ou mais aplicações utilizam a localização do dispositivo através do serviço de localização do Windows, vê o ícone de localização na área de notificação da barra de tarefas (em PCs Windows 10) ou na barra de status na parte superior do ecrã (em dispositivos Windows 10 Mobile). O ícone não será apresentado para os perímetros geográficos.

Para mostrar ou ocultar o ícone de localização:

Em computadores Windows 10:

1. Aceda a IniciarWindowsDefinições de>>Personalização Personalizar>Barra de Tarefas.
2. Em Área de notificação, selecione Selecionar os ícones que devem aparecer na barra de tarefas.
3. Ativar oudesativar a definição Notificação de localização.

No Windows 10 Mobile:

1. Aceda a .
2. Selecione Localização de privacidade>.
3. Ative ou desative a opção Mostrar ícone de localização.

Se estiver a utilizar um dispositivo atribuído pela sua área de trabalho ou se estiver a utilizar um dispositivo pessoal na sua área de trabalho, poderá não conseguir alterar as definições de localização. Se for este o caso, Algumas definições são geridas pela sua organização e aparecem na parte superior da página de definições da Localização.

Como controlar as configurações de localização

As definições de localização do Windows permitem controlar as funcionalidades do Windows que podem aceder à localização do seu dispositivo e as aplicações do Windows que podem utilizar a localização e as informações do histórico de localizações do seu dispositivo. Para marcar as definições de localização, aceda a Iniciar>> de Bloqueio > de Privacidade.

Para limpar o histórico de localizações, reinicie o dispositivo ou aceda a IniciarWindowsDefinições de>>Localização > de Privacidade e, emHistórico de locais, selecione Limpar. Ao limpar o histórico de localização, somente o histórico no dispositivo é apagado. Os aplicativos que acessaram o histórico antes de ele ser apagado podem tê-lo armazenado em outro lugar. Consulte as políticas de privacidade das aplicações para obter mais informações.

Para limpar o histórico de localizações armazenado na cloud e associado à sua conta Microsoft, aceda a account.microsoft.com e certifique-se de que tem sessão iniciada na sua conta. Selecione Limpar a atividade de localização e, em seguida, selecione Limpar.

Para ativar ou desativar as configurações de localização do Windows:

No seu computador:

1. Aceda a IniciarWindowsDefinições de>> Localização do Bloqueio > de Privacidade.

2. Siga um destes procedimentos:

   • Para controlar a localização para todo o dispositivo se for um administrador no dispositivo, selecione Alterar e, em seguida, na mensagem Localização deste dispositivo , altere a definição para Ativado ou Desativado.
   • Para controlar a localização somente da sua conta de usuário, alterne a configuração Permitir que os aplicativos acessem sua localização para Ativado ou Desativado. Se a Localização deste dispositivo estiver desativada aparecer na página de definições, não poderá ativar a definição Permitir que as aplicações acedam à sua localização para uma conta de utilizador individual. (Observe que, em versões anteriores do Windows, essa configuração era chamada Serviço de localização.)

Em computadores Windows 10, você pode adicionar ou remover o bloco Localização da área de notificação no canto direito da barra de tarefas. Veja como:

1. Aceda a IniciarWindowsDefinições de>> doSistema& Ações do>.
2. Em Ações rápidas, selecione Editar suas ações rápidas.
3. Adicione, remova ou mova o bloco Localização.

Em seu dispositivo móvel:

1. Aceda a Definições>,Localização de Privacidade>.
2. Selecione Localização para ativá-la ou desativá-la.

Para alterar se um aplicativo individual pode ter acesso à sua localização precisa:

1. Aceda a IniciarWindowsDefinições de>> Localização do Bloqueio > de Privacidade.
2. Ative ou desative cada aplicativo onde ele aparece em Escolher quais aplicativos podem acessar sua localização precisa. Em um dispositivo, cada pessoa pode fazer o mesmo para suas próprias contas. Se a opção Permitir que as aplicações acedam à sua localização estiver desativada para a sua conta de utilizador, os selectores ligado/desligado só podem ser ativados depois de Permitir que as aplicações acedam à sua localização estar Ativado.

Para alterar a localização predefinida do seu PC que as aplicações e os serviços do Windows podem utilizar quando não é possível detetar uma localização mais exata:

1. Aceda a IniciarWindowsDefinições de>> Localização do Bloqueio > de Privacidade.
2. Em Localização padrão, selecione Definir como padrão.
3. O aplicativo Mapas do Windows será aberto. Siga as instruções para alterar a localização padrão.