A maioria dos aplicativos (e outros programas, como jogos ou utilitários) criados para versões anteriores do Windows funcionará na versão mais recente do Windows 10, mas alguns programas mais antigos podem apresentar uma execução insatisfatória ou sequer ser executados. Aqui estão algumas maneiras de corrigir problemas comuns com programas mais antigos.
Observações:
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Para verificar qual versão e build do Windows você está executando, insira winver na caixa de pesquisa da barra de tarefas e pressione Enter.
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Se você estiver com problemas de impressora ou scanner depois de um upgrade ou atualização do Windows 10, consulte Corrigir problemas de impressora depois de atualizar ou fazer upgrade para o Windows 10.
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Se você tiver problemas com Bluetooth após um upgrade ou atualização do Windows 10, consulte Corrigir problemas de Bluetooth no Windows 10.
Primeiro, tente executar a solução de problemas de compatibilidade:
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Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite o nome do programa ou app cujo problema você deseja solucionar.
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Selecione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) e então selecione Abrir local do arquivo.
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Selecione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) o arquivo do programa, selecione Propriedades e então selecione a guia Compatibilidade.
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Selecione Executar solução de problemas de compatibilidade
Se isso não funcionar, você poderá tentar ajustar as configurações da guia Compatibilidade. Veja o que procurar e o que cada configuração faz quando está selecionada.
Configurações de compatibilidade
Configuração |
Descrição |
---|---|
Modo de compatibilidade |
Executa o programa usando as configurações de uma versão anterior do Windows. Experimente essa configuração se souber que o programa foi projetado para (ou funcionava com) uma versão específica do Windows. |
Modo de cor reduzido |
Usa um conjunto limitado de cores no programa. Alguns programas mais antigos são projetados para usar menos cores. |
Executar em resolução de tela 640 × 480 |
Experimente essa configuração se os elementos gráficos do programa forem exibidos sobrepostos ou renderizados de forma incorreta. |
Alterar configurações de DPI alto |
Se o programa não for exibido corretamente em um computador com uma tela de DPI alto (seus recursos estão desfocados, grandes demais ou pequenos demais), selecione Alterar configurações de DPI alto e depois tente uma destas opções na caixa de diálogo Propriedades: Escolher qual DPI usar
Alterar o modo de ajuste de DPI alto do aplicativo Na área Substituição de ajuste de DPI alto, selecione Substituir o comportamento de ajuste de DPI alto e tente uma das seguintes opções:
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Executar este programa como administrador |
Alguns programas exigem permissões de administrador para uma execução correta. Entre em seu computador como um administrador para usar essa opção. |
Alterar configurações de todos os usuários |
Aplique as configurações do programa a todas as contas do computador e selecione |
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