Observação
O suporte para Windows 10 terminou a 14 de outubro de 2025
- Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.
- Saiba mais
Resumo
Este artigo aborda a atualização para o Windows 11 depois de efetuar alterações ao hardware de um dispositivo Windows. As alterações de hardware podem afetar Windows 11 elegibilidade da atualização. Precisam de ser seguidos alguns passos para ver a elegibilidade atualizada em Definições.
Este artigo também poderá aplicar-se se as mensagens na aplicação Verificação do Estado de Funcionamento do PC e na página de Windows Update em Definições não corresponderem.
A forma mais fácil de ver se um dispositivo cumpre os requisitos do Windows 11 depois de fazer alterações de hardware ao dispositivo é através da aplicação Verificação do Estado de Funcionamento do PC:
Transfira e instale a aplicação Verificação do Estado de Funcionamento do PC . A aplicação Verificação do Estado de Funcionamento do PC pode ser transferida a partir da seguinte ligação:
Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar
e selecione Procurar
.Na caixa de texto Digite aqui para pesquisar
, digite:pc health check
Em Melhor correspondência, selecione Verificação de Estado de Funcionamento do PC na lista de resultados.
Na janela Verificação do Estado de Funcionamento do PC que é aberta, selecione o botão Verificar agora .
Pode demorar até 24 horas para que Windows Update atualize as informações de elegibilidade. Se as informações de elegibilidade não forem atualizadas atempadamente, Windows 11 avaliação de elegibilidade pode ser atualizada manualmente.
Observação
Alterar o hardware de um dispositivo para hardware suportado não significa necessariamente que o dispositivo é disponibilizado Windows 11 imediatamente. A atualização será implementada com o tempo para dispositivos no mercado com base em modelos de inteligência que consideram a qualificação do hardware, métricas de confiabilidade, idade do dispositivo e outros fatores. A Microsoft pretende lançar a oferta de atualização o mais rápido possível, garantindo ao mesmo tempo uma experiência de alta qualidade.
Como atualizar manualmente a avaliação de qualificação do Windows 11
Para atualizar manualmente Windows 11 avaliação de elegibilidade, selecione uma das seguintes opções:
- Atualize a avaliação de elegibilidade através do Programador de Tarefas.
- Atualize a avaliação de elegibilidade a partir de uma Linha de Comandos de administrador.
Atualizar usando o Agendador de Tarefas
Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar
e selecione Procurar
.Na caixa de texto Digite aqui para pesquisar
, digite:task scheduler
Em Melhor correspondência, selecione Programador de Tarefas na lista de resultados.
Na janela do Programador de Tarefas que é aberta, utilizando o painel de navegação esquerdo, navegue até Biblioteca do Programador de Tarefas Experiência>de Aplicaçãodo Microsoft>Windows>.
Clique com o botão direito do rato na tarefa do Avaliador de Compatibilidade Microsoft e, em seguida, selecione Executar.
Observação
Se for apresentado o erro "A conta de utilizador não tem permissão para executar esta tarefa", inicie sessão com uma conta com privilégios de administrador ou siga as instruções na secção Atualizar com uma Linha de Comandos de administrador .
Aguarde que a tarefa seja concluída. A tarefa é concluída quando a coluna Estado mostrar Pronto. Para atualizar o status, selecione Atualização em Ação> no menu de navegação superior.
Atualizar usando um Prompt de Comando de administrador
Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar
e selecione Procurar
.Na caixa de texto Digite aqui para pesquisar
, digite:cmd
Na lista de resultados, no lado direito, em Linha de Comandos, selecione Executar como administrador.
Se a janela Controle de Conta de Usuário aparecer, selecione o botão Sim . Se a janela Controlo de Conta de Utilizador pedir um nome de utilizador e palavra-passe de administrador, introduza um nome de utilizador e palavra-passe de uma conta que tenha privilégios de administrador e, em seguida, selecione o botão Sim .
Na janela Administrador: Linha de Comandos que aparece, introduza o seguinte comando:
schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
Selecione a tecla Enter para executar o comando.
Aguarde alguns minutos para que a tarefa seja concluída.
Para ver a avaliação de elegibilidade atualizada status:
Selecione Iniciar
e, em seguida, selecione Definições
>de Atualização & Segurança
>Windows Update
.Ou
Selecione o seguinte atalho de Windows Update:
Na janela Windows Update aberta, selecione o botão Procurar atualizações.
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