O suporte para o Windows 8.1 foi encerrado
O suporte para o Windows 8.1 terminou em 10 de janeiro de 2023. Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft.
Se você atualizou para Windows 10 recentemente e deseja voltar para Windows 8.1, aqui estão algumas coisas que você pode tentar. Estas informações só se aplicam se você tiver o Windows 8 1 no computador antes do upgrade. Se o seu computador tiver vindo com o Windows 10 instalado, nunca houve uma versão anterior do Windows nele. Nessa situação, você não poderá voltar para o Windows 8.1. Observação: A opção de voltar para sua versão anterior do Windows só estará disponível por um tempo limitado após o upgrade (10 dias, na maioria dos casos).
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Selecione o botão Iniciar > Configurações > Atualizar & Segurança > Recuperação. Em Voltar à versão anterior de Windows 10,Voltarpara Windows 8.1, selecione Introdução. Seguindo os prompts, você manterá seus arquivos pessoais, mas removerá aplicativos e drivers instalados após a atualização, além de quaisquer alterações feitas nas configurações.
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Tente restaurar o computador para suas configurações de fábrica. Isso reinstala Windows 8.1 se ele veio com o computador. Ele também remove arquivos pessoais, aplicativos e drivers instalados, bem como quaisquer alterações feitas nas configurações. Selecione o botão Iniciar > Configurações > Atualizar & Segurança > Recuperação > Redefinir este computador > Introdução e selecione Restaurar configurações de fábrica.
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Se você tiver uma chave de produto para sua versão anterior do Windows, use a ferramenta de criação de mídia para criar mídia de instalação para Windows 8.1 e execute uma instalação limpa do Windows. Se você precisar de ajuda para encontrar sua chave, consulte Localizar sua chave de produto do Windows.
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Se você tiver passado a janela de reversão de 10 dias ou se preferir corrigir a instalação do Windows 10 em vez de reverter, consulte Redefinir ou reinstalar Windows 10.
Observação:o suporte ao Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020.
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