Applies ToWindows 10

Como lembrete, Windows 10 chegará ao fim do suporte em 14 de outubro de 2025. Neste ponto, a assistência técnica e as atualizações de software não serão mais fornecidas. Se você tiver dispositivos executando Windows 10, recomendamos atualizá-los para uma versão mais atual, em serviço e com suporte do Windows. Se os dispositivos não atenderem aos requisitos técnicos para executar uma versão mais atual do Windows, recomendamos que você substitua o dispositivo por um que dê suporte ao Windows 11.

A Microsoft oferece um programa de Atualização de Segurança Estendida (ESU) para Windows 10.  Este programa pago fornece a indivíduos e organizações a opção de estender o uso de dispositivos Windows 10 além da data de fim do suporte de forma mais segura. Para obter mais informações sobre o programa ESU, consulte Programa de ESU (Atualizações de Segurança Estendida) para Windows 10.

Após 14 de outubro de 2025, os computadores que executam Windows 10 ainda funcionarão, mas a Microsoft não fornecerá mais o seguinte:  

  • Suporte técnico de qualquer problema

  • Atualizações de software

  • Atualizações ou correções de segurança

Embora você possa continuar a usar um computador executando Windows 10, sem atualizações contínuas de software e segurança, seu computador estará em maior risco para vírus e malware. Após essa data, recomendamos atualizar para uma versão do Windows com suporte. Um novo dispositivo que pode executar Windows 11 faz uma transição fácil e uma ótima experiência. 

Não. O suporte para Windows 10 é descontinuado, mas o software continuará funcionando. No entanto, após 14 de outubro de 2025, seu computador que executa Windows 10 não receberá mais atualizações de segurança. Além disso, o serviço ao cliente da Microsoft não estará mais disponível para fornecer Windows 10 suporte técnico.

Há algumas opções para usar uma versão com suporte do Windows: 

  • Instalando Windows 11 no computador atual – se o computador atender aos requisitos mínimos do sistema para Windows 11 e estiver qualificado para atualizar diretamente para Windows 11, talvez você já tenha recebido uma notificação sobre a atualização. Para marcar se o computador estiver qualificado para a atualização gratuita, acesse Iniciar > Configurações > Atualizar & Segurança > Windows Update e selecione Verificar se há atualizações

    Windows Update informará se o computador está pronto para atualizar e fornecer instruções sobre como instalar sua atualização gratuita. 

  • Novo computador com Windows 11 – se o computador não for qualificado ou se você quiser um novo computador com Windows 11 pré-instalado, talvez você queira começar explorando os computadores Windows 11 mais recentes.  Essa ferramenta ajudará você a encontrar o computador certo com base em suas necessidades exclusivas. ​​​​​​​

  • Programa ESU (Atualizações de Segurança Estendida) –Se você precisar de mais tempo antes de mudar para um Copilot+ PC ou outro novo dispositivo Windows 11, um programa ESU (Atualizações de Segurança Estendida) de um ano por US$ 30 ajudará a proteger seu dispositivo Windows 10. Para obter mais informações sobre o programa ESU, consulte Programa de ESU (Atualizações de Segurança Estendida) para Windows 10.​​​​​​​

É grátis. Mas apenas computadores Windows 10 que estão executando o Windows 10, versão 22H2 e atendem às especificações mínimas de hardware poderão atualizar. Para marcar se o computador estiver qualificado para a atualização gratuita, acesse Iniciar > Configurações > Atualizar & Segurança > Windows Update e selecione Verificar se há atualizações.  Observe que em áreas em que a Internet é medida, as taxas ISP podem ser aplicadas.

É fácil levar seus arquivos e fotos para um novo computador usando Backup do Windows. Backup do Windows ajuda você a salvar e transferir seus arquivos, fotos, configurações, aplicativos e credenciais de logon para que você possa se sentir instantaneamente em casa em seu novo computador.

Saiba mais sobre como transferir seus dados com Backup do Windows

O suporte para aplicativos do Microsoft 365 no Windows 10 terminará em 14 de outubro de 2025, quando o Windows 10 atingir o fim do suporte. Embora esses aplicativos continuem sendo executados no Windows 10, recomendamos fortemente atualizar para o Windows 11 para evitar problemas de desempenho e confiabilidade com o uso desses aplicativos ao longo do tempo.

Em 14 de outubro de 2025, o suporte para versões não assinatura do Office será afetado de duas maneiras:

  • O suporte para o Office 2016 e o Office 2019 terminará em todos os sistemas operacionais.

  • O Office 2024 e o Office 2021 (incluindo Office LTSC versões) continuarão a ser executados no Windows 10, mas não terão mais suporte.

Para manter uma configuração com suporte, recomendamos atualizar seu dispositivo para Windows 11 e considerar a assinatura no Microsoft 365. Se você estiver executando o Office 2021, Office LTSC 2021, Office 2024 ou Office LTSC 2024, também poderá migrar essa licença para um novo dispositivo Windows 11. Como você considera suas opções, observe que o suporte para o Office 2021 e Office LTSC 2021 terminará um ano depois, em outubro de 2026. 

Para saber mais, confira O que o fim do suporte do Windows significa para o Office e o Microsoft 365.

Quando você estiver pronto para comprar um novo computador Windows 11, incentivamos você a aproveitar programas de comércio e reciclagem disponíveis de muitos de nossos parceiros do ecossistema Windows, incluindo vários varejistas e fabricantes de computadores.

Se você tiver um dispositivo qualificado, também poderá aproveitar o programa de compensação da Microsoft para reciclar o computador com segurança e responsabilidade e obter algum dinheiro extra. Esse recurso pode ajudá-lo a aprender o valor de compensação do dispositivo usado. Você também pode retornar e reciclar seu dispositivo de forma responsável com nossas iniciativas de gerenciamento e reciclagem de fim de vida.

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