O suporte ao Windows 10 terminou em 14 de outubro de 2025

Aplica-se a
Windows 10

O Windows 10 chegou ao fim do suporte em 14 de outubro de 2025. Neste momento, assistência técnica, atualizações de recursos e atualizações de segurança não são mais fornecidas. Se você tiver dispositivos executando o Windows 10, recomendamos atualizá-los para o Windows 11, uma experiência de computação mais moderna, segura e altamente eficiente. Se os dispositivos não atenderem aos requisitos técnicos para serem executados no Windows 11, recomendamos que você se inscreva no programa Windows 10 Consumer Extended Security Atualizações (ESU) ou substitua o dispositivo por um que dê suporte ao Windows 11.

Quais são minhas opções para manter o suporte em um sistema operacional Windows?

  • Instalando o Windows 11 em seu computador atual - Se o seu computador atender aos requisitos mínimos do sistema para o Windows 11 e estiver qualificado para atualização diretamente para o Windows 11, talvez você já tenha recebido uma notificação sobre a atualização. Para marcar se o seu computador está qualificado para a atualização gratuita, acesse Iniciar > Configurações>, Atualizar & Windows Update de Segurança > e selecione Verificar se há atualizações.

  • Novo computador com Windows 11 – se o seu computador não estiver qualificado ou se você quiser um novo computador com o Windows 11 pré-instalado, talvez queira começar explorando os computadores com Windows 11 mais recentes.  Esta ferramenta ajudará você a encontrar o PC certo com base em suas necessidades exclusivas.

  • Programa de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) – se você precisar de mais tempo antes de mudar para um Copilot+ PC ou outro novo dispositivo Windows 11, o programa de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) do consumidor pode proteger seu dispositivo Windows 10 até 12 de outubro de 2027.

    Se você é um profissional de TI, consulte Programa de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) para Windows 10.

Abaixo está um fluxo de trabalho que pode ajudá-lo a identificar as próximas etapas:

captura de tela da imagem do Windows 10 EOS.

Escolha seu caminho de acordo com a imagem acima:

  1. Meu computador está executando o Windows 10?
  2. Verificação de integridade do PC
  3. Instale o Windows 11
  4. Ajude-me a escolher
  5. Atualizações da Segurança Estendida

Perguntas frequentes sobre o fim do suporte do Windows 10

O que significa o fim do suporte?

Após 14 de outubro de 2025, os computadores que executam o Windows 10 ainda funcionarão, mas a Microsoft não fornecerá mais o seguinte:

  • Suporte técnico para qualquer problema
  • Atualizações de software
  • Atualizações ou correções de segurança

Embora você possa continuar a usar um computador executando o Windows 10, sem atualizações contínuas de software e segurança, seu computador correrá um risco maior de vírus e malware. Após essa data, recomendamos atualizar para uma versão do Windows que ainda tenha suporte. Um novo dispositivo que pode executar o Windows 11 facilita a transição e proporciona uma ótima experiência.

Meu computador com Windows 10 vai parar de funcionar?

Não. O suporte para o Windows 10 foi interrompido, mas o software continuará funcionando. No entanto, após 14 de outubro de 2025, seu computador executando o Windows 10 não receberá mais atualizações de segurança. Além disso, o atendimento ao cliente Microsoft não estará mais disponível para fornecer suporte técnico ao Windows 10.

Onde posso comprar um novo computador com Windows 11?

A Microsoft tem uma ótima seleção de Surface com PCs com Windows 11. Para saber mais sobre PCs Surface com Windows 11, você pode explorar todos os dispositivos Surface, pode marcar ótimas ofertas do Surface e, se for proprietário de uma pequena empresa, encontre o Surface certo com PC com Windows 11 para sua empresa. Esta ferramenta pode ajudá-lo a encontrar o PC certo com base em suas necessidades exclusivas.

Quanto custa atualizar para o Windows 11?

É grátis. Mas somente os computadores com Windows 10 que executam o Windows 10 versão 22H2 e atendem às especificações mínimas de hardware poderão ser atualizados. Para marcar se o seu computador está qualificado para a atualização gratuita, acesse Iniciar > Configurações>, Atualizar & Windows Update de Segurança > e selecione Verificar se há atualizações.  Observe que, em áreas onde a Internet é limitada, taxas de ISP podem ser aplicadas.

Como fazer para transferir meus arquivos pessoais e configurações para um novo computador?

É fácil trazer seus arquivos e fotos para um novo computador usando o Backup do Windows. O Backup do Windows ajuda você a salvar e transferir seus arquivos, fotos, configurações, aplicativos e credenciais de login para que você possa se sentir instantaneamente em casa em seu novo computador.

Saiba mais sobre como transferir seus dados com o Backup do Windows

Meus Microsoft 365 Apps terão suporte quando o Windows 10 chegar ao fim do suporte?

O suporte para o Microsoft 365 Apps no Windows 10 terminará em 14 de outubro de 2025, quando o Windows 10 chegar ao fim do suporte. Embora esses aplicativos continuem a ser executados no Windows 10, é altamente recomendável atualizar para o Windows 11 para evitar problemas de desempenho e confiabilidade com o uso desses aplicativos ao longo do tempo.

No interesse de manter sua segurança enquanto você atualiza para o Windows 11, continuaremos fornecendo atualizações de segurança para o Microsoft 365 no Windows 10 por um total de três anos após o fim do suporte do Windows 10, terminando em 10 de outubro de 2028.

Para saber mais, consulte O que significa o fim do suporte do Windows para o Office e Microsoft 365.

Como o fim do suporte para o Windows 10 afetará meus aplicativos do Microsoft Office?

Em 14 de outubro de 2025, o suporte para versões sem assinatura do Office será afetado de duas maneiras:

  • O suporte para o Office 2016 e o Office 2019 terminará em todos os sistemas operacionais.
  • O Office 2024 e o Office 2021 (incluindo as versões do Office LTSC) continuarão a ser executados no Windows 10, mas não terão mais suporte.

Para manter uma configuração compatível, recomendamos que você atualize seu dispositivo para o Windows 11 e considere assinar o Microsoft 365. Se você estiver executando o Office 2021, Office LTSC 2021, Office 2024 ou Office LTSC 2024, também poderá migrar essa licença para um novo dispositivo Windows 11. Ao considerar suas opções, observe que o suporte para o Office 2021 e o Office LTSC 2021 terminará um ano depois, em outubro de 2026.

Para saber mais, consulte O que significa o fim do suporte do Windows para o Office e Microsoft 365.

O que posso fazer com meu computador antigo?

Quando você estiver pronto para comprar um novo computador com Windows 11, incentivamos você a aproveitar os programas de troca e reciclagem disponíveis em muitos de nossos parceiros do ecossistema do Windows, incluindo vários varejistas e fabricantes de computadores.

Se você tiver um dispositivo qualificado, também poderá aproveitar as vantagens do programa de compensação da Microsoft para reciclar seu computador de forma segura e responsável e obter algum dinheiro extra. Este recurso pode ajudá-lo a saber o valor de troca do seu dispositivo usado. Você também pode devolver e reciclar seu dispositivo com responsabilidade com nossas iniciativas de gerenciamento e reciclagem no fim da vida útil .