Escolha a codificação de texto ao abrir e salvar arquivos

Aplica-se a
Word para Microsoft 365 Word 2024 Word 2021 Word 2019 Word 2016

Normalmente, pode partilhar ficheiros de texto sem se preocupar com os detalhes subjacentes de como o texto é armazenado. No entanto, poderá ter de escolher um padrão de codificação quando abrir ou guardar um ficheiro nestas situações:

  • Partilhar ficheiros de texto com pessoas que trabalham noutros idiomas
  • Transferir ficheiros de texto pela Internet
  • Partilhar ficheiros de texto com outros sistemas informáticos

As normas de codificação ajudam a Microsoft Word e outros programas a determinar como representar o texto para que seja legível. Isto pode ser necessário num computador com software de sistema num idioma diferente do idioma em que o texto foi criado. 

Para saber mais, pode expandir e fechar qualquer um dos seguintes tópicos. 

Compreender a codificação de texto

O que é exibido para você como texto na tela é, na verdade, armazenado como valores numéricos no arquivo de texto. Seu computador converte os valores numéricos em caracteres visíveis. Ele faz isso usando um padrão de codificação.

Um padrão de codificação é um esquema de numeração que atribui um valor numérico a cada caractere de texto em um conjunto de caracteres. Um conjunto de caracteres pode incluir caracteres alfabéticos, números e outros símbolos. Os idiomas diferentes frequentemente consistem em diferentes conjuntos de caracteres, assim, existem diversos padrões de codificação para representar os conjuntos de caracteres que são usados em diferentes idiomas. 
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Diferentes padrões de codificação para diferentes alfabetos

O padrão de codificação que é salvo com um arquivo de texto fornece as informações que seu computador precisa para exibir o texto na tela. Por exemplo, na codificação de cirílico (Windows), o caractere Й tem o valor numérico 201. Quando você abre um arquivo que contém esse caractere em um computador que usa a codificação cirílico (Windows), o computador lerá o valor numérico 201 e exibirá Й na tela.

No entanto, se você abrir o mesmo arquivo em um computador que usa uma codificação diferente, o computador exibe o caractere correspondente ao valor numérico 201 no padrão de codificação que o computador usa por padrão. Por exemplo, se o computador usa o padrão de codificação Europeia Ocidental (Windows), o caractere no arquivo original com base em cirílico será exibido como É, em vez de Й, porque na codificação Europeia Ocidental (Windows), o valor 201 é mapeado como É.
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Unicode: Um padrão de codificação para muitos alfabetos

Para evitar problemas com codificação e decodificação de arquivos de texto, você pode salvar os arquivos com codificação Unicode. O Unicode acomoda a maioria dos conjuntos de caracteres em todos os idiomas que são comumente usados entre os usuários de computador hoje.

Como o Word baseia-se em Unicode, o Word salva automaticamente os arquivos codificados como Unicode. Você pode abrir e ler arquivos no formato Unicode no seu sistema de computador baseado em inglês independentemente do idioma do texto. Da mesma forma, quando você usa seu sistema baseado em inglês para salvar arquivos codificados como Unicode, o arquivo pode incluir caracteres não encontrados em alfabetos Europeus Ocidentais, como caracteres gregos, cirílicos, árabes e japoneses. 

Escolha um padrão de codificação quando abrir um arquivo

Se, quando você abrir um arquivo, o texto aparecer ilegível ou como pontos de interrogação ou caixas, o Word pode não ter detectado precisamente o padrão de codificação do texto no arquivo. Você pode especificar o padrão de codificação que pode usar para exibir (decodificar) o texto.

  1. Clique na guia Arquivo.

  2. Clique em Opções.

  3. Clique em Avançado.

  4. Vá até a seção Geral e marque a caixa de seleção Confirmar conversão de formato de arquivo ao abrir.

    Observação

    Quando esta caixa de seleção estiver marcada, o Word exibe a caixa de diálogo Converter Arquivo sempre que você abrir um arquivo em um formato diferente de um formato do Word (os formatos do Word incluem arquivos .doc, .dot, .docx, .docm, .dotx ou .dotm). Se você trabalha frequentemente com esses arquivos, mas raramente deseja escolher um padrão de codificação, lembre-se de desativar essa opção para evitar que esta caixa de diálogo seja exibida desnecessariamente.

  5. Feche e abra novamente o arquivo.

  6. Na caixa de diálogo Converter Arquivo, selecione Texto Codificado.

  7. Na caixa de diálogo Conversão de Arquivo, selecione Outra codificação e, em seguida, selecione o padrão de codificação desejado na lista.
    Você pode visualizar o texto na áreas Visualização para verificar se todo o texto é legível no padrão de codificação que você selecionou.

Se quase todo o texto parecer o mesmo (por exemplo, todas as caixas ou todos os pontos), a fonte necessária para exibir os caracteres não pode ser instalada. Se a fonte que você precisar não estiver disponível, você pode instalar fontes adicionais.

Para instalar fontes adicionais, siga este procedimento:

  1. No Microsoft Windows, clique no botão Iniciar e em Painel de Controle.

  2. Siga um destes procedimentos:
    No Windows 7

    1. Vá até Painel de Controle e clique em Desinstalar um programa.
    2. Na lista de programas, clique na listagem do Microsoft Office ou do Microsoft Word, dependendo se você instalou o Word como parte do Office ou como um programa individual e, em seguida, clique em Alterar.

    No Windows Vista

    1. Vá até Painel de Controle e clique em Desinstalar um programa.
    2. Na lista de programas, clique na listagem do Microsoft Office ou do Microsoft Word, dependendo se você instalou o Word como parte do Office ou como um programa individual e, em seguida, clique em Alterar.

    No Microsoft Windows XP

    1. No Painel de Controle, clique em Adicionar ou Remover Programas.
    2. Na caixa Programas instalados, clique na listagem do Microsoft Office ou do Microsoft Word, dependendo se você instalou o Word como parte do Office ou como um programa individual e, em seguida, clique em Alterar.
  3. Em Altere sua instalação do Microsoft Office, clique em Adicionar ou remover recursos e, em seguida, em Continuar.

  4. Em Opções de Instalação, expanda os Recursos Compartilhados do Office e, em seguida, expanda o Suporte Internacional.

  5. Selecione o conjunto de fontes de que precisa, clique na seta ao lado de sua seleção e, em seguida, selecione Executar de Meu computador.

Dica

Quando você abre um arquivo de texto codificado, o Word aplica as fontes que estão definidas na caixa de diálogo Opções da Web. (Para aceder à caixa de diálogo Opções da Web, clique no Botão do Microsoft Office, clique Word Opções e, em seguida, clique em Avançadas. Na secção Geral, clique em Opções da Web.) Pode selecionar as opções no separador Tipos de Letra na caixa de diálogo Opções da Web para personalizar o tipo de letra de cada conjunto de carateres.

Escolha um padrão de codificação quando salvar um arquivo

Se você não escolher um padrão de codificação quando salvar um arquivo, o Word codifica o arquivo como Unicode. Normalmente, você pode usar a codificação padrão do Unicode, porque ela suporta grande parte dos caracteres na maioria dos idiomas.

Se o documento for aberto em um programa que não dá suporte ao Unicode, você pode escolher um padrão de codificação que corresponde àquele do programa de destino. Por exemplo, o Unicode permite que você crie um documento do idioma chinês tradicional em seu sistema baseado em inglês. No entanto, se o documento for aberto em um programa de idioma chinês tradicional que não dá suporte ao Unicode, você pode salvar o documento com codificação chinesa tradicional (Big5). Quando o documento é aberto no programa do idioma chinês tradicional, todo o texto é exibido corretamente.

Observação

Como o Unicode é o padrão mais abrangente, salvar o texto em qualquer outra codificação pode resultar em alguns caracteres que não podem mais ser exibidos. Por exemplo, um documento codificado em Unicode pode conter texto em cirílico e hebraico. Se este documento for salvo com a codificação de cirílico (Windows), o texto em hebraico não pode mais ser exibido, e se o documento for salvo com a codificação de hebraico (Windows), o texto em cirílico não pode ser exibido.

Se você escolher um padrão de codificação que não é compatível com os caracteres usados no arquivo, o Word marcará em vermelho os caracteres que ele não pode salvar. Você pode visualizar o texto no padrão de codificação que você escolher antes de salvar o arquivo.

O texto formatado na fonte Symbol ou em códigos de campo é removido do arquivo quando você salva um arquivo como texto codificado.
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Escolha um padrão de codificação

  1. Clique na guia Arquivo.

  2. Clique em Salvar como.
    Se você quiser salvar o arquivo em uma pasta diferente, localize e abra a pasta.

  3. Na caixa Nome do arquivo, digite um novo nome para o arquivo.

  4. Na caixa Salvar como tipo, selecione Texto sem Formatação.

  5. Clique em Salvar.

  6. Se a caixa de diálogo Verificador de compatibilidade do Microsoft Office Word for exibida, clique em Continuar.

  7. Na caixa de diálogo Conversão de arquivo, selecione a opção para o padrão de codificação que você deseja usar:

    • Para usar o padrão de codificação para o seu sistema, clique em Windows (Padrão).

    • Para usar o padrão de codificação de MS-DOS, clique em MS-DOS.

    • Para escolher um padrão de codificação específico, clique em Outra codificação e, em seguida, selecione o padrão de codificação desejado na lista. Você pode visualizar o texto na áreas Visualização para verificar se todo o texto é legível no padrão de codificação que você selecionou.

      Observação

      Você pode redimensionar a caixa de diálogo Conversão de Arquivo para que você possa visualizar mais do documento.

  8. Se você receber uma mensagem informando que o "Texto marcado em vermelho não será salvo corretamente na codificação escolhida", você pode tentar escolher uma codificação diferente, ou você pode selecionar a caixa de seleção Permitir substituição de caracteres.
    Quando você permitir a substituição de caracteres, o Word substituirá um caractere que não pode ser exibido pelo caractere equivalente mais próximo na codificação que você escolheu. Por exemplo, três pontos substituem reticências e as aspas normais substituem as aspas curvas.
    Se a codificação que você escolheu não possuir um caractere equivalente para um caractere marcado em vermelho, o caractere marcado em vermelho será salvo como um caractere de fora do contexto, como, por exemplo, um ponto de interrogação.

  9. Se o documento for aberto em um programa que não quebra o texto de uma linha para a outra, você pode incluir quebras de linha no documento selecionando a caixa de seleção Inserir quebras de linha e, em seguida, especificando se deseja que as quebras de linha sejam delineadas com um retorno de carro (CR), alimentação de linha (LF) ou ambos, na caixa Terminar linhas com.

Procurar padrões de codificação disponíveis no Word

O Word reconhece vários padrões de codificação e ele é compatível com os padrões de codificação que são fornecidos com o software do sistema no seu computador.

A seguinte lista de sistemas de escrita mostra os padrões de codificação (também chamados de páginas de código) associados a cada sistema de escrita.

Sistema de escrita Padrões de codificação Fonte aplicada
Multilíngues Unicode (UCS-2 little-endian e big-endian, UTF-8, UTF-7) Fonte padrão baseada no estilo Normal para a sua versão de idioma do Word
Árabe Windows 1256, ASMO 708 Courier New
Chinês simplificado GB2312, GBK, EUC-CN, ISO-2022-CN, HZ SimSun
Chinês tradicional BIG5, EUC-TW, ISO-2022-TW MingLiU
Cirílico Windows 1251, KOI8-R, KOI8-RU, ISO8859-5, DOS 866 Courier New
Inglês, Europeu Ocidental ou outros idiomas latinos Windows 1250, 1252-1254, 1257, ISO8859-x Courier New
Grego Windows 1253 Courier New
Hebraico Windows 1255 Courier New
Japonês Shift-JIS, ISO-2022-JP (JIS), EUC-JP MS Mincho
Coreano Wansung, Johab, ISO-2022-KR, EUC-KR Malgun Gothic
Tailandês Windows 874 Tahoma
Vietnamita Windows 1258 Courier New
Idiomas índicos: Tâmil ISCII 57004 Latha
Idiomas índicos: Nepalês ISCII 57002 (Devanágari) Mangal
Idiomas índicos: Concani ISCII 57002 (Devanágari) Mangal
Idiomas índicos: Híndi ISCII 57002 (Devanágari) Mangal
Idiomas índicos: Assamês ISCII 57006
Idiomas índicos: Bengali ISCII 57003
Idiomas índicos: Guzerate ISCII 57010
Idiomas índicos: Kannada ISCII 57008
Idiomas índicos: Malaiala ISCII 57009
Idiomas índicos: Odia ISCII 57007
Idiomas índicos: Marati ISCII 57002 (Devanágari)
Idiomas índicos: Punjabi ISCII 57011
Idiomas índicos: Sânscrito ISCII 57002 (Devanágari)
Idiomas índicos: Télugo ISCII 57005
  • O uso de idiomas índicos requer o suporte de sistema e as fontes OpenType apropriadas.
  • O suporte limitado só está disponível para nepalês, assamês, bengali, guzerate, malaiala e odia.