Se você iniciar um programa do Office e for apresentado com o erro "O aplicativo não pode iniciar porque AppVIsvSubsystems32.dll está ausente do computador" há algumas coisas fáceis que você pode fazer para tentar corrigir esse problema.
Reparo online
A primeira coisa a fazer é tentar reparar o Office. Normalmente só leva alguns minutos. As etapas exatas variam ligeiramente dependendo do sistema operacional, mas o processo básico é o seguinte:
No Microsoft Windows, acesse o Painel de Controle.
Clique em Desinstalar um programa.
Localize o Microsoft Office na lista de programas e clique nele.
Escolha Alterar na barra de ferramentas da parte superior da lista de programas.
Na caixa de diálogo exibida, escolha Reparo Rápido e clique no botão Reparar.
Quando o Reparo Rápido terminar, tente iniciar o programa do Office que apresentou o erro. Se você ainda receber o erro, repita as etapas acima, mas desta vez escolha Reparo Online.
Observação
Para o Reparo Online, será necessário ter uma conexão de Internet ativa.
Para obter mais informações sobre esse processo, confira: Reparar um aplicativo do Office
Se o Reparo Online não resolver o problema, experimente desinstalar e reinstalar o Microsoft Office.
Desinstalar e reinstalar o Office
Use a solução de problemas desinstalação para desinstalar o Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ou Office 2016 do computador Windows.
Selecione o botão abaixo para iniciar a solução de problemas de desinstalação.
Clique em Abrir se você receber uma janela pop-up indicando Este site está tentando abrir Obter Ajuda.
Prossiga nas telas restantes e, quando for solicitado, reinicie o computador.
Selecione as etapas para a versão do Office que deseja instalar ou reinstalar.
Microsoft 365 | Office 2024 | | Office 2021 Office 2019 | Office 2016
Importante
- A solução de problemas de desinstalação atualmente não pode desinstalar o Office 2024.
- Execute a solução de problemas no mesmo computador Windows com o produto Microsoft 365 ou Office que você deseja desinstalar.
- Você precisa ter o Windows 10 ou superior para executar o solucionador de problemas.
Dica
Se a solução de problemas desinstalação do Microsoft 365 não desinstalar completamente o Microsoft 365 ou o Office do computador, você poderá tentar desinstalar manualmente o Office.
Confira também
- Baixe e instale ou reinstale o Microsoft 365 ou o Office 2021 em um computador ou Mac
- Solucionar problemas de instalação do Office
Você ainda tem perguntas ou comentários sobre o Microsoft Office?
Confira o artigo Como posso enviar comentários sobre o Microsoft Office?