Filtrar e-mail de lixo e spam no Outlook

Aplica-se A

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Os e-mails identificados como possível e-mail de lixo podem ser movidos automaticamente para a pasta E-mail de Lixo. Qualquer malware—software ou código potencialmente malicioso—é desativado.

Nota

Muitas das funcionalidades do novo Outlook para Windows funcionam da mesma forma que Outlook na Web. Se estiver interessado em experimentar a nova experiência, consulte Introdução ao novo Outlook para Windows.

Impedir que os remetentes lhe enviem e-mails no Outlook

Se estiver a receber e-mails indesejados, pode bloquear as pessoas e domínios dos quais não pretende receber e-mails. Adicione qualquer domínio ou endereço de e-mail à sua lista de remetentes bloqueados para enviar estes e-mails diretamente para a sua pasta E-mail de Lixo.

Nota

O e-mail de lixo é retido durante 30 dias antes de ser eliminado automaticamente e não é recuperável. Para obter mais informações, consulte Recuperar e restaurar itens eliminados no Outlook.

Na parte superior da página, selecione Definições .
SelecioneE-mail de Lixo deCorreio>.
Se quiser bloquear um endereço de e-mail ou domínio, selecione Remetentes e domínios bloqueados e selecione Adicionar remetente bloqueado. Introduza o endereço de e-mail que pretende bloquear ou, se quiser bloquear todos os e-mails de um domínio, introduza o nome de domínio.
Selecione OK e, em seguida, Guardar.

Desbloquear remetentes no Outlook

Se pretender remover alguém da lista de remetentes bloqueados, siga as instruções abaixo.

Selecione Definições .
SelecioneE-mail de Lixo deCorreio>.
Selecione o endereço ou domínio que pretende desbloquear e selecione .

Impedir que mensagens de pessoas ou domínios específicos entrem na pasta Lixo no Outlook

Existem momentos em que você não pretende que as mensagens de uma pessoa específica ou o domínio acabem na sua pasta de E-mail de Lixo. Mensagens de endereços ou domínios da lista de remetentes Seguros não são movidas para a sua pasta de E-mail de Lixo.

Na parte superior da página, selecione Definições .
SelecioneE-mail de Lixo deCorreio>.
Em Remetentes e domínios seguros, selecione Adicionar remetente seguro e introduza o endereço de e-mail ou domínio que pretende adicionar.
Selecione OK e, em seguida, Guardar.

Sugestão

Para editar ou remover endereços de e-mail ou domínios da lista de remetentes bloqueados ou remetentes seguros, selecione o item na lista e, em seguida, selecione ou .
Para esvaziar a pasta de E-Mail de Lixo, selecione E-Mail de lixo na lista de pastas e, em seguida, selecione Eliminar todos na parte superior do ecrã.