Este tópico fornece-lhe instruções passo a passo e melhores práticas para tornar as suas Skype para Empresas reuniões acessíveis a pessoas portadoras de deficiência. Quando as suas reuniões estão acessíveis, desbloqueia os conteúdos para todas as pessoas e as pessoas com diferentes capacidades podem participar nas suas reuniões. Por exemplo, irá aprender a aumentar as suas reuniões com vídeo e mensagens instantâneas e como garantir que as tecnologias de apoio podem ser ativadas para o conteúdo da reunião.
Afinal, porquê ter uma reunião se não incluir todos?
Tornar cada reunião numa reunião do Skype
Skype para Empresas pode ajudá-lo a incluir todas as pessoas numa reunião, mesmo quando todos estão na mesma sala.
- People com deficiências visuais podem obter conteúdo partilhado nos seus próprios dispositivos. Isto permite-lhes utilizar as suas tecnologias de apoio favoritas, como um leitor de ecrã ou uma lupa.
- Pode gravar a reunião, para que as pessoas possam rever a reunião no futuro.
- People com deficiências auditivas podem obter serviços de transcrição em tempo real, através da Tradução em Tempo Real do Communication Access (CART). O CART está disponível em vários idiomas em todo o mundo.
Neste tópico
- Iniciar rapidamente uma reunião de Skype para Empresas
- Incluir vídeo para aumentar a compreensão
- Convidar um cart transcrito para pessoas que não conseguem ouvir
- Adicionar MI para aumentar a comunicação falada
- Partilhar conteúdo para ativar tecnologias de apoio
Iniciar rapidamente uma reunião de Skype para Empresas
Não perca tempo valioso para a reunião apenas para iniciar uma reunião online.
Quando agendar a reunião, torne-a numa reunião do Skype. Em seguida, as pessoas podem participar na reunião a partir de uma ligação ou lembrete no Outlook ou participar diretamente através de Skype para Empresas.
Para reuniões ad hoc ou reuniões que não estavam agendadas para estarem online:
- Selecione Reunir Agora no ícone de calendário na janela principal Skype para Empresas.
- Selecione o ícone Convidar Mais People na janela Conversação e convide as pessoas que pretende.
Sugestão
Se as pessoas na reunião estiverem numa lista ou grupo de distribuição do Exchange, adicione o grupo aos seus Contactos. Em seguida, basta selecionar o nome do grupo, abrir o menu de contexto (com o botão direito do rato ou Shift+F10) e selecionar Iniciar uma Chamada de Vídeo.
Incluir vídeo para aumentar a compreensão
Nós humanos trabalhamos melhor quando temos entradas de várias origens sensoriais. Educadores e artistas usam este facto constantemente, quando escolhem o vídeo como um meio. Pode fazer o mesmo com uma chamada telefónica ou reunião.
- O vídeo permite que os participantes surdos utilizem um interpretador de linguagem gestual.
- O vídeo melhora a compreensão da voz de espetro completo. Isto pode ser especialmente útil para pessoas que têm dificuldades auditivas e dependem da leitura de voz.
Sugestão
Durante uma reunião de vídeo, verifique o ecrã de pré-visualização do vídeo para se certificar de que as pessoas o conseguem ver claramente. Por exemplo, onde se senta em relação à câmara pode fazer a diferença.
Convidar um cart transcrito para pessoas que não conseguem ouvir
Convide um CART (Tradução em Tempo Real de Acesso à Comunicação) a transcrever para uma reunião ou chamada telefónica no Skype para Empresas para obter legendas em tempo real. No final da reunião, peça uma transcrição para partilhar com os participantes.
- Os serviços CART estão disponíveis em todo o mundo e em muitos idiomas. O CART permite que as pessoas surdas ou com dificuldades auditivas participem plenamente numa reunião ou chamada telefónica.
Sugestão
- Adicione um telefone de conferência como participante utilizando o ícone Convidar Mais People. Basta escrever o número de telefone. O telefone pode ser um telefone de conferência compatível com multimédia na sala ou um smartphone.
- Peça aos participantes para dizerem os seus nomes quando participarem. Isto ajuda as pessoas surdas ou com dificuldades auditivas a seguirem a reunião.
- Certifique-se de que apenas uma pessoa fala de cada vez.
Adicionar MI para aumentar a comunicação falada
As mensagens instantâneas (MI) permitem-lhe oferecer informações de reunião em formulários alternativos.
- Escreva texto alternativo (texto alternativo) instantâneo para conteúdo de ecrã em MI.
- Peça aos intérpretes para publicarem informações adicionais na MI para que os surdos leiam.
- Cole informações detalhadas, como URLs em documentos e páginas Web, em texto. Os detalhes não se perdem e as pessoas podem abrir conteúdos ligados diretamente nos seus próprios computadores. Se necessário, as pessoas podem utilizar lupas ou leitores de ecrã para melhorar a compreensão.
- Publique declarações, decisões e itens de ação importantes em MI.
- People com deficiências de voz e aqueles que processam informações auditivas a um ritmo diferente podem escrever perguntas ou respostas nas MI.
Nota
Pode seguir as mesmas práticas de acessibilidade ao utilizar MI no Skype para Empresas Online no Outlook na Web.
Partilhar conteúdo para ativar tecnologias de apoio
Com Skype para Empresas, todos podem ter uma vista pessoal do conteúdo da reunião.
- Partilhar um ambiente de trabalho
Partilhe o seu ambiente de trabalho numa reunião em vez de apenas projetar conteúdos num ecrã. Isto permite que as pessoas utilizem uma lupa para conteúdo. - Partilhar um programa ou aplicação
Para mostrar uma única aplicação, partilhe uma janela de aplicação em vez de partilhar todo o ambiente de trabalho. Isto torna os conteúdos partilhados maiores quando as pessoas o vêem. - Utilizar um quadro Skype para Empresas
Utilize o quadro Skype para Empresas em vez de um quadro físico para que todos possam ver o conteúdo do quadro nos respetivos PCs ou dispositivos. People com deficiências motoras ou de mobilidade podem ser adicionadas a um quadro do Skype eletronicamente e as pessoas com dificuldades de visão podem utilizar uma lupa.
Sugestão
Em vez de partilhar conteúdos, pode carregar apresentações do PowerPoint e outros ficheiros para a reunião e, em seguida, apresentá-los a partir de Skype para Empresas. Isto permite que todos tenham os conteúdos no seu próprio computador, onde podem utilizar a tecnologia de apoio preferida, como um leitor de ecrã ou uma lupa favorita.