Centro > de Acessibilidade do OfficeSuporte de acessibilidade para Skype para Empresas
Este tópico diz-lhe como pode tornar as suas reuniões Skype para Empresas mais acessíveis para pessoas portadoras de deficiência através da Tradução em Tempo Real (CART) do Communication Access ou legendagem de áudio em tempo real.
Neste tópico
Conhecer o CART
O CART permite que as pessoas surdas ou com dificuldades auditivas participem plenamente numa reunião ou chamada telefónica Skype para Empresas. Fornece transcrição de texto em tempo real de tudo o que é dito. O CART também é útil para pessoas que não são fluentes no idioma do orador, uma vez que a legendagem de áudio é mais fácil de seguir do que a fala que pode ser acentuada ou sofrer de ruído de fundo.
Os serviços CART estão disponíveis em todo o mundo e em muitos idiomas. No entanto, tem de as adquirir separadamente; não estão disponíveis automaticamente ao utilizar Skype para Empresas. Existem fornecedores cart pagos e gratuitos. Muitos fornecedores têm todo o gosto em oferecer uma demonstração.
Utilizar o CART numa reunião
Tem de convidar um cart transcrito para uma reunião ou chamada telefónica no Skype para Empresas para obter legendas em tempo real. Pode ser uma pessoa específica do fornecedor cart ou um alias utilizado por todos os transcritos dessa empresa. Se ainda não tiver arranjado o serviço CART, pode confirmar os detalhes de contacto com a pessoa que está a utilizar o serviço. No final da reunião, pode obter uma transcrição para partilhar com os participantes, para que as pessoas que não puderam participar possam ainda beneficiar da reunião. Mesmo as pessoas que assistiram podem querer passar o material novamente por sua própria conveniência e ritmo.
Sugestão
- Adicione um telefone de conferência como participante utilizando o ícone Convidar Mais People. Basta escrever o número de telefone. O telefone pode ser um telefone de conferência compatível com multimédia na sala ou um smartphone.
- Peça aos participantes para dizerem os seus nomes quando falarem. Isto ajuda as pessoas surdas ou com dificuldades auditivas a seguirem a reunião.
- Incluir vídeo pode ser útil porque permite que as pessoas vejam quem está a falar e sigam a linguagem corporal.
- Certifique-se de que apenas uma pessoa fala de cada vez.
Consulte também
Tornar a sua reunião mais acessível com o Skype para Empresas
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se tiver uma deficiência ou dúvidas relacionadas com a acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.
Se for um utilizador empresarial, comercial ou governamental, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência empresarial.