Se não conseguir iniciar sessão na sua conta Microsoft ou precisar de alterar ou repor a sua palavra-passe, utilize o Agente Virtual da Microsoft para orientá-lo ao lugar certo.
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Importante:
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Para proteger a sua conta e conteúdos, os nossos agentes e consultores de suporte não têm permissão para enviar ligações para repor a palavra-passe, nem para aceder ou alterar os dados da conta.
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Estes profissionais não poderão fazer mais do que aquilo que pode ser feito por si através dos formulários disponíveis a partir do Agente Virtual.
