Antes de contactar o suporte, verifique os tópicos de ajuda da Microsoft Store e da faturação, uma vez que a sua pergunta pode já estar respondida.
Se precisar de ajuda para transferir, instalar ou ativar o Windows ou o Office; precisa de suporte técnico ou tem qualquer questão relacionada com a conta ou a faturação, contacte-nos online.
Se ainda precisar de ajuda com a sua compra, selecione a sua região para encontrar o número de telefone do seu país/região.
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País/região |
Suporte de vendas da Microsoft Store |
Suporte técnico ou de transferência |
|---|---|---|
|
Egito |
+20 2 353 3333 |
|
|
África do Sul |
0800 167 344 |
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País/região |
Suporte de vendas da Microsoft Store |
Suporte técnico ou de transferência |
|---|---|---|
|
Bangladeche |
877-642-0419 |
|
|
Brunei |
+673 1 800 6738 |
|
|
Camboja |
877-642-0422 |
|
|
China |
4008201698 |
|
|
Guame |
1-877-696-7786 |
|
|
Índia (inglês) |
0008004402127 |
|
|
Índia (Hindi) |
0008004402127 |
|
|
Indonésia (inglês) |
1803442416 |
|
|
Indonésia (Indonésio) |
1803442416 |
|
|
Japão |
0120-00-8449 |
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|
Coreia do Sul |
080 222 0880 |
|
|
Malásia (Inglês) |
1800220084 |
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|
Malásia (Malaio) |
1800220084 |
|
|
Filipinas |
180089086393 |
|
|
Samoa |
0508 149 421 |
|
|
Singapura |
1800 818-5250 |
|
|
Sri Lanka |
2423164 |
|
|
Taiwan |
0800-66-60-37 |
|
|
Tailândia |
001 800 441 8077 |
|
|
Vanuatu |
0508 149 421 |
|
|
Vietname |
120 11563 |
Sugestão: Se preferir contactar a equipa de Vendas e de Suporte ao Cliente através de uma sessão de chat online, aceda à página daMicrosoft Store e selecione o pop-up do chat no canto inferior direito.
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País/região |
Suporte de vendas da Microsoft Store |
Suporte técnico ou de transferência |
|---|---|---|
|
Austrália |
1800 267 785 |
|
|
Nova Zelândia |
0508 149 421 |
|
País/região |
Suporte de vendas da Microsoft Store |
Suporte técnico ou de transferência |
|---|---|---|
|
Albânia |
+355044515151 |
|
|
Áustria |
+43 800 943670 |
|
|
Bélgica (Neerlandês) |
0800 58 121 |
|
|
Bélgica (Francês) |
0800 58 121 |
|
|
Bósnia e Herzegovina |
0800 20 230 |
|
|
Bulgária |
0080 0118 4916 |
|
|
Croácia |
0800 300 300 |
|
|
Chipre |
800 974780 |
|
|
República Checa |
800 900 775 |
|
|
Dinamarca |
80 40 49 52 |
|
|
Estónia |
80 01 11 07 |
|
|
Finlândia (Suomi) |
0800 523 121 |
|
|
França |
08 05 98 00 79 |
|
|
Geórgia |
+995322970124 |
|
|
Alemanha |
0800 8088 014 |
|
|
Grécia |
211 181 3880 |
|
|
Hungria |
06 80 204-999 |
|
|
Islândia |
0510 69 20 |
|
|
Irlanda |
+35 315 251812 |
|
|
Itália |
800089760 |
|
|
Letónia |
8 02 05 017 |
|
|
Lituânia |
880 07 35 36 |
|
|
Luxemburgo (Francês) |
800 400 26 |
|
|
Luxemburgo (Alemão) |
800 400 26 |
|
|
Macedónia do Norte |
+389 2 3090 890 |
|
|
Malta |
800 62 037 |
|
|
Moldávia |
0801 022 222 |
|
|
Países Baixos |
0800 0205934 |
|
|
Noruega |
80062002 |
|
|
Polónia |
+48 800 209211 |
|
|
Portugal |
800 209 175 |
|
|
Roménia |
0800801046 |
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|
Rússia |
A Microsoft suspendeu todas as novas vendas de produtos e serviços na Rússia. Saiba mais |
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|
Sérvia |
011 330 55 00 |
|
|
Eslováquia |
0800 111 350 |
|
|
Eslovénia |
01 6001407 |
|
|
Espanha |
+34 900 906 025 |
|
|
Suécia |
020 120 32 05 |
|
|
Suíça (Francês) |
0 800 562 586 |
|
|
Suíça (Alemão) |
0 800 562 586 |
|
|
Turquia |
0212 3755065 |
|
|
Reino Unido |
0800 026 0329 |
|
País/região |
Suporte de vendas da Microsoft Store |
Suporte técnico ou de transferência |
|---|---|---|
|
Barém (Árabe) |
+973 8000 45 00 |
|
|
Barém (Inglês) |
+973 8000 45 00 |
|
|
Israel (Inglês) |
1809453214 |
|
|
Israel (Hebraico) |
1809453214 |
|
|
Jordânia |
0 800 22730 |
|
|
Koweit (Árabe) |
+965 2221 9876 |
|
|
Koweit (Inglês) |
+965 2221 9876 |
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|
Líbano (Árabe) |
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|
Líbano (Inglês) |
Microsoft Store para consumidores do Líbano encerrada a 28 de outubro de 2021. No entanto, o suporte ao cliente continuará disponível através do Suporte da Microsoft e os produtos Microsoft estão disponíveis através dos nossos parceiros na região. |
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|
Omã (Árabe) |
+800 73332 |
|
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Omã (Inglês) |
+800 73332 |
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Catar (Árabe) |
+974 4 411 9418 |
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|
Catar (Inglês) |
+974 4 411 9418 |
|
|
Emirados Árabes Unidos (árabe) |
+800 0200 0132 |
|
|
Emirados Árabes Unidos (inglês) |
+800 0200 0132 |
|
País/região |
Suporte de vendas da Microsoft Store |
Suporte técnico ou de transferência |
|---|---|---|
|
Samoa Americana |
1-877-696-7786 |
|
|
Anguila |
18669221478 |
|
|
Antígua e Barbuda |
18773073743 |
|
|
Baamas |
18773086488 |
|
|
Barbados |
18773074227 |
|
|
Belize |
877-860-4891 |
|
|
Bermudas |
18773086566 |
|
|
Ilhas Virgens Britânicas |
8772055697 |
|
|
Canadá (inglês) |
1-877-696-7786 |
|
|
Canadá (francês) |
1-877-696-7786 |
|
|
Ilhas Caimão |
18776399805 |
|
|
Costa Rica |
0800-012-1795 |
|
|
Domínica |
1 877 301 3983 |
|
|
República Dominicana |
1 800 148 5008 |
|
|
Salvador |
8006973 |
|
|
Granada |
18775788785 |
|
|
Guadalupe |
08 05 98 00 79 |
|
|
Guatemala |
+1 877 860 4895 |
|
|
Haiti |
08 05 98 00 79 |
|
|
Honduras |
1 877 860 4897 |
|
|
Jamaica |
18008602404 |
|
|
Martinica |
08 05 98 00 79 |
|
|
México |
01800-083-4947 |
|
|
Monserrate |
18669221455 |
|
|
Nicarágua |
1 877 860 9415 |
|
|
Panamá |
1 800 507 2785 |
|
|
Porto Rico |
1-877-696-7786 |
|
|
São Cristóvão e Neves |
18775575895 |
|
|
Santa Lúcia |
18773029966 |
|
|
São Pedro e Miquelão (inglês) |
1-800-642-7676 |
|
|
São Pedro e Miquelão (francês) |
1-800-642-7676 |
|
|
São Vicente e Granadinas |
18773029972 |
|
|
Trindade e Tobago |
18773661865 |
|
|
Ilhas Turcas e Caicos |
18773661873 |
|
|
E.U.A. Ilhas Virgens |
877 696 7786 |
|
|
Estados Unidos (inglês) |
1-877-696-7786 |
|
|
Estados Unidos (Espanhol) |
1-877-696-7786 |
|
País/região |
Suporte de vendas da Microsoft Store |
Suporte técnico ou de transferência |
|---|---|---|
|
Argentina |
0-800-266-1349 |
|
|
Bolívia |
800110261 |
|
|
Brasil |
0800 047 4688 |
|
|
Chile |
+56 800 226819 |
|
|
Colômbia |
01-800-518-2821 |
|
|
Equador |
+1 877 860 4893 |
|
|
Guiana Francesa |
08 05 98 00 79 |
|
|
Guiana (Inglês) |
877-860-4896 |
|
|
Guiana (Francês) |
08 05 98 00 79 |
|
|
Paraguai |
0098004410108 |
|
|
Peru |
+51 800 54238 |
|
|
Suriname |
0800 020 5934 |
|
|
Uruguai |
41-3598-4433 |
|
|
Venezuela |
0 800 100 6236 |
