Um item da caixa de combinação de uma aplicação de programas RemoteApp é incorrectamente actualizado quando estabelecer ligação utilizando a ligação ao ambiente de trabalho remoto (RDC) 7.0

Aplica-se a: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Sintomas


Considere o seguinte cenário:
  • Tem uma ligação de ambiente de trabalho remoto (RDC) 7.0 instalado no computador cliente que está a executar o Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • No computador cliente, pode liga a uma aplicação de programas RemoteApp através de uma sessão RDC.
  • Utilizar o rato para seleccionar um item a partir de uma caixa de combinação da aplicação de programas RemoteApp.

Neste cenário, o item na caixa de combinação não é actualizado com aquela que seleccionou.

Causa


Este problema ocorre devido a uma alteração de estrutura que foi originalmente efectuada em RDC 6.1.

Resolução


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

935791 como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Para mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

968849 como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Correcções do Windows Vista e as correcções do Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista ficheiros adicionais". Os ficheiros MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201014:50x86
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201015:06x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201017:15x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201017:15x86
Tsgqec.dll6.1.7600.2062536,86413-May-201017:15x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201018:27x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201018:27x86
Tsgqec.dll6.1.7600.2062536,86413-May-201018:27x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.206251,098,24013-May-201013:21x64
Mstsc.exe6.1.7600.206251,098,24013-May-201013:26x64
Aaclient.dll6.1.7600.20625158,72013-May-201017:34x64
Mstscax.dll6.1.7600.206253,152,38413-May-201017:34x64
Tsgqec.dll6.1.7600.2062544,03213-May-201017:34x64
Aaclient.dll6.1.7600.20625158,72013-May-201018:26x64
Mstscax.dll6.1.7600.206253,152,38413-May-201018:26x64
Tsgqec.dll6.1.7600.2062544,03213-May-201018:26x64
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201014:50x86
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201015:06x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201017:15x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201017:15x86
Tsgqec.dll6.1.7600.2062536,86413-May-201017:15x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201018:27x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201018:27x86
Tsgqec.dll6.1.7600.2062536,86413-May-201018:27x86
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24023-Jan-201007:35x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58423-Jan-201007:36x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36023-Jan-201007:36x86
Tsgqec.dll6.1.7600.2062536,86423-Jan-201007:36x86
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.206251,098,24023-Jan-201008:08x64
Aaclient.dll6.1.7600.20625158,72023-Jan-201008:08x64
Mstscax.dll6.1.7600.206253,152,38423-Jan-201008:11x64
Tsgqec.dll6.1.7600.2062544,03223-Jan-201008:11x64
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.206251,660,41623-Jan-201006:44IA-64
Aaclient.dll6.1.7600.20625339,96823-Jan-201006:44IA-64
Mstscax.dll6.1.7600.206256,086,14423-Jan-201006:45IA-64
Tsgqec.dll6.1.7600.2062597,79223-Jan-201006:45IA-64

Solução alternativa


Para contornar este problema, utilize a seta para cima ou as teclas de seta para baixo no teclado para seleccionar um item numa caixa de combinação.

Estado


A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações


Se tiver o mesmo problema quando utiliza o RDC 6.1, aplique a correcção KB968358. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

968358 não é possível utilizar um rato para seleccionar itens de caixa de combinação num programa de RemoteApp que liga ao através do ambiente de trabalho ligação remoto (RDC) 6.1

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do ficheiroPackage_1_for_kb979425~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,049
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)05:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_2_for_kb979425~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,049
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)05:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb979425_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,422
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)05:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb979425_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,364
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)05:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb979425_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,711
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)05:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_414f2cfd6e8891411c884b212c2e6431_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22404_none_3abb23e483fd370f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,093
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)05:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_9f03cfb498295b0fdca77035b147c6f0_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22691_none_fe10d0fa3fb4ee2a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,093
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)05:14
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22691_none_3f762121c563df2a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro18,313
Data (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)18:55
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22404_none_41c0e519c23e8201.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro18,313
Data (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)20:06
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22691_none_2187db4969f485a9.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro124,053
Data (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)18:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22404_none_23d29f4166cf2880.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro124,053
Data (UTC)13-May-2010
Hora (UTC)20:10
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Mstsc.exe6.1.7600.206251,098,24013-May-201013:21x64
Mstsc.exe6.1.7600.206251,098,24013-May-201013:26x64
Aaclient.dll6.1.7600.20625158,72013-May-201017:34x64
Mstscax.dll6.1.7600.206253,152,38413-May-201017:34x64
Tsgqec.dll6.1.7600.2062544,03213-May-201017:34x64
Aaclient.dll6.1.7600.20625158,72013-May-201018:26x64
Mstscax.dll6.1.7600.206253,152,38413-May-201018:26x64
Tsgqec.dll6.1.7600.2062544,03213-May-201018:26x64
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201014:50x86
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201015:06x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201017:15x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201017:15x86
Tsgqec.dll6.1.7600.2062536,86413-May-201017:15x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201018:27x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201018:27x86
Tsgqec.dll6.1.7600.2062536,86413-May-201018:27x86

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,459
Data (UTC)26-Jan-2010
Hora (UTC)01:09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_51ecabdfbe0f24d6dd72add15c2c4054_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_6b6cdbb4320ab64b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,093
Data (UTC)26-Jan-2010
Hora (UTC)01:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_4e7d23d79b5817e1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,880
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_308eddff3fe8be60.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,498
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome de ficheiroAmd64_fb2fa9970624bcf5f214b3be23b64428_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_08d23d391221c7b0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,838
Data (UTC)26-Jan-2010
Hora (UTC)01:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_aa9bbf5b53b58917.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,886
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08:42
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_8cad7982f8462f96.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,504
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08:44
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,467
Data (UTC)26-Jan-2010
Hora (UTC)01:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_b4f069ad88164b12.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro13,023
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)07:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_308eddff3fe8be60.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,498
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome de ficheiroIa64_a0ae6e8069212e9b2d8ba3bf05ffef49_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_d9bb636eae8ebc4b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,835
Data (UTC)26-Jan-2010
Hora (UTC)01:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_4e7ec7cd9b5620dd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,883
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_309081f53fe6c75c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,501
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,463
Data (UTC)26-Jan-2010
Hora (UTC)01:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_b4f069ad88164b12.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro13,023
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)07:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_308eddff3fe8be60.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,498
Data (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNão aplicável