Não é possível imprimir para vários tabuleiros numa sessão de ambiente de trabalho remoto no Windows Server 2008 R2


Sintomas


Considere o seguinte cenário:
  • Instale a função de serviços de ambiente de trabalho remoto num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2.
  • Num computador cliente, instalar uma impressora que suporta a configuração de vários tabuleiros.
  • Estabelecer uma ligação de ambiente de trabalho remoto para o computador do computador cliente.
  • A sessão de ambiente de trabalho remoto, redireccione a impressora utilizando a funcionalidade de impressão fácil de serviços de Terminal.
  • A sessão de ambiente de trabalho remoto, tenta imprimir um documento com várias páginas e configurar a utilização de vários tabuleiros.
Neste cenário, todas as páginas impressas são enviadas para o tabuleiro de impressão que está configurado para a primeira página. Por conseguinte, não é possível imprimir um documento para vários tabuleiros.

Causa


Este problema ocorre porque o controlador de impressora remota ao ambiente de trabalho mais fácil de impressão não inclui as definições de selecção de tabuleiro quando permissões de impressão são criados.

Resolução


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, terá de ter o Windows Server 2008 R2.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroPrntvpt.dll
Versão do ficheiro6.1.7600.20713
Tamanho do ficheiro156,160
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)01:56
Plataformax64
Nome do ficheiroPrntvpt.dll
Versão do ficheiro6.1.7600.20713
Tamanho do ficheiro120,320
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)02:24
Plataformax86
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroPrntvpt.dll
Versão do ficheiro6.1.7600.20713
Tamanho do ficheiro340,480
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)01:19
PlataformaIA-64
Nome do ficheiroPrntvpt.dll
Versão do ficheiro6.1.7600.20713
Tamanho do ficheiro120,320
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)02:24
Plataformax86

Estado


A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações


Este é também um problema no Microsoft Windows Server 2008. Para mais informações sobre este problema no Windows Server 2008, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2059743 não é possível imprimir para vários tabuleiros numa sessão de servidor de terminais no Windows Server 2008

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Para mais informações, visite os seguintes Web sites da Microsoft Developer Network:

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroAmd64_0ddeecb2f1599b1a649445c9d84eb689_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_3a5fe2b94489575d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro716
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)17:59
Nome do ficheiroAmd64_2e1c22f51f306434c0209ae23f9a4b5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_ab739122f84f153c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)17:59
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-p..g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_7022ebb3d1c69dc2.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,643
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)04:20
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-p..g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1404503019692c8c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,356
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)09:29
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroIa64_18cf80fc997f397e995a5fd6fbc9343d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1119bcf15bba8499.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,074
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)17:59
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-p..g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1405f42619673588.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,642
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)03:49
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-p..g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1404503019692c8c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,356
Data (UTC)14-May-2010
Hora (UTC)09:29