Não é possível colocar online um volume quando o modo da protecção de instantâneo está activado no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7


Sintomas


Considere o seguinte cenário: neste cenário, não é possível colocar o volume que tenha a sua área de armazenamento de cópias sombra armazenada no outro volume online. Além disso, recebe os seguintes eventos no registo do sistema:

Resolução


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, terá de ter o Windows Server 2008 R2.

Informações de registo

Para utilizar a correcção, não é necessário alterar o registo.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Volsnap.sys6.1.7600.20715245,12819-May-201015:16x86
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Volsnap.sys6.1.7600.20715295,29619-May-201014:55x64
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Volsnap.sys6.1.7600.20715676,22419-May-201014:37IA-64

Estado


A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações


Para mais informações sobre o serviço de cópia sombra do Volume, visite o seguinte Web site Microsoft TechNet:Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroPackage_1_for_kb983633~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,833
Data (UTC)20-May-2010
Hora (UTC)01:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_2_for_kb983633~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,833
Data (UTC)20-May-2010
Hora (UTC)01:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_3_for_kb983633~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,832
Data (UTC)20-May-2010
Hora (UTC)01:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb983633_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,189
Data (UTC)20-May-2010
Hora (UTC)01:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_16625f95764d63e6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,083
Data (UTC)19-May-2010
Hora (UTC)17:09
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroAmd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_7280fb192eaad51c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,087
Data (UTC)19-May-2010
Hora (UTC)16:17
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_1_for_kb983633~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,843
Data (UTC)20-May-2010
Hora (UTC)01:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_2_for_kb983633~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,843
Data (UTC)20-May-2010
Hora (UTC)01:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_3_for_kb983633~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,842
Data (UTC)20-May-2010
Hora (UTC)01:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb983633_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,203
Data (UTC)20-May-2010
Hora (UTC)01:54
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroIa64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_1664038b764b6ce2.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,085
Data (UTC)19-May-2010
Hora (UTC)16:16
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_1_for_kb983633~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,838
Data (UTC)20-May-2010
Hora (UTC)01:54
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroPackage_for_kb983633_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,444
Data (UTC)20-May-2010
Hora (UTC)01:54
PlataformaNão aplicável