Um hiperlink excluído permanece na fonte HTML de uma mensagem de e-mail se você criar a mensagem de email usando o OWA em um ambiente Exchange Server 2007

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você pode criar uma mensagem de email usando o Outlook Web Access (OWA) em um ambiente de Microsoft Exchange Server de 2007.
  • O corpo da mensagem de e-mail contém um hiperlink.
  • Selecione o hiperlink e, em seguida, você clica para abrir o menu de atalho.
  • Clicar em Recortar ou clicar em Excluir no menu de atalho, e, em seguida, você pode enviar a mensagem de e-mail para um destinatário.
  • O destinatário vê o código fonte HTML da mensagem de email.
Nesse cenário, o hiperlink excluído ainda está visível na origem do HTML. Por exemplo, você exclui o hiperlink someone@123.com do e-mail o corpo da mensagem e, em seguida, você envia a mensagem de e-mail. O hiperlink que permanece em um elemento de âncora na fonte HTML semelhante à seguinte:
<a href="mailto:someone@123.com""></a>

Observação Esse problema não ocorre em navegadores de terceiros, como o Firefox.
Causa
Esse problema ocorre devido a um problema no Microsoft Internet Explorer.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo seguintes:
2602324 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 para Exchange Server 2007 Service Pack 3
Importante Nesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Depois de instalar o pacote de hotfix, siga estas etapas para desabilitar Recortar e Excluir no menu de atalho:
  1. Clique em Iniciarbotão Iniciar, tipo Regedit no Iniciar pesquisa Na caixa e então pressione ENTER.
  2. Localize e clique na seguinte chave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchange OWA
  3. Sobre o Editar aponte para Novo, clique em DWORDValor, tipo DisableCutAndDeleteMenu, e então pressione ENTER.
  4. Com o botão direito DisableCutAndDeleteMenue então clique em Modificar.
  5. No Valor dados caixa, digite 1e então clique em OK.
  6. Saia do Editor do registro.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Como contornar
Para contornar esse problema, expandir a seleção do hiperlink para um caractere e, em seguida, exclua o caractere antes de enviar a mensagem de e-mail.

Mais Informação
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Propriedades

ID do Artigo: 2292150 - Última Revisão: 09/27/2011 07:48:00 - Revisão: 1.0

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
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