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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Iniciar a aplicação de câmara de um Windows RT 8.1, 8.1 um Windows ou um dispositivo baseado no Windows Server R2 de 2012.

  • Uma resolução alta definição (HD) é configurada na opção de aplicação da câmara.

  • Tem um controlador de Media Foundation transformar (MFT0) ou um controlador de exemplo MFT0 instalado.

Neste cenário, poderá encontrar um dos seguintes problemas:

  • A resolução não HD está seleccionada e é apresentada uma pré-visualização de resolução não HD se está instalado um controlador de exemplo MFT0.

  • Apesar de pode ser seleccionada a resolução de HD, é apresentada uma pré-visualização de resolução não HD se está instalado um controlador de MFT0.

Este problema ocorre se o formato de cor for YUY2.

Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver este problema, instale a actualização 2919355. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Para mais informações sobre o controlador de exemplo MFT0, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

Exemplo MFT do controlador

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