Sintomas
Suponha que um utilizador (utilizador) instala o Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1) num cliente Lync 2013. Em seguida, o utilizador A tenta enviar um ficheiro para outro utilizador (utilizador B) numa sala de Chat persistente utilizando o cliente. Nesta situação, o utilizador A pode encontrar os seguintes problemas:
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Se o utilizador A é um utilizador externo e o utilizador B é um utilizador interno, o utilizador não é possível enviar o ficheiro. Além disso, o utilizador A irá receber o erro ID 70.
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Se o utilizador A é um utilizador interno e o utilizador B é um utilizador externo, o utilizador não é possível enviar o ficheiro. Além disso, o utilizador receberá a seguinte mensagem de erro:
Erro ao transferir
Causa
Este problema ocorre porque o servidor de Chat persistentes só é suportado para fornecer um URL de serviços Web interno para clientes que estão ligados à rede interna durante um processo de transferência de ficheiros.
Mais informações
Para mais informações sobre o Office 2013 Service Pack 1 (SP1), clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
Descrição de 2817430 do Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)
