Sintomas
Suponha que tem um ficheiro que contém um vasto número de extensões (por exemplo, o Microsoft Outlook. Ficheiros PST) num servidor que executa o Windows Server 2012 R2 ou 2012 de servidor do Windows. Quando tenta efectuar cópias de segurança do servidor utilizando uma aplicação de cópia de segurança que utiliza as APIs de cópia de segurança nativas, falhas de processo de aplicação e a operação de cópia de segurança falha. Por exemplo, o processo de agente de replicação do Data Protection Manager (DPMRA.exe) falha durante a cópia de segurança.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização 2919355 para o Windows Server 2012 R2 ou instalar o update rollup 2934016 para Windows Server 2012.
Informações sobre a actualização para Windows Server R2 de 2012
Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355
Informações sobre a actualização para Windows Server 2012
Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2934016, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2934016 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: de Abril de 2014
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft
Para mais informações sobre o Data Protection Manager (DPM), vá para o seguinte Web site da Microsoft:
