Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Tem um computador associado no domínio que esteja a executar o Windows 8.1 ou Windows RT 8.1.
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Ligue o computador a uma rede empresarial através de uma ligação VPN automaticamente accionada.
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Implementar pastas de trabalho no computador.
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Reinicie o computador.
Neste cenário, depois de iniciar sessão no computador, pastas de trabalho tenta sincronizar ficheiros, mas a operação falha.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a VPN accionado automaticamente, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre a VPN accionado automaticamentePara mais informações sobre pastas de trabalho, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre as pastas de trabalhoPara mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft