Este artigo descreve um erro fatal que ocorre no Windows Server R2 de 2012. Pode corrigir este problema utilizando a actualização neste artigo. Antes de instalar esta actualização, consulte a secção Pré-requisitos .
Sintomas
Quando aceder a um ficheiro de disco rígido virtual partilhado (.vhdx) através de um redireccionador e um erro de limite de tempo ou rede é devolvido ao VHDMP.sys, poderá receber uma mensagem de erro Stop que tem um aspecto semelhante ao seguinte:
STOP: 0x00000001 (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
Este erro ocorre devido a dupla libertação de um bloqueio de emissão.
Notes
-
Esta mensagem de erro Stop indica um problema APC_INDEX_MISMATCH.
-
Os parâmetros nesta mensagem de erro de Paragem variam, dependendo da configuração do computador.
-
Nem todos os erros de paragem "0x00000001" são provocados por este problema.
Como obter esta actualização
Pode obter esta actualização através do Windows Update e o Microsoft Download Center. Apesar de se observar este problema apenas no Windows Server R2 de 2012, esta actualização também se aplica para o Windows 8.1.
Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta actualização, terá de reinstalar esta actualização. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta actualização. Para mais informações, consulte adicionar language packs para Windows.
Método 1: Windows Update
Esta actualização é fornecida como uma actualização recomendada no Windows Update. Para mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte como obter uma actualização através do Windows Update.
Método 2: Centro de transferências da Microsoft
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:
|
Sistema operativo |
Atualização |
|---|---|
|
Todas as edições baseadas em x86 do Windows 8.1 |
|
|
Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 suportadas |
|
|
Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2 |
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.
Atualizar informações detalhadas
Pré-requisitos
Para aplicar esta actualização, tem de ter de Abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.
Informações de registo
Para aplicar esta actualização, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.
Requisito de reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta actualização não substitui uma actualização anteriormente lançada.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.
Informações de ficheiro
A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes.
Notas
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.3.960 0.18 xxx
8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x86 Windows 8.1
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.3.9600.18230 |
410,968 |
06-Feb-2016 |
23:10 |
x86 |
x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.3.9600.18230 |
551,256 |
06-Feb-2016 |
23:05 |
x64 |
x86 Windows 8.1
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,578 |
|
Data (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Hora (UTC) |
23:19 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18230_none_3b6201ece51227a2.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,095 |
|
Data (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Hora (UTC) |
23:23 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18230_none_97809d709d6f98d8.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,099 |
|
Data (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Hora (UTC) |
23:26 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,586 |
|
Data (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Hora (UTC) |
23:19 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
