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Sintomas

Quando utiliza um fornecedor de instantâneo de hardware para tirar instantâneos de volume, uma falha de instantâneo pode deixar os volumes com o modo só de leitura e definir os bits de atributo oculto . Esta configuração poderá deixar volumes num estado inutilizável, mesmo depois de reiniciar o computador. Como resultado, poderá detectar um dos seguintes sintomas:

  • Quando tenta escrever aos volumes afectados, recebe a seguinte mensagem de erro:

    Suporte de dados está protegido contra escrita

  • Quando tenta criar um novo ponto de montagem de volume para o volume afectado na gestão de discos ou o utilitário Diskpart.exe., recebe uma das seguintes mensagens de erro:

    O caminho não pode ser utilizado para criar um caminho de unidade, provavelmente porque a pasta não existe ou já é um caminho de unidade para outro volume.

    O caminho não pode ser utilizado para criar um caminho de unidade. Razões prováveis são que o directório não está presente ou o directório já é um caminho de unidade para outro volume.

    O DiskPart não conseguiu atribuir o unidade letra ou ponto de montagem. Certifique-se a letra de unidade ou ponto de montagem é válido.

  • Um recurso de disco de cluster não ficará online e um erro 258 serão apresentadas no ficheiro de registo de cluster.

Causa

Um problema de hardware ou um controlador de filtro de outros fabricantes OEM pode interferir com o processo de instantâneo de sombra do volume. Neste caso, o modo só de leitura, ocultoe Nodefaultdriveletter volume conjunto de atributos bits podem permanecer no volume original que estava a efectuar um instantâneo do.

Resolução

Esta correcção não impedir falhas de instantâneo futuras ou reparar automaticamente os volumes que tenham tido a só de leitura ou conjunto de atributos de oculto . Esta correcção contém apenas uma nova versão, o utilitário Diskpart.exe.. Este utilitário inclui um novo comando de ATRIBUTOS que lhe permite definir ou repor os sinalizadores de volume que estão associados com instantâneos de cópia sombra. O novo comando de ATRIBUTOS permitirá que reponha os sinalizadores nos volumes afectados para que possam ser montados e disponibilizados novamente.

Importante Se os discos afectados fazem parte de um recurso de cluster, para poder aceder aos discos físicos para repor os sinalizadores, tem de encerrar todos os nós excepto um nó de cluster. No nó restante, desactive o controlador Clusdisk e reinicie o nó. Isto irá concede acesso a todos os discos físicos no sistema operativo sem iniciar o cluster e isso permitirá utilizar diskpart.exe para repor os sinalizadores de volume.

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo. Date Time Version Size File name
-------------------------------------------------------
20-Apr-2004 06:20 5.2.3790.163 167,424 Diskpart.exe
19-Apr-2004 22:15 5.2.3790.163 46,592 Ws03res.dll

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Solução alternativa

Não existe solução para repor os bits de atributo de volume se não são repostos depois de reiniciar o computador.

Mais informações

Sintaxe do comando de ATRIBUTOS está incluído no utilitário Diskpart.exe.

Nota Para discos básicos do registo (MBR) de arranque principal, os bits de atributo são aplicados ou alterados todo o disco e afectam todos os volumes no disco. Para GUID partição (GPT tabela) discos básicos, os bits de atributo são aplicados ou alterados por volume. Para discos GPT ou o MBR dinâmicos, os bits de atributo são aplicados ou alterados por volume. O serviço de Gestor de discos lógicos (LDM) verifica o volume que está seleccionado no utilitário de Diskpart.exe para ver se o volume for um arranque, o sistema, a página, a informação de falha ou hibernar o volume. O serviço LDM não definir os bits de atributo se o volume seleccionado é um destes tipos, e o utilitário Diskpart.exe exe apresenta uma mensagem de erro.

A sintaxe do comando para o comando de ATRIBUTOS é o seguinte:ATTRIBUTES VOLUME [SET|CLEAR] [HIDDEN READONLY NODEFAULTDRIVELETTER] [NOERR]

Comandos de exemplo

Pode utilizar o conjunto e desmarque no mesmo comando. O comando de volume attributes pode ser abreviado como comando de vol att do seguinte modo:

Diskpart> attributes volume set readonly clear hidden
Diskpart> att vol set hidden
Diskpart> att vol clear readonly
Diskpart> att vol set readonly clear hidden

As mensagens de devolução possíveis após a conclusão de cada comando são:

Diskpart failed to set volume attributes.
Volume attributes set successfully.

Diskpart failed to clear volume attributes.
Volume attributes cleared successfully.

Depois de seleccionar o volume e, em seguida, utilize o comando de Detail Volume , verá os seguintes atributos de volume:

Readonly: Yes
Hidden: No
No Default Drive Letter: Yes

Referências

Para mais informações sobre o erro 258 no ficheiro de registo de cluster, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

886702 recebe um erro 258 no ficheiro de registo de cluster num cluster de servidor baseado no Windows Server 2003

Para mais informações sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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