O Internet Explorer 6 deixa de responder num computador baseado no Windows XP SP2 depois de clicar numa hiperligação de um Web site

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

O suporte para Windows Server 2003 terminou a 14 de Julho de 2015

A Microsoft terminou o suporte para Windows Server 2003 a 14 de Julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

Sintomas
Considere o seguinte cenário. Utiliza o Microsoft Internet Explorer 6 num computador baseado no Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) para visitar um Web site. Em seguida, clica numa hiperligação no Web site. Neste cenário, o Internet Explorer deixa de responder (não reage). Além disso, poderá ouvir um som de clique repetidamente.
Causa
Este problema ocorre quando tem as actualizações de segurança 916281, 918899 ou 922760 instaladas num computador baseado no Windows XP SP2.
Resolução

Informações sobre a actualização de segurança

Para resolver este problema, instale a actualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft: Para obter informações técnicas sobre a actualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota: esta correcção foi incluída pela primeira vez na actualização de segurança 928090 (MS07-016). Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
928090 MS07-016: Actualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer
A Microsoft tem já disponível uma correcção suportada para este problema. Contudo, destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde o próximo Service Pack do Windows XP que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft, bem como informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota: em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos na actualização específica em questão.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data e hora do Painel de controlo.
FicheiroVersãoTamanhoDataHoraPlataforma
Mshtml.dll6.0.2900.30383,062,27220-Nov-200613:37x86
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Propriedades

ID do Artigo: 928387 - Última Revisão: 05/12/2011 08:56:00 - Revisão: 2.0

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Vista Enterprise
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  • Windows Vista Business 64-bit edition
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  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Windows Internet Explorer 7
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