Perguntas mais frequentes sobre as funcionalidades de voz no Microsoft Copilot

O que é Iniciar um novo chat de voz no Microsoft Copilot?

Ao iniciar um novo chat de voz, os utilizadores podem ter uma conversa natural e interativa com o Copilot só ao falar. O chat de voz fornece uma forma mais rápida, fácil e intuitiva de trabalhar com o Copilot através de uma conversação de voz natural, baseada em dados de trabalho e da Web. Fale com o Copilot como uma assistente pessoal – interrompendo e redirecionando a qualquer momento – para se preparar para o dia de trabalho, criar documentos, compreender tópicos e procurar rapidamente informações no escritório, na linha da frente ou em viagem. Esta funcionalidade tira partido da fundamentação do Web e do Enterprise Graph para melhorar a precisão das respostas e ajudar em consultas em contexto de trabalho.

O que posso pedir ao Copilot para fazer quando estiver envolvido num chat de voz?

Fale com o Copilot como uma assistente pessoal – interrompendo e redirecionando a qualquer momento – para debater ideias, preparar-se para uma reunião ou dia e procurar informações rapidamente. Pode procurar na Web e no seu contexto de trabalho a partir do Microsoft Graph ao falar. Pode ajudar a explicar conceitos, debater ideias, cocriar, traduzir e muito mais.

Quais são os casos de uso pretendidos de chats de voz?

O trabalho não se fica na sua secretária. Os chats de voz no Microsoft Copilot mantê-lo produtivo em qualquer lugar — com as mãos livres em dispositivos móveis ou multitasking no seu ambiente de trabalho. Com base nos seus dados de trabalho e da Web, ajuda-o a:

• Prepare e faça a gestão do seu dia: Obtenha um resumo do seu calendário na aplicação Microsoft Copilot, faça uma triagem da sua caixa de entrada e rascunhe respostas com a "atualização por voz" no Outlook Mobile, peça ao Copilot detalhes da reunião, como pré-leituras e agendas, e pesquise e esclareça informações em qualquer lugar. Utilize o Copilot como seu orientador para ensaiar conteúdo.
• Debater ideias e criar: Partilhe ideias rápidas com o Copilot e este fará perguntas esclarecedoras para ajudar a estruturá-las. Continue a trabalhar enquanto fala com o Copilot mãos-livres através da voz.

Como é que os utilizadores iniciam um novo chat de voz com o Copilot?

• Em dispositivos móveis e computadores, selecione Inicie um novo chat de voz junto ao Inicie o ditado no canto inferior direito da caixa de composição do Copilot de Mensagens .
• Os chats de voz no Copilot no ambiente de trabalho do Windows também podem ser ativados através de atalhos do Windows. Prima a tecla Copilot ou, para dispositivos sem uma tecla Copilot, o atalho Win+C para abrir a onde o mesmo ícone está presente para iniciar um chat de voz.
• Diga "Olá Copilot" para abrir a Vista Rápida no ambiente de trabalho do Windows. Os utilizadores podem então começar a falar com o Copilot mãos-livres, sem clicar no ecrã ou ícone. Os controlos de chat permanecem abertos no ambiente de trabalho, sempre no topo, à medida que os utilizadores trabalham em várias aplicações. Esta funcionalidade requer que os utilizadores instalem a aplicação Microsoft Copilot no dispositivo Windows e ativem o Listen for "Hey Copilot" nas definições de Vista Rápida da aplicação.

Como posso ativar a funcionalidade "Olá Copilot"?

Para ativar "Olá Copilot", o utilizador tem de ativar a definição. Na aplicação Microsoft Copilot no Windows, aceda a... Definições e muito mais e, em seguida, Vista Rápida para ativar o controlo Ouvir "Olá Copilot". "Olá Copilot" só responde quando é explicitamente chamado.

O "Hey Copilot" está disponível em todas as plataformas?

Atualmente, esta funcionalidade só está disponível em computadores Windows. O Mac seguir-lhe-á em breve.

Como é que os utilizadores terminam um chat de voz com o Copilot?

Para desativar o som ou terminar a conversação, o utilizador tem de selecionar o do Teams, Desativar som ou Fechar Dispensar. Nesse ponto, o Copilot para de ouvir.

Se o utilizador se esquecer de terminar um chat de voz enquanto utiliza a minibarra de ferramentas de vista rápida, durante quanto tempo o Copilot continuará a ouvir?

Após 30 segundos sem atividade com os controlos da Vista Rápida , será apresentado um aviso no ecrã a avisar que o Copilot irá terminar automaticamente a sessão em 30 segundos. O ruído de fundo pode fazer com que o Copilot continue a ouvir mesmo depois de terminar de falar.

Quais são as diferenças entre o ditado e o chat de voz?

O ditado no Microsoft Copilot permite-lhe falar para converter a sua voz em texto escrito, ideal para compor conteúdo no modo de mãos livres. O chat de voz, por outro lado, permite uma conversação falada bidirecional com o Copilot, permitindo-lhe fazer perguntas e receber respostas de áudio em tempo real. O ditado está focado na entrada de texto, enquanto o chat de voz oferece uma experiência mais interativa, interruptível e dinâmica.

Onde é que o chat de voz no Microsoft Copilot está disponível hoje?

O chat de voz no Microsoft Copilot está agora disponível na Web e na aplicação Microsoft 365 em dispositivos móveis (iOS e Android) e computadores (Windows e Mac).

Os utilizadores sem uma licença de Microsoft Copilot também podem interagir com o Copilot através da voz?

As funcionalidades de voz não estão atualmente disponíveis para utilizadores sem uma licença Microsoft Copilot; no entanto, estará disponível para esses utilizadores em breve.

A voz está disponível para clientes da administração pública com uma licença Microsoft Copilot?

As funcionalidades de voz estarão disponíveis para clientes do Government Community Cloud (GCC) e GCC High no futuro, mas ainda não temos data para partilhar.

Que idiomas são suportados para voz?

As funcionalidades de voz estão disponíveis em todos os idiomas suportados pelo Microsoft Copilot. Para obter uma lista completa, consulte Idiomas suportados para Microsoft Copilot. Algumas palavras podem ser mais propensas a erros de idioma ou pronúncia.

A palavra de ativação "Hey Copilot" pode ser falada noutros idiomas para iniciar um novo chat de voz?

Não, a ativação por voz responde apenas a "Hey Copilot" em inglês. Uma vez ativadas, as conversações podem continuar em qualquer um dos idiomas do Copilot suportados. Consulte Idiomas suportados para obter Microsoft Copilot para obter detalhes.

A voz suporta todas as funcionalidades disponíveis no Microsoft Copilot?

Hoje em dia, nem todas as capacidades suportadas com texto estão disponíveis no chat de voz, como a criação de imagens, a criação de ficheiros e agentes de menção.

O Copilot pode utilizar as minhas memórias guardadas durante chats de voz?

Enquanto os utilizadores estão num chat de voz Microsoft Copilot, o Copilot pode responder com memórias existentes já armazenadas no People do utilizador . Os utilizadores ainda não podem modificar ou editar as suas memórias a partir de chats de voz devido a considerações de privacidade.

Todas as memórias que podem ser utilizadas para respostas do Copilot no chat de voz são visíveis e gerenciáveis pelos utilizadores nas suas Definições de personalização.

Quantas opções de voz estão disponíveis?

Hoje, suportamos apenas uma opção de voz. Estarão disponíveis mais opções de voz no futuro.

Durante quanto tempo os utilizadores com uma licença Microsoft Copilot podem ter chats de voz?

Os utilizadores com Microsoft Copilot licença terão acesso prioritário à voz no Copilot. Os utilizadores serão informados no produto quando se aproximarem da capacidade de serviço. Saiba mais sobre o acesso aos serviços do Copilot no Standard versus o acesso prioritário às funcionalidades no Microsoft Copilot Chat.

O utilizador tem de permanecer na janela da aplicação Copilot para manter a conversação?

Não, os chats de voz funcionam em segundo plano, permitindo aos utilizadores alternar entre aplicações e realizar várias tarefas.

Os utilizadores podem retomar um chat de voz anterior?

Sim, os utilizadores podem encontrar os seus chats anteriores, incluindo chats de voz, em Chats no Microsoft Copilot Chat. Uma vez selecionada uma conversa anterior, os utilizadores podem retomar a conversa através do texto na caixa de composição do Copilot de Mensagens .

Os utilizadores podem manter uma conversa enquanto estão noutras aplicações ou com um ecrã bloqueado?

Os utilizadores podem continuar um chat de voz em segundo plano enquanto se deslocam para aplicações diferentes ou com um ecrã bloqueado no ambiente de trabalho. O áudio dos chats de voz é interrompido se os utilizadores reproduzirem áudio a partir de uma aplicação diferente.

Os controlos de Vista Rápida "Olá Copilot" desativam-se automaticamente quando o ambiente de trabalho bloqueia, pelo que a ativação por voz não funcionará enquanto o ecrã estiver bloqueado.

Os utilizadores podem ter chats de voz com agentes do Copilot?

Atualmente, os chats de voz não são suportados nos agentes do Copilot, mas estarão disponíveis em breve.

Os chats de voz incluem transcrições em tempo real?

Sim, as transcrições em direto são suportadas por predefinição no ambiente de trabalho. Podem ser desativadas para uma experiência menos distrativa através da definição de Legendagem de Áudio (CC) no canto superior direito da aplicação. Em dispositivos móveis, as transcrições em tempo real estão desativadas por predefinição, mas podem ser ativadas através do mesmo botão de Legendagem de Áudio (CC) em aplicações móveis durante um chat de voz.

Porque é que as respostas do Copilot são por vezes diferentes se lhe forem pedidas por voz em vez de texto?

As conversas de voz e texto são por natureza inerentemente diferentes. O Copilot utiliza modelos diferentes para estas diferentes capacidades para se adaptarem melhor às necessidades dos utilizadores. Os utilizadores podem obter respostas mais curtas quando utilizam a voz, mas a precisão e a qualidade das respostas não serão comprometidas.

A voz no Copilot está disponível através do CarPlay?

Não, a voz no Copilot não está disponível através do CarPlay neste momento.

Vi anúncios na TV que mostravam as capacidades do Copilot para compreender o ecrã de um utilizador (Visão), que também pode ser ativado por voz. Também está disponível para clientes comerciais? Como podem os utilizadores comerciais aceder a esta capacidade?

Atualmente, as funcionalidades da Visão não estão disponíveis em Microsoft Copilot para nenhum cliente comercial.

Como é que a Microsoft armazena áudio dos chats de voz dos utilizadores com o Copilot?

As transcrições de texto das conversações de voz são armazenadas e geridas da mesma forma que as conversações de texto na aplicação Microsoft Copilot. Nenhum áudio do utilizador ou do Copilot é armazenado. Para obter mais informações sobre a retenção de dados para o Copilot, consulte Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft Copilot.

Se o feedback estiver ativado, o áudio da conversação é armazenado temporariamente para que os utilizadores forneçam feedback à Microsoft. O ruído de fundo pode ser incluído no áudio dos utilizadores. Após 48 horas, estes dados de áudio são eliminados. Para obter mais informações, consulte Fornecer feedback sobre Microsoft Copilot com aplicações do Microsoft 365.

Os administradores podem desativar o chat de voz com o Copilot ou a ativação por voz "Olá Copilot" ao nível do inquilino ou do grupo?

Não existe nenhuma opção específica para as funcionalidades para os administradores desativarem as funcionalidades de voz no Copilot ou na ativação por voz "Hey Copilot".

Como foram avaliados os chats de voz? Que métricas são utilizadas para medir o desempenho?

Esta funcionalidade mede a taxa de utilização, interação e abandono dos chats de voz. A qualidade das respostas é medida offline através do teste das saídas de áudio e texto do modelo relativamente aos critérios de relevância, pesquisa e alucinação em diferentes idiomas, ambientes e sotaques.

Para mais informações, visite Cartão de Candidatura: Microsoft Copilot para saber mais.

Que fatores operacionais e definições permitem uma utilização eficaz e responsável do chat de voz?

• Os usuários são capazes de falar naturalmente enquanto estão em chats de voz e têm a capacidade de interromper as respostas de áudio simplesmente falando. O Copilot irá parar de falar e ouvir o utilizador quando for interrompido e fornecerá novas respostas com base na nova entrada de voz.
• Para obter a melhor qualidade de resposta, os utilizadores são encorajados a reduzir o ruído de fundo durante chats de voz ativos.
• Novos mecanismos de segurança específicos de áudio são integrados no modelo GPT-4o em tempo real usado para um bate-papo por voz, conforme descrito na documentação oficial da OpenAI. Também existem verificações adicionais de propriedade intelectual, direitos de autor, jailbreaks e conteúdos prejudiciais para serem consistentes com as práticas de Segurança de IA da Microsoft.

Como é que a Microsoft garante que as vozes em segundo plano não são capturadas na gravação do chat de voz do utilizador?

Embora exista alguma supressão de ruído de fundo, a voz em segundo plano pode continuar a ser detetada num chat de voz. Os utilizadores podem evitar esta situação ao utilizar a funcionalidade num ambiente silencioso ou sem outros altifalantes por perto. Outras melhorias na usabilidade e cancelamento de ruído de fundo estão em desenvolvimento.

A voz do utilizador está a ser gravada ou analisada para identificação biométrica, como impressão de voz, enquanto a funcionalidade "Olá Copilot" está ativada?

Não. Esta funcionalidade funciona localmente e só é ativada com "Hey Copilot" sem gravar ou armazenar conversas. Esta funcionalidade é totalmente compatível com a proteção de dados empresariais no Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat.

O chat de voz no Microsoft Copilot utiliza os meus dados para educar o modelo?

O chat de voz no Microsoft Copilot não utiliza os dados do utilizador para educar o modelo.

Como é que um utilizador acede à visão na aplicação Copilot?

A visão só é acessível através de um chat de voz. Primeiro, um utilizador tem de iniciar um chat de voz e, em seguida, partilhar o ecrã para utilizar as capacidades de visão no Copilot.

Os administradores podem desativar as capacidades de visão no centro de administração.

Posso confiar que as respostas são sempre precisas?

As funcionalidades de IA generativa esforçam-se por fornecer respostas precisas e informativas, com base nos dados disponíveis. No entanto, as respostas podem nem sempre ser precisas, uma vez que são geradas com base em padrões e probabilidades nos dados de linguagem. Utilize o seu próprio discernimento e verifique os factos antes de tomar decisões ou medidas com base nas respostas.

Embora estas funcionalidades tenham medidas de mitigação para evitar a partilha de conteúdos ofensivos inesperados nos resultados e tomem medidas para impedir a apresentação de tópicos potencialmente prejudiciais, poderá ainda assim ver resultados inesperados. Estamos constantemente a trabalhar para melhorar a nossa tecnologia para resolver proativamente problemas de acordo com os nossos princípios de IA responsáveis.

O que devo fazer se vir ou ouvir conteúdo incorreto, prejudicial ou inadequado?

O Copilot inclui filtros para bloquear linguagem ofensiva nos pedidos e para evitar a sintetização de sugestões em contextos confidenciais. Continuamos a trabalhar na melhoria do sistema de filtros para detetar e remover resultados ofensivos de forma mais inteligente. Se vir resultados ofensivos, submeta comentários utilizando os ícones de polegares para cima/para baixo para que possamos melhorar as nossas salvaguardas. A Microsoft leva este desafio muito a sério e estamos empenhados em resolvê-lo.

Onde posso saber mais sobre privacidade com o Copilot?

Microsoft Copilot foi criado com base na abordagem abrangente da Microsoft à segurança, conformidade e privacidade.

Se estiver a utilizar Microsoft Copilot na sua organização (com a sua conta escolar ou profissional), consulte o artigo Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft Copilot.

Como posso fornecer feedback?

Assim que um chat de voz terminar, utilize os botões de polegar para cima e polegar para baixo para fornecer feedback ou sugestões de melhoria.

Mais formas de trabalhar com Copilot Chat

• Introdução às funcionalidades de voz no Microsoft Copilot
• Introdução ao Microsoft Copilot Chat