Applies ToSharePoint no Microsoft 365 Microsoft365.com OneDrive (trabalho ou escola)

Nota: Este artigo aplica-se apenas ao OneDrive escolar ou profissional  aplicação de sincronização anterior (groove.exe). Na maioria dos casos, recomendamos que utilize a aplicação de Sincronização do OneDrive mais recente (onedrive.exe). Que aplicação do OneDrive?

Problema

Quando iniciar uma reparação da aplicação sincronizada Microsoft OneDrive, recebe a seguinte mensagem de erro:

Não podemos começar esta reparação.

Não podemos reparar as suas bibliotecas sincronizadas porque um ficheiro está aberto. Por favor, feche todos os ficheiros das pastas sincronizadas da biblioteca e tente novamente.

Solução

Para resolver este problema, saia de todas as aplicações abertas e tente executar novamente o comando De Reparação. Se ainda receber esta mensagem, reinicie o computador e, em seguida, execute a Reparação no OneDrive para o trabalho ou para a aplicação de sincronização escolar antes de abrir quaisquer ficheiros ou aplicações.

Comando de reparação no OneDrive para negócios

Mais informações

Este problema ocorre quando o computador reconhece o ficheiro como aberto mesmo depois de o ter fechado.Para obter mais informações sobre como reparar OneDrive para ligações de sincronização de trabalho ou escola, vá para reparar ligações de sincronização com a aplicação de sincronização OneDrive.

Ainda precisa de ajuda? Vá para a Microsoft Community.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.