O mais provável é que o seu bloco de notas seja armazenado OneDrive, SharePoint ou numa localização de rede local. Quando OneNote não consegue aceder a estas localizações, pode ser por qualquer um dos seguintes motivos:

• Poderá estar a ter problemas de conectividade intermitentes ou temporários ao servidor ou à rede. Aguarde alguns minutos e experimente syncing os seus blocos de notas manualmente. Pode fazê-lo ao premir SHIFT+F9 ou ao clicar no botão Sincronização Agora na caixa de diálogo Estado da Sincronização do Bloco de Notas.

• O servidor onde os seus blocos de notas estão armazenados fica offline temporariamente. Se estiver a silenciar um site do SharePoint ou uma partilha de rede local na sua organização, alguém poderá ter desligado ou desligado o aparelho para manutenção. Verifique se consegue aceder ao endereço raiz do servidor para verificar a indissibilidade ou fale com o seu administrador de TI ou do SharePoint para confirmar ou comunicar o problema.

• O seu bloco de notas já não existe na localização da rede. Isto pode acontecer se o utilizador (ou outra pessoa com permissões para o seu bloco de notas) tiver eliminado o ficheiro do bloco de notas do servidor. Se o bloco de notas estiver armazenado no OneDrive, aceda à home page do OneDrive, indique o início de sessão (se lhe for pedido) e, em seguida, verifique se o bloco de notas ainda existe. Se não tiver a certeza sobre onde o seu bloco de notas está armazenado, vá a Ficheiro >Informações no OneNote 2013 para encontrar o endereço do seu bloco de notas.

Mais ajuda

Se este erro continuar a aparecer depois da resolução de problemas, reporte este problema nos Fóruns do OneNote na Microsoft Community para que possamos investigar a causa com mais detalhe e encontrar uma solução.

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