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Existem muitas razões pelas quais poderá receber e-mail de lixo. No entanto, existem formas de reduzir a quantidade de e-mail de lixo que recebe e reduzir o risco de receber mais. Siga estas diretrizes para ajudar a reduzir o risco de receber e-mail de lixo.

  1. Tirar partido do Filtro de E-mail de Lixo no Microsoft Office Outlook     O Office Outlook ajuda a mitigar o problema de spam ao fornecer o Filtro de E-mail de Lixo, que avalia automaticamente as mensagens recebidas e envia as que são identificadas como spam para a pasta E-mail de Lixo .

  2. Bloquear imagens em mensagens HTML que os remetentes de spam utilizam como Web beacons     O Office Outlook tem uma funcionalidade antisamar adicional. Por predefinição, esta funcionalidade bloqueia as transferências automáticas de imagens e outros conteúdos externos nas mensagens se o conteúdo estiver ligado a um servidor. Se abrir uma mensagem que tenha conteúdo externo quando esta funcionalidade está desativada, o conteúdo externo é transferido automaticamente, verificando inadvertidamente para o servidor se o seu endereço de e-mail é válido. O seu endereço de e-mail pode ser vendido a um spammer. Pode desbloquear conteúdo externo para mensagens provenientes de origens nas quais confia. Para obter detalhes, consulte Bloquear ou desbloquear transferências automáticas de imagens em mensagens de e-mail.

  3. Desativar os recibos de leitura e entrega e o processamento automático de pedidos de reunião     Por vezes, os spammers recorrem ao envio de pedidos de reunião e mensagens que incluem pedidos de recibos de leitura e entrega. Responder a esses pedidos de reunião e recibos de leitura pode ajudar os remetentes de spam a verificar o seu endereço de e-mail. Pode desativar esta funcionalidade. No entanto, os recibos de leitura e entrega e o processamento automático de pedidos de reunião são funcionalidades úteis que não deve ter medo de utilizar numa rede empresarial segura.

    Nota: Os recibos de entrega só podem ser desativados pelo administrador do servidor de e-mail.

  4. Limitar os locais onde publica o seu endereço de e-mail     Tenha cuidado ao publicar o seu endereço de e-mail em sites públicos, como newsgroups, salas de chat, boletins, etc. Ao visitar sites públicos, poderá querer utilizar um endereço de e-mail diferente do seu endereço de e-mail principal. Remova o seu endereço de e-mail do seu Web site pessoal. Sempre que lista ou liga ao seu endereço de e-mail, aumenta as suas hipóteses de receber spam.

  5. Rever as políticas de privacidade dos Web sites     Quando se inscrever na banca online, compras ou newsletters, reveja cuidadosamente a política de privacidade do site antes de revelar o seu endereço de e-mail ou outras informações pessoais. Procure uma ligação ou secção (normalmente na parte inferior da home page do Web site) denominada "Declaração de Privacidade", "Política de Privacidade", "Termos e Condições" ou "Termos de Utilização". Se o Web site não explicar como as suas informações pessoais serão utilizadas, considere não utilizar os serviços nesse site.

  6. Tenha cuidado com as caixas de verificação que já estão selecionadas     Quando faz compras online, por vezes as empresas adicionam uma caixa de verificação que já está selecionada, o que indica que não há problema consigo se a empresa vender ou fornecer o seu endereço de e-mail a outras empresas (ou "terceiros"). Desmarque esta caixa de verificação para que o seu endereço de e-mail não seja partilhado.

  7. Não responder a spam     Nunca responda a uma mensagem de e-mail , nem mesmo para anular a subscrição de uma lista de correio, a menos que conheça e confie no remetente, como quando a mensagem de e-mail provém de um serviço, de uma loja online ou de uma newsletter com a qual se inscreveu. Responder a spam apenas confirma ao spammer que o seu endereço de e-mail é ativo.

  8. Se uma empresa utilizar mensagens de e-mail para pedir informações pessoais, não responda enviando uma mensagem     A maioria das empresas legítimas não pedirá o envio de informações pessoais por e-mail. Desconfie se o fizerem. Tal pedido pode ser uma mensagem de e-mail falsificada disfarçada para parecer legítima. Esta tática é conhecida como phishing. Se o spam possível parecer ser enviado por uma empresa com a qual faz negócios ( por exemplo, a sua empresa de cartões de crédito), contacte a empresa para verificar se o enviou, mas não utilize nenhum número de telefone fornecido no e-mail. Em vez disso, utilize um número que encontre através de outros meios, como a assistência ao diretório, uma declaração ou uma fatura. Se o pedido for legítimo, o representante de suporte ao cliente da empresa deverá conseguir ajudá-lo. O Filtro de E-mail de Lixo também inclui proteção contra phishing para ajudar a identificar e desativar mensagens suspeitas.

  9. Não contribuir para uma instituição de caridade em resposta a um pedido enviado por e-mail     Infelizmente, alguns spammers aproveitam-se da sua boa vontade. Se receber um apelo por e-mail de uma instituição de caridade, trate-o como spam. Se a instituição de caridade for aquela que pretende suportar, localize o respetivo número de telefone ou Site para saber como pode fazer uma contribuição.

  10. Não reencaminhar mensagens de e-mail em cadeia     Além de aumentar o volume global de e-mails, ao reencaminhar uma mensagem de e-mail em cadeia, poderá estar a promover uma farsa e, entretanto, perde o controlo sobre quem vê o seu endereço de e-mail.

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