Existem vários motivos pelos quais pode receber e-mail de lixo. No entanto, existem formas de reduzir a quantidade de e-mail de lixo que recebe e baixar o risco de receber mais. Siga estas diretrizes para ajudar a reduzir o risco de receber e-mail de lixo.

  1. Tire partido do Filtro de E-mail de Lixo no Microsoft Office Outlook     Office Outlook ajuda a mitigar o problema do spam ao fornecer o Filtro de E-mailde Lixo, que avalia automaticamente as mensagens recebidas e envia as identificadas como spam para a pasta E-mail de Lixo.

  2. Bloquear imagens em mensagens HTML que os recetores de spam utilizam como Web beacons     Office Outlook tem uma funcionalidade antisspam adicional. Por predefinição, esta funcionalidade bloqueia as transferências automáticas de imagens e outros conteúdos externos em mensagens se os conteúdos estiverem ligados a um servidor. Se abrir uma mensagem que contém conteúdo externo quando esta funcionalidade é desativada, os conteúdos externos são transferidos automaticamente, verificando inadvertidamente no servidor que o seu endereço de e-mail é válido. O seu endereço de e-mail pode depois ser vendido a um receador de spam. Pode desbloquear conteúdo externo para mensagens que são de origens em que confia. Para obter detalhes, consulte Bloquear ou desbloquear transferências automáticas de imagens em mensagens de e-mail.

  3. Deslige os recibos de leitura e de entrega e o processamento automático de pedidos de reunião     Por vezes, os recetivos recorrem ao envio de pedidos de reunião e mensagens que incluem pedidos de recibos de leitura e de entrega. Responder a pedidos de reunião e recibos de leitura poderá ajudar os recetivos de spam a verificar o seu endereço de e-mail. Pode desligá-la. No entanto, os recibos de leitura e de entrega e o processamento automático de pedidos de reunião são funcionalidades úteis que não deve ter receio de utilizar numa rede empresarial segura.

    Nota: Os recibos de entrega só podem ser desligados pelo seu administrador de servidor de e-mail.

  4. Limitar os locais onde publica o seu endereço de e-mail     Tenha cuidado ao publicar o seu endereço de e-mail em sites públicos, como newsgroups, salas de chat, quadros de boletim, entre outros. Quando visita sites públicos, poderá utilizar um endereço de e-mail diferente do endereço de e-mail principal. Remova o seu endereço de e-mail do seu site pessoal. Sempre que lista ou liga ao seu endereço de e-mail, aumenta as probabilidades de ser spam.

  5. Rever as políticas de privacidade de sites     Ao inscrever-se para fazer compras ou newsletters online, reveja cuidadosamente a política de privacidade do site antes de revelar o seu endereço de e-mail ou outras informações pessoais. Procure uma ligação ou secção (normalmente na parte inferior da home page do site) denominada "Declaração de Privacidade", "Política de Privacidade", "Termos e Condições" ou "Termos de Utilização". Se o Site não explicar como as suas informações pessoais serão utilizadas, considere não utilizar os serviços no mesmo.

  6. Tenha atenção às caixas de verificação que já estão selecionadas     Por vezes, quando faz compras online, as empresas adicionam uma caixa de verificação que já está selecionada, o que indica que não há problema consigo se a empresa vender ou atribuir o seu endereço de e-mail a outras empresas (ou "terceiros"). Des limpar esta caixa de verificação para que o seu endereço de e-mail não seja partilhado.

  7. Não responda a spam     Nunca responda a uma mensagem de e-mail (nem mesmo para anular a subscrição a partir de uma lista de correio) a não ser que conheça e confie no remetente, como quando a mensagem de e-mail é de um serviço, loja online ou newsletter com a qual se inscreveu. Responder a spam apenas confirma ao receador de spam que o seu endereço de e-mail é um endereço ativo.

  8. Se uma empresa utilizar mensagens de e-mail para pedir informações pessoais, não responda enviando uma mensagem     A maioria das empresas legítimas não pede que as informações pessoais sejam enviadas por e-mail. Desconfie dos dois. Um pedido deste tipo pode ser uma mensagem de e-mail disfarçada de forma a parecer legítima. Esta tática é conhecida como phishing. Se o possível spam parecer ser enviado por uma empresa com a quem faz negócios , por exemplo, a sua empresa de cartão de crédito, ligue para a empresa para confirmar que o enviaram, mas não utilize qualquer número de telefone fornecido pelo e-mail. Em vez disso, utilize um número que encontre utilizando outros meios, como assistência de diretório, uma declaração ou uma fatura. Se o pedido for legítimo, o representante de atendimento ao cliente da empresa deverá conseguir ajudá-lo. O Filtro de E-mail de Lixo também inclui proteção contra phishing para ajudar a identificar e desativar mensagens suspeitas.

  9. Não contribuir para uma caridade em resposta a um pedido enviado por e-mail     Infelizmente, alguns recetivos de spam predomam no seu bom nome. Se receber um e-mail apelativo de uma caridade, trate-o como spam. Se quiser suportar a caridade, localize o número de telefone ou site da organização para saber como pode contribuir.

  10. Não re encaminhar mensagens de e-mail em cadeia     Para além de aumentar o volume geral de e-mails, ao reencair uma mensagem de e-mail em cadeia poderá estar a aumentar uma fraude e, entretanto, perde o controlo sobre quem vê o seu endereço de e-mail.

Precisa de mais ajuda?

Aumente os seus conhecimentos
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Aderir ao Microsoft Office insiders

As informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?

Obrigado pelo seu feedback!

×