Existem muitas razões pelas quais poderá receber e-mail de lixo. No entanto, existem formas de reduzir a quantidade de e-mail de lixo que recebe e reduzir o risco de receber mais. Siga estas diretrizes para ajudar a reduzir o risco de receber e-mail de lixo.
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Tirar partido do Filtro de E-mail de Lixo no Microsoft Office Outlook O Office Outlook ajuda a mitigar o problema de spam ao fornecer o Filtro de E-mail de Lixo, que avalia automaticamente as mensagens recebidas e envia as que são identificadas como spam para a pasta E-mail de Lixo .
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Bloquear imagens em mensagens HTML que os remetentes de spam utilizam como Web beacons O Office Outlook tem uma funcionalidade antisamar adicional. Por predefinição, esta funcionalidade bloqueia as transferências automáticas de imagens e outros conteúdos externos nas mensagens se o conteúdo estiver ligado a um servidor. Se abrir uma mensagem que tenha conteúdo externo quando esta funcionalidade está desativada, o conteúdo externo é transferido automaticamente, verificando inadvertidamente para o servidor se o seu endereço de e-mail é válido. O seu endereço de e-mail pode ser vendido a um spammer. Pode desbloquear conteúdo externo para mensagens provenientes de origens nas quais confia. Para obter detalhes, consulte Bloquear ou desbloquear transferências automáticas de imagens em mensagens de e-mail.
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Desativar os recibos de leitura e entrega e o processamento automático de pedidos de reunião Por vezes, os spammers recorrem ao envio de pedidos de reunião e mensagens que incluem pedidos de recibos de leitura e entrega. Responder a esses pedidos de reunião e recibos de leitura pode ajudar os remetentes de spam a verificar o seu endereço de e-mail. Pode desativar esta funcionalidade. No entanto, os recibos de leitura e entrega e o processamento automático de pedidos de reunião são funcionalidades úteis que não deve ter medo de utilizar numa rede empresarial segura.
Nota: Os recibos de entrega só podem ser desativados pelo administrador do servidor de e-mail.
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Limitar os locais onde publica o seu endereço de e-mail Tenha cuidado ao publicar o seu endereço de e-mail em sites públicos, como newsgroups, salas de chat, boletins, etc. Ao visitar sites públicos, poderá querer utilizar um endereço de e-mail diferente do seu endereço de e-mail principal. Remova o seu endereço de e-mail do seu Web site pessoal. Sempre que lista ou liga ao seu endereço de e-mail, aumenta as suas hipóteses de receber spam.
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Rever as políticas de privacidade dos Web sites Quando se inscrever na banca online, compras ou newsletters, reveja cuidadosamente a política de privacidade do site antes de revelar o seu endereço de e-mail ou outras informações pessoais. Procure uma ligação ou secção (normalmente na parte inferior da home page do Web site) denominada "Declaração de Privacidade", "Política de Privacidade", "Termos e Condições" ou "Termos de Utilização". Se o Web site não explicar como as suas informações pessoais serão utilizadas, considere não utilizar os serviços nesse site.
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Tenha cuidado com as caixas de verificação que já estão selecionadas Quando faz compras online, por vezes as empresas adicionam uma caixa de verificação que já está selecionada, o que indica que não há problema consigo se a empresa vender ou fornecer o seu endereço de e-mail a outras empresas (ou "terceiros"). Desmarque esta caixa de verificação para que o seu endereço de e-mail não seja partilhado.
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Não responder a spam Nunca responda a uma mensagem de e-mail , nem mesmo para anular a subscrição de uma lista de correio, a menos que conheça e confie no remetente, como quando a mensagem de e-mail provém de um serviço, de uma loja online ou de uma newsletter com a qual se inscreveu. Responder a spam apenas confirma ao spammer que o seu endereço de e-mail é ativo.
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Se uma empresa utilizar mensagens de e-mail para pedir informações pessoais, não responda enviando uma mensagem A maioria das empresas legítimas não pedirá o envio de informações pessoais por e-mail. Desconfie se o fizerem. Tal pedido pode ser uma mensagem de e-mail falsificada disfarçada para parecer legítima. Esta tática é conhecida como phishing. Se o spam possível parecer ser enviado por uma empresa com a qual faz negócios ( por exemplo, a sua empresa de cartões de crédito), contacte a empresa para verificar se o enviou, mas não utilize nenhum número de telefone fornecido no e-mail. Em vez disso, utilize um número que encontre através de outros meios, como a assistência ao diretório, uma declaração ou uma fatura. Se o pedido for legítimo, o representante de suporte ao cliente da empresa deverá conseguir ajudá-lo. O Filtro de E-mail de Lixo também inclui proteção contra phishing para ajudar a identificar e desativar mensagens suspeitas.
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Não contribuir para uma instituição de caridade em resposta a um pedido enviado por e-mail Infelizmente, alguns spammers aproveitam-se da sua boa vontade. Se receber um apelo por e-mail de uma instituição de caridade, trate-o como spam. Se a instituição de caridade for aquela que pretende suportar, localize o respetivo número de telefone ou Site para saber como pode fazer uma contribuição.
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Não reencaminhar mensagens de e-mail em cadeia Além de aumentar o volume global de e-mails, ao reencaminhar uma mensagem de e-mail em cadeia, poderá estar a promover uma farsa e, entretanto, perde o controlo sobre quem vê o seu endereço de e-mail.