Applies ToMicrosoft 365 para casa

Se transferir o Word, Excel e PowerPoint a partir da Mac App Store, irá precisar de uma subscrição do Microsoft 365 para criar e editar documentos. Para enviar e receber e-mails, o Outlook necessita de uma subscrição do Microsoft 365. Pode ativar uma subscrição existente do Microsoft 365 ou utilizar a opção de compra na aplicação para iniciar uma nova subscrição.

As licenças de compra única do Office (também conhecidas como licenças perpétuas), como o Office Casa e Negócios 2019, o Office Casa e Estudantes 2019, o Office 2016 Casa e Negócios, o Office 2016 Casa e Estudantes e o Licenciamento em Volume não são compatíveis com as aplicações do Office transferidas a partir da Mac App Store. Estas licenças só podem ser utilizadas com aplicações do Office transferidas diretamente a partir da Microsoft.

Se uma licença de compra única do Office for utilizada com uma aplicação da Mac App Store, verá uma barra amarela com a mensagem Ação Necessária: detetámos uma licença de compra única e a aplicação será colocada num modo de funcionalidade reduzida.

O que é oMicrosoft 365? O Microsoft 365 é um serviço de subscrição que lhe garante sempre o acesso às ferramentas de produtividade modernas mais recentes da Microsoft. Também obtém armazenamento online extra e funcionalidades baseadas na nuvem que lhe permitem colaborar em ficheiros em tempo real.

Comprar ou experimentar o Microsoft 365

Se tiver uma licença perpétua (de compra única), mas tiver transferido as aplicações do Office a partir da Mac App Store por engano, pode seguir estes passos para instalar as aplicações certas.

Remover e reinstalar as aplicações do Office

  1. Feche as aplicações Word, Excel, PowerPoint e Outlook.

  2. Abra o Finder e aceda à pasta Aplicações.

  3. Localize as aplicações Word, Excel, PowerPoint e Outlook e, em seguida, prima Controlo+clique e selecione Mover Para o Lixo.

  4. Abra um browser, por exemplo o Safari, e utilize estas ligações para transferir as aplicações do Office 2019 diretamente a partir da Microsoft:

Em alternativa, pode transferir todas as aplicações do Office num só pacote:

Uma vez concluída a transferência, abra o pacote para iniciar o processo de instalação. Após concluir a instalação, as suas aplicações do Office podem ser ativadas e utilizadas com a sua licença perpétua (de compra única).

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.