A falha ocorre ao tentar enviar e-mails a partir do Access

Última atualização: 7 de janeiro de 2019

PROBLEMA

Este problema só afeta os sistemas que tenham o Microsoft Microsoft 365 ou o Office 2016/2019 C2R instalado, juntamente com uma versão anterior do Microsoft Access (por exemplo, o Access 2010 ou o Access 2013).  Isto inclui as versões 2010 ou 2013 do Access Runtime.

O programa irá terminar ao tentar enviar e-mails com DoCmd.SendObject através da utilização das APIs da MAPI diretamente no código VBA ou da utilização de suplementos de terceiros que enviem correio através da API da MAPI na versão anterior do Access.

Este problema foi introduzido na versão 1811 (compilação 11029.20108) do Office.

ESTADO: SOLUÇÃO

Uma vez que este problema afeta o uso da API da MAPI a partir do Access, uma alternativa consiste em iniciar o Outlook e utilizar o modelo de objetos do Outlook para enviar correio.

O problema não irá ocorrer na versão mais recente do Access, por isso se puder executar a aplicação usando o Access do Microsoft 365, em vez do Access 2010/2013, o problema não irá ocorrer.

Se for necessário executar a aplicação através da versão mais antiga do Access e se for imperativo ter as duas versões mais antigas do Access e o Microsoft 365/2016/2019 instalados no computador, e se souber como mudar as vias do Office (Descrição geral das vias de atualizações), pode mudar do Canal Atual para o Canal Empresarial Semestral. Assim, irá obter uma versão anterior do Office, que não terá o problema aqui descrito.

Iremos continuar a investigar a situação para determinarmos a melhor forma de resolver este problema.

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