Última Atualização: 26 de agosto de 2024

PROBLEMA

O Ambiente de Trabalho do Outlook bloqueia a impressão em PDF se a Etiquetagem Obrigatória estiver ativada. Esta alteração está em todos os canais do M365 a partir de janeiro de 2024. 

Quando tenta imprimir em PDF, são apresentados os seguintes erros do Microsoft Information Protection: 

"A sua organização necessita de etiquetas de confidencialidade para todos os ficheiros que criar ou editar, como PDFs. Os ficheiros criados a partir do comando Imprimir podem perder as etiquetas de confidencialidade e outros metadados de conteúdo, como etiquetas de acessibilidade.   

Continue para File-> Export para criar ficheiros que preservam as políticas da sua organização.“ 

Nota: Este erro ocorre quando uma etiqueta é aplicada ao e-mail.

Erro de etiqueta obrigatória do Outlook

"Os ficheiros criados a partir do comando Imprimir podem perder as respetivas etiquetas de confidencialidade e outros metadados de conteúdo, como etiquetas de acessibilidade.” 

Nota: Este erro ocorre se a etiqueta aplicar encriptação.

Erro de encriptação de etiqueta obrigatória do Outlook

Importante: 

  • Este erro pode ser enganador, uma vez que o Outlook Para Ambiente de Trabalho não suporta a exportação de ficheiros para PDF. Este problema de erro enganador foi escalado para a Equipa do Outlook para pedir uma melhor mensagem de erro a longo prazo.

  • As outras aplicações do Office, como o Word, também não fornecem a capacidade de imprimir em PDF. No entanto, essas aplicações têm a capacidade de exportar. 

ESTADO: CORRIGIDO

A Equipa do Outlook implementou uma nova chave de registo que se aplica apenas ao Outlook Para Ambiente de Trabalho. Permite imprimir em PDF sem preservar a etiqueta ou encriptação. Esta alteração está disponível nos seguintes Canais:

Canal Beta: Versão 2407 (Compilação 17808.15000) Pré-visualização do Canal Atual: Versão 2407 (Compilação 17830.20000) Canal Atual: Versão 2407 (Compilação 17830.20138) Canal Empresarial Mensal: Versão 2407 (Compilação 17830.20138+) ETA 10/09/24

Caminho: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences Nome: disablepdfprotectioninoutlook (dword32) Valor: 1

Também incluída nesta alteração, a Equipa do Outlook atualizou a mensagem de erro que os utilizadores recebem quando a chave de registo acima não está configurada. Existe também uma caixa de diálogo atualizada que os utilizadores recebem quando a chave do registo está definida e os utilizadores continuam a imprimir para os alertar, que estão a imprimir sem a etiqueta.

Erro de pdf não permitido da proteção do Microsoft Info   Janela criar PDF da proteção do Microsoft Info

Orientações anteriores:

A funcionalidade de impressão em PDF foi bloqueada pelo Outlook Para Ambiente de Trabalho porque viola a política de etiquetas. O Outlook Para Ambiente de Trabalho não tem a capacidade de imprimir ficheiros PDF com a etiqueta aplicada. A etiqueta não é preservada quando o e-mail é impresso em PDF.

Uma vez que o Outlook para Ambiente de Trabalho não tem impressão em PDF com Etiquetagem Obrigatória, considere as seguintes opções.

  • Desativar Etiquetagem Obrigatória: se desativar a Etiquetagem Obrigatória, pode imprimir para PDF, mas poderá ser-lhe pedida mais informações ou justificação para o fazer.

  • Desative a definição de política do Office que aplica etiquetas de confidencialidade e encriptação a ficheiros PDF. A chave de registo desativa a gravação com etiquetas para a opção Imprimir para PDF, bem como a opção de exportação nas aplicações do Office. Além disso, as aplicações do Office irão apresentar os avisos abaixo ao utilizar a exportação. Para obter mais informações sobre esta definição, consulte Gerir etiquetas de confidencialidade em aplicações do Office – suporte para PDF.

Caminho do registo da Política de Grupo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotectionValor: 1

Palavra:

Erro imprimir PDF no Outlook Word

Excel:

Erro imprimir PDF no Outlook excel

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Aplicar etiquetas de confidencialidade a PDFs criados com aplicações do Office

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