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Importante:  Este problema está agora fechado e a correção encontra-se indicada abaixo. Para obter mais informações sobre outros problemas recentes da sua aplicação, consulte Correções ou soluções para problemas recentes do Office.

Última atualização: 8 de junho de 2017

PROBLEMA

Após atualizar para as compilações 7870.2020 e 7870.2024, a pesquisa deixa de funcionar com ficheiros PST e contas POP no Outlook 2016

CORRIGIDO

Foi lançada uma correção para este problema na compilação 7870.2031. Para instalar a correção, aceda a Ficheiro > Conta do Office > Opções de Atualização > Atualizar Agora.

Notas: 

  • Se tiver configurado o Outlook no seu computador ou tiver criado um novo perfil do Outlook no final de fevereiro e março de 2017, período durante o qual ocorreu o problema (e a pesquisa ainda não estiver a funcionar), terá de criar novamente o perfil após atualizar para as compilações 7870.2031 e posteriores. Consulte Criar um perfil do Outlook para obter mais informações.

  • Se instalar a atualização e a pesquisa ainda não estiver a funcionar, experimente recriar o índice. Consulte a secção Recriar o catálogo de pesquisa do artigo Repor a indexação ao recriar o catálogo da Pesquisa Instantânea

  • Se reverteu anteriormente para a compilação mais antiga, volte a ativar as atualizações ao aceder a Ficheiro > Conta do Office > Opções de Atualização > Ativar Atualizações.

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Lâmpada – Ideia

Se tiver uma funcionalidade que gostaria de solicitar, envie-nos por favor o seu feedback para nos ajudar a dar prioridade a novas funcionalidades em atualizações futuras. Ver Como posso dar feedback sobre o Microsoft Office para mais informações.

Consulte Também

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Reconectar o Outlook 2016 ou Outlook 2013 ao Outlook.com para um acesso ininterrupto ao e-mail

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